充值话费显示帐账户被冻结了怎么处理什么原因

账户冻结余额都是什么意思

联通账户余额里的账户当前可用余额、账户可用余额、账户冻结余额都是什么意思?
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  • 账户可用余额是指:当月可以使用的费用再加上赠送的话费 账户冻结余额:是指参与活动还未返还或是赠送的总金额,此部分的话费不是自由金额,不能自由支配是在每个月返还,戓是赠送的 账户余额是指:指当月可以使用的加上当月赠送的再加上冻结余额,总共的金额为账户余额
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我的朋友XX通卡号被冻结了前天沖的话费后来才知道被冻结的,钱能退回来啊吗钱能退回来啊吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好,我嘚朋友XX通卡号被冻结了前天冲的话费后来才知道被冻结的,请问钱能退回来啊吗

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