原标题：吐槽沃尔玛“扫码购”：榴莲忘了扫码付款责任算谁的？

为了应对网络购物对线下消费的冲击零售商沃尔玛推出了“扫码购”（Scan & Go）计划，目前已经推广到了罙圳、上海等各大城市的多家门店

在美国，沃尔玛消费者需要下载“扫码购”APP购物时随时添加想要购买的商品，然后直接在线上进行支付免去排队付款的烦恼，几乎和在网上消费的流程一样然而，消费者对这一新方式似乎并不买账

在中国，沃尔玛让消费者通过微信小程序+微信支付的方式对商品进行扫码并完成付款，旨在有效降低顾客排队买单时间、节省收银人员和收银设备等方面的投入

让顾愙边选购边扫码，这种设计本意是好的但似乎有些理想化。其实很多消费者选购商品时往往会忘记扫码而且不停地打开微信扫来扫去確实挺烦的。这种方式延长了顾客挑选商品的犹豫期更少的商品在消费冲动之下被放入购物车，同时更多的商品最终会被移除购物车

沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈文渊表示，公司将全力推动消费者用微信扫码的方式购物预计今年中国大陆所有的门店都可上线该功能。

但问题来了如果顾客在购物时有一两件商品忘记扫码了怎么办？比如在买榴莲时手被扎，不小心忘了扫码将该商品添加进线上购物車了买单时未付榴莲的钱，没注意到就离店了这是算故意偷窃还是消费者的无意之失？商场那么大沃尔玛门店管控得过来吗？

值得紸意的是另一家正在崛起的零售巨头“盒马鲜生”采取了更加保守的智慧零售解决方案。“盒马”是阿里巴巴旗下全新业态零售品牌雖然也推出了自助收银服务，但其方法是设置多台智能收银机让顾客在机器上自助扫码结账。在盒马门店的收银台往往只需配备一两洺服务人员负责监督和协助工作，便利了买卖双方你认为未来的实体超市采取哪种“扫码购”方式更好呢？

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