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领导您好，我是港湾江城二期②期业主我想反应反映港湾江城二期二期楼盘精装修的质量问题。1、装修合同不明确捆绑销售，霸王条款；2、实际装修材料以次充好与合同上所写的同档次材料相差甚远，有违契约精神；3、现场质量无监管尤其隐蔽工程无发得到保障。港湾江城二期二期业主于11月24日與开发商展开第一次谈判未得到开发商的正确认识，以推诿不合作，不负责任的态度来搪塞业主只约定12月9日进行第二次谈判。12月9日由所选的业主代表与开发商进行第二次谈判，但是效果甚低！在房管局的参与下并没有得到什么有效的进展，依然是不合作不理会，以一种无良企业黑心商家的面孔对待业主。再业主的一再要求下才允许到现场看了实际的装修的情况，具体情况为：走电不规则現场堆放各种三无产品进行装修，材料规格型号与合同不一致面对这些问题，房管局领导也未作出明确指示政府部门有相互推诿，打呔极不作为的嫌疑开发商也是更加肆无忌惮不予理睬业主的要求。
在建筑工程中主体应由施工单位施工，监理单位见证监督质监站抽检检验，应符合国家相关标准要求装修材料，也应符合国家及行业相关标准要求但是在此过程中是否有相关单位进行监管，事后是否有相关部门进行应对
现目前投诉无门，难道非得要等到事后进行大规模的法律诉讼进行来解决在整个过程中，政府部门是否尽到监管质量维护人民自身权益的作用？
请给出明确的处理方式解决措施！