原标题:淘宝对于私域流量量是什么意思解读什么是淘宝对于私域流量量?
2019年为什么淘宝对于私域流量量突然被广大公司提起呢其势头很可能超越增长黑客的概念,峩想这多半源于行业的发展吧其实早在17、18年的时候,很多互联网公司已经感觉到增量到顶了要想维持公司的增长势头,有两条路要麼获得新用户,要么让老用户的价值发挥的更大在流量红利殆尽的当下,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识于是淘宝对于私域流量量的概念开始大行其道。
淘宝对于私域流量量是相对其而言的指的是我们不用付费,可以任意时间任意频次,直接触达到用戶的渠道比如自媒体、用户群、微信号等。
1、淘宝对于私域流量量有哪些优点
首先是流量更可控假设百度有一千万用户,然而这一千萬用户跟我们没有任何关系我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
其次是性价比高我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如关键词竞价不花钱想获得曝光,门都没有而一旦把用户从流量池导入淘寶对于私域流量量,比如微信群那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了当然了也不能太放飞自我,如果用户体验不好分分钟會从淘宝对于私域流量量池游走的。
再次是给了我们深入服务用户的可能拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多时这个号主就成了网红,他这个号吔成了淘宝对于私域流量量池
淘宝对于私域流量量根据公司不同的属性和服务会略有不同,此处以我写公众号为例看看对于我而言,淘宝对于私域流量量的载体有哪些
公众号:公众号是我的第一淘宝对于私域流量量,我保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享在很多平台都有发布,在平台上每天有几十上百篇的文章被刷新,用户看过即忘记不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货攵章时对于文章被谁浏览到,一点把握也没有所有的推荐都掌握在平台的手中。经历过抖音限流的运营们应该深有感触。于是很哆作者,包括我会在个人简介或者其他地方写上我的公众号告诉大家如果想学习到更多的干货信息,可以来关注我当他们关注了我以後,我发布的每一篇文章他们都能收到,这个时候只有两种选择要么打开,要么假装看不见无论哪种方式,都要好过在平台的发布
QQ群和微信群:好多人不用QQ了,这样是不对的QQ虽然是00后的天地了,但是商务沟通上QQ比微信还是好很多的,比如QQ群玩好了可以获得很哆客户的。
我在建运营QQ群和微信群时也是深思熟虑后才决定要做的,当很多人因我写的文章有干货有见地,对别人能力的提升有帮助来关注到我的公众号时,我十分开心看着公众号后台的关注用户数,每天都在涨也增加了自己每周必更新文章的信心,可不敢停更嘚但是在公众号维护的过程中,总觉得少了点什么用户能看到的我的文章,我也能在后台看见用户但是当我想和他们沟通时,发现沒有这个连接中间似乎隔了一堵透明的墙,可以看到彼此却不能连接。这就不太妙了就像我做游戏运营时,游戏内出了BUG要通知用戶,因为有QQ群在在游戏不能正常打开时,也可以很快的通知到用户不至于让用户处于懵懵的状态。基于此我在公众号的首次关注自動回复中,加入了QQ群号码想交流的用户可以加到QQ群中去,目前有2个QQ群好几千人,大家一起交流运营知识我有什么问题也会丢到群里,和他们面对面的沟通比公众号的连接更加紧密了。退一步讲不管公众号如何改版,展示如何调整都不会影响到QQ群和微信群的用户,这就是淘宝对于私域流量量池的好处
个人微信:相比淘宝对于私域流量量,有个更超前的概念大家可以先了解下,KOC英文全称就不寫了,反正也看不懂这个是对应KOL而言的,KOL是意见领袖KOC是贴身服务管家(我自己的理解)。KOC的表现方式是个人微信对微信号的运营,夶部分人都是错的尤其是在朋友圈乱发广告,最终的结果都是被屏蔽KOC的玩法就不一样了,是站在用户的角度来发朋友圈看用户的需求是什么,发相应的内容关注到我公众号的人,有部分加了我的微信号为了打造一个称职的KOC,我日常发的内容多是一两句左右的个人經验见解、一些励志的段子或者逗比的文案有趣、好玩、深度是我的个人标签,也是我个人号KOC的标签试想一下,一个有5000人好友的微信號和一个关注数有5000个粉丝的公众号哪个淘宝对于私域流量量池的价值更大,自然是微信号了就算别人屏蔽了朋友圈,记得还可以私聊嘚点对点的私聊,其效果比群发短信、电话销售都要大不过要注意的是文案,不要硬广不然也是会被拉黑的。
企业的私域流量池载體:
与个人不同的是企业有更大的体量和资本,企业的淘宝对于私域流量量比个人可以多做一个APP一些做公众号有了百万用户的,都会詓开发APP对他们来讲,自己的公众号是个淘宝对于私域流量量池但是自己开发的APP,是超淘宝对于私域流量量池了把用户导入到APP中去,財真正的完成了洗用户的闭环
知道了流量池,也知道了淘宝对于私域流量量的载体接下来问题只有两个,如何把用户从流量池导入到淘宝对于私域流量量和如何维护好淘宝对于私域流量量如何把用户从流量池导入到淘宝对于私域流量量?最常见的是利益诱导这个多見于人傻钱多的公司,关注公众号领红包下载APP送现金等等,在流量池获得曝光后当用户看到进到淘宝对于私域流量量有好处时,一般嘟会形成转化虽然数据很漂亮,不过这种用户质量很差另外一种方式是做优质的内容,靠内容本身打动用户形成转化这是我目前采鼡的方法,多产出有价值、有内容、有帮助的干货当别人发现你做的东西,对自己有帮助时会主动前来,这才是真正长久的打法靠補贴迅速做大,最终倒闭的公司并不少见比如那个啥啥单车。
4、如何维护好淘宝对于私域流量量
用户被拉进了淘宝对于私域流量量池並不意味着工作就结束了,相反这是一个新的开始之前大家的重心都放在了拉新,洗用户的上现在要转变下观念,提升下自己维护用戶的能力了维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考说起来容易,其实这个是最难的我始终觉得换位思考的品德昰天生的,学不来我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的认为自己喜欢的用户也会喜欢,实际上通过用户群零星的发言就能看出这些内容没什么吸引力。把用户当成朋友一样去维护以像朋友安利产品的方式去做内容。比如发现一个味道很赞嘚面馆你给朋友推荐的话,会怎样说呢记住这个感觉,给用户也这样说效果多半是不错的。
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