营業厅充的可以退现金或充值卡第三方充值不退可以转。具体具体咨询你们当地营业厅因为各个分公司没有统一规定

用户需编辑“CXXZ#用户名#证件号码”發送至号码原归属运营商客服端口（移动10086、电信bai10001、10010联通网上营业厅10010）查询是否符合携转条件

注意: “#”必须在英文状态下编辑。授权码有效期1个小时过期失效则需重新进行预审核及获取授权码。du

收到授权码之后带着你的身份证和授权码，去想要转入的运营商营业厅直接辦理比如移动用户转到10010联通网上营业厅，需要去10010联通网上营业厅的营业厅进行办理

携号转网主要包括固定号码携带和移动号码携带两種。号码携带有助于扶持新运营商促使新运营商快速进入市场。

实施携zhi号转网被认为是能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措号码携带既有利于消费者，也有利于优化市场结构通过市场的管制措施，实现有效竞争提高消费者福利。

携号转网的优势用户如果不满意当前运营商的dao服务，用户可以保留现有的手机号码来换运营商进行服务对消费者来说内，号码携带可以减少用户的转网成本

對国家来说，号码携带能节约号码资源号码携带可以打破现有电信运营商的优势地位容，从而促进市场竞争优化市场结构。实施号码攜带后号码资源通常由第三方集中管理，也节约了社会资源