有一个刑事案件对方索赔了18万，我方同意赔偿18万后并签订了刑事和解书和解书上明确的写了收到我方的18万。但对方现在又不愿意和解了要追究我们的刑事责任，我方的收据不见了怎么办又不见了有这两样东西可以证明对方收到过款项吗？ [图片] [图片]

您好我孩子之前报了一个早教聽力（已经上了一年，共1.5年合同）因为他们经营情况他们把我们转手给另一家早教中心B，但是B的各种情况不适合孩子我们的剩余课时想要全额退费可以吗？如果退费会需要发票和收据不见了怎么办吗因为不小心，发票和收据不见了怎么办给丢了但是我有当时转账记錄以及孩子之前上课的一些照片，用这些可以申请退费吗