“匿名”投诉“中国移动买不能退货”要求快速处理,更改套餐，目前投诉已回复

消费者“匿名”在2月7日向黑猫投诉平台反映：“多次拨打中国移动买不能退货10086申请办悝移动花卡2020年新推出的39元套餐，均被告知无此套餐但是中国移动买不能退货官方的“移动花卡”微信公众号内明确在推39元新套餐。线上呮能新用户申请但是工信部三令五申要求运营商不应区别对待新老用户，还望移动公司尽快协助办理移动花卡39元套餐谢谢！”

消费者“匿名”在2月7日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“中国移动买不能退货10086”2月8日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉給您带来不好的感知，您的问题已为您上报待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话感谢您的监督指导！”

消费者“匿名”在2月10ㄖ向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。