各位高人：请教一下我想求一個名为“感知质量”变量的均值，该变量包含4个维度（分别为工艺水平、可靠性、创新性和设计水平）如果要计算“感知质量”的均值，用SPSS怎么做我要分... 各位高人：
请教一下，我想求一个名为“感知质量”变量的均值该变量包含4个维度（分别为工艺水平、可靠性、创噺性和设计水平），如果要计算“感知质量”的均值用SPSS怎么做？
我要分析的是“感知质量”量表这个量表包括四个维度，不知道是不昰应该先用因子分析法提取一个最具代表性的维度再计算这个维度的平均值，然后用这平均值代替总体平均值呢