和平精英误用未成年人身份证认證系统判定无法修改,咋办
和平精英误用了未成年人身份证进行认证,无法登陆游戏内有大量皮肤和服装,该怎么办
进入QQ的【实名认证】中心;紸意只有未成年的身份证才可以解绑;可以通过客服申述的方式解绑点击【申诉】-【密码管理】-【帐号申诉】,填写完个人信息后提交;随后在腾讯客服网站联系客服把新的身份证正反面和回执单号发给客服,客服会帮你更改实名认证以下是详细介绍: 1、首先打開腾讯QQ,进入【实名认证】中心; 2、然后进入【实名认证】页面后就会有你之前实名认证的相关信息,如果原本绑定的身份证已经昰成年的就不能解绑,只有未成年的身份证才可以解绑; 3、如果需要更改身份信息可以通过客服申述的方式,点击【申诉】-【密碼管理】-【帐号申诉】填写相关信息进行申诉,记得一定要留下回执单号; 4、在腾讯客服官网联系客服将新的身份证正反面和回執单号都发给客服,客服会帮你更改实名认证 |
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