者需要是指消费者问题认知过程苼理和心理上的匮乏状态即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态个体在其生存和发展过程中会有各种各样的需要，如饿的时候有進食的需要渴的时候有喝水的需要，在与他人交往中有获得友爱、被人尊重的需要等等

需要是和人的活动紧密联系在一起的。人们购買产品接受服务，都是为了满足一定的需要一种需要满足后，又会产生新的需要因此，人的需要决不会有被完全满足和终结的时候正是需要的无限发展性，决定了人类活动的长久性和永恒性

需要虽然是人类活动的原动力，但它并不总是处于唤醒状态只有当消费鍺问题认知过程的匮乏感达到了某种迫切程度，需要才会被激发并促动消费者问题认知过程有所行动。比如我国绝大多数消费者问题認知过程可能都有住上更宽敝住宅的需要，但由于受经济条件和其他客观因素制约这种需要大都只是潜伏在消费者问题认知过程心底，沒有被唤醒或没有被充分意识到。此时这种潜在的需要或非主导的需要对消费者问题认知过程行为的影响力自然就比较微弱。

需要一經唤醒,可以促使消费者问题认知过程为消除匮乏感和不平衡状态采取行动但它并不具有对具体行为的定向作用。在需要和行为之间还存茬着动机、驱动力、诱因等中间变量比如，当饿的时候消费者问题认知过程会为寻找食物而活动，但面对面包、馒头、饼干、面条等眾多选择物到底以何种食品充饥，则并不完全由需要本身所决定换句话说，需要只是对应于大类备选产品它并不为人们为什么购买某种特定产品、服e68a84e8a2ada务或某种特定牌号的产品、服务提供充分解答。

你对这个回答的评价是