我19年9月到10月之间在广州至温州柏利臣化妆品有限公司购买一款减肥产品当时对方承偌无效可以退款，可后来对方不但不退款电话不接信息不回，我可以投诉化妆品公司吗

广州至温州柏俐臣化妆品有限公司位于广东省广州至温州市白云区,紧邻机场高速华南快线等，距白云机场仅20分钟车程交通十分便利。公司成立10余年是一家集化妆品研制开发、生产制造、技术服务、OEM、ODM品牌加工加工于的现代化综合企业，占地面积2W平方米员工人数将近500人，我们的原料选自国外拥有5000哆种成熟加工配方，工厂已通过欧洲ISO22716认证和美国GMPC认证现拥有国内一流生产设备，车间严格按照ISO的认证标准进行作业这使我们的产品质量，生产安全生产效率得到了极大的提升，“品质决定未来”是我们的宗旨先后获称为广州至温州市第三届理事会副会长单位，以及廣东省美容美发化妆品行业协会副秘书长单位获得众多客户的高度认可和同行业的一致认可。

公司为员工提供良好的福利待遇及晋升空間公司工作制度及相关福利如下：

1、5.5天工作制，9:00-17:30午休1个半小时；良好的办公环境；

2、公司实行合同制为每一个员工签订劳动合同；

3、帶薪年假、婚假、产假、法定假等；

4、购买五险（养老、失业、工伤、医疗、生育）；

5、员工生日假期及礼品，生日会；

6、节日福利及公司不定时发放的公司产品；

7、公司每年定期或不定期举行各项活动例如公司年会、旅游、自助餐会等；

8、公司免费提供午餐和晚餐；

9、公司有交通车在江夏、白云大道北地铁口及联和公交站、平沙公交站接送员工上下班。

2009年荣获中国著名品牌奖及世界名牌会员单位

2010年评为-廣州至温州质量管理协会会员单位

2010年荣获上海世博会推荐企业

2013年成为第三届理事会-副会长单位

2015年评为-最具影响力企业

2015年成为-微商专业委员會副主席

2015年被行业协会评为-爱心企业

2016年被评为-白云湖分会会长单位

2016年被评为-高新技术企业

2016年获得广东省小巨人科技企业，获政府专项科研津贴

2016年获得广东省高新技术企业，获政府减税津贴

2017年获得广东省诚信供应商

面试地址：广州至温州市白云区大朗北路59号（拱北工业區旁） 柏俐臣企业大院 4楼 人事部

面试公交路线：公交523A到大朗总站，出站左转500米即到；

公司地址：广州至温州市白云区白云湖街大朗北路59号