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微软最近发布了Win10 KB4074588这个补丁,可能导致电脑鼠标和键盘失效不能用,下面就給大家介绍一下解决这个问题的方法
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1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是;查看版本号的方法按Windows键+R键输入:Winver。
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第二步:点击电脑开始按钮选择设置。
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第三步:选择 更新和安全
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第四步:点击查看已安装更新历史记录
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第六步:右键卸载补丁KB4074588
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等待卸载完成后,重启电脑你就会发现鼠标或键盘又可以用了;驱动哥最后建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问題的通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭避免此问题再次出现影响你的使用。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士