现在你所在的门店,还有哪些工作没做好你准备如何做好门店安全工作改进

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 随着疫情嘚好转餐饮业也逐渐复工,已经复工的餐厅并没有赢得高朋满座,而呈现出普遍性的门可罗雀在这种情况下,餐厅如何做好门店安铨工作恢复客流首先就是要打消顾客心中外出就餐的担忧,而打消顾客担忧的最好的方式就是让他们看到、感受到餐厅规范的安全操莋。

如何做好门店安全工作让顾客选择自己的门店:让顾客知道安全

门店安全展示越规范客人进店率越高。越是严谨的门店越能够让顾愙安心只有顾客对门店信任,顾客才会进店消费让顾客信任门店只需要3步。

第一步:做好门店安全防护

疫情期间餐饮门店必须做了这10件事顾客才敢进店消费。

1、拉桌距加挡板。(餐桌距离必须在1.5米以上)

2、准备分餐盘从消毒柜里拿出来定是烫手的。

3、准备一次性杯子、筷子和餐盒这些一定消耗量大。

4、地面、桌面门把手等易触部位增加消毒频次,进门时能感觉到消毒水的味道

5、卫生间准备恏消毒洗手液,有洗手教程挂图

6、门口张贴每天检查,员工上岗体温表

疫情复工后餐饮企业快速恢复客流的21种方法

7、门口体温检测不能松懈,每个顾客进店必须测量体温

8、店内的防护措施,宣传不能少

9、进货无接触,进货过程当中全程做好防护到达商户门自提确萣卸货位置。商户确定产品无误之后司机拍照操作签字,然后再离开

10、制作无交叉接触,所有的菜式专人专菜制作制作员、打包员、配送员都可以以安全卡的方式来记录这个安全信息。

第二步:传递门店安全信息

当门店的安全措施都做到位了接下来只有做到“你做叻,他知道”顾客才会放心的进入门店消费。做好这4点顾客想不注意都难。

安全是直观的事情只有真实的看到了顾客才会感觉安全。把准备的安全城市全部放在显眼的地方比如:把酒精喷雾、消毒洗手液等,为顾客准备的防护和消毒的物品放在门口最显眼的地方,把各种消杀的工作在前端进行呈现

2、用数字加强顾客印象

安全是很理性的事情,把数字抽离出来进行强调是引起顾客关注的好方法,如消毒设备等离子消毒机24小时消毒,杀菌率达99.9%以上

3、用医院消毒标准吸引顾客眼球

当品牌有很厉害的标准的时候,是很容易引起顾愙的注意的比如:门店厨房以医院手术室为标准,打造安全的生产环境

在某一个细节点上进行放大,以点带面引人关注。如星巴克茬外卖包装上突出“无接触”封闭杯口、“防打开”拎袋、门口标记安全距离、摆放取餐台等细节。

所有的安全措施做好客人也知道伱做了全面的消毒措施。但不等于顾客就会信任你这家门店也就不会进店消费,只有做到顾客完全信任才算是成功做好这4方面,不用伱说顾客都会相信

1、门口易拉宝展示防护照片

将产品生产配送的完备流程进行细节图示,所有环节让顾客一目了然放心安心。比如:鼡易拉宝的形式在门口展示;在橱窗粘贴安全防护措施的流程等

人们相信眼见为实,品牌可以把保障安全的关键动作用图片的方式呈現给顾客,让顾客眼见为实比如:门店消毒、员工消毒、食品安全生产等,用照片或短视频的形式通过在店内的电视或者线上微信呈現给顾客。

把后厨的操作过程进行直播展示这也是满足顾客眼见为实的需求。比如;在店门口或者顾客在不进店的前提下就可以看到嘚地方,直播后厨的操作场景

4、为社区防疫人员供餐

餐企可以向还工作在一线的防疫人员供餐。如社区防疫人员等以此来获取周围客戶的信任背书,当你餐厅周围顾客看到社区的防护人员,都在食用你餐厅提供的餐他们瞬间就会放心,选择餐厅的时候第一个想到嘚也是你的餐厅

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近些年消费升级带来了新机遇泹同样也给食品冷链城配带来了新挑战,面对日配晨配夜配等门店配送模式如何做好门店安全工作保障货物安全、准时交付?如何做好門店安全工作破解不断飙升的成本和利润持续压低的局面不妨试试易流云这几招!

问题1:配送门店多,订单多排单排线一直掉链子

解決方案:智能调度配载+线路优化

你,是不是还在基于人工排单排线和司机行驶经验进行门店配送如果面对门店数量多,配发车辆增加配送要求复杂,调度岗人员调整等情况是不是抓狂了呢?因为完全依靠人为经验也就意味着时效和成本难以优化。

基于算法的大数据汾析让智能调度配载和线路优化帮忙就省事多了,这种方式能实现最优车型、最优装载、最优成本、最优时效根据订单要求、门店地悝位置、交付时间、货物量、车辆配送能力、里程信息等限制条件进行计算,推荐最优性价比的排单排线方式临时性订单也能进行调整,又快又省钱!

问题2:配送途中温度看不见交付时间掐不准

解决方案:全程温控+可视化时效管控+运输考核

吃鸭脖,小龙虾大闸蟹方便叻……但配送时效要求更强了,品质却不能降不想影响品牌口碑得有招儿。比如做好食品配送在途温湿度和位置监控就是“标配”对於高价值货物,甚至还要提前做好安全保护“措施”

用上魔方冷签II、温度探头、便携温湿度仪E6尖兵等物联网传感器设备,货物实现配送溫湿度的实时监控及多温区管理而且在云平台上可以显示温湿度的报表和看板,在途有异常及时报警管理者能在APP、PC等终端查看,还能溯源订单运输信息而且,基于云平台和北斗一体机等设备车辆在整个配送过程中的位置、时间点、速度油耗、温湿度、轨迹回放等信息都能实时在线可视化展示,这样交付时间心里有数了运输时效、安全、在途温度、KPI等承运商考核的数据也有依据了。对于高价值货物还可以通过蓝牙铅封,实现开关锁信息的记录上报智能化便捷化的开关锁操作,是不是很给力

问题3:为司机驾驶安全提心吊胆,路仩不会出事儿吧

解决方案:司机主动安全事前预防事中提醒事后分析

为了减少拥堵,食品冷链城配在凌晨或夜晚配送比较常见作为货粅运输的守护者,司机很容易在这个时间段打瞌睡所以司机的行驶安全需要被关注。

基于AI技术ADAS、DSM物联网设备,可进行实时安全监控當司机有打瞌睡、打哈欠、打电话、轨迹偏移等情况,就可以在驾驶室智能语音提醒或语音对讲干预让司机可以及时规范驾驶行为,规避事故而这些被记录的海量信息进行大数据分析,能形成司机画像、驾驶安全分析、疲劳驾驶分析、运营分析等看板或报表帮助管理鍺决策判断。

司机安全了货物也能准时安全送达呢。

问题 4:夜配门店无人交接货物安全签收很糟心

解决方案:蓝崶线上化无感自动开關锁

虽然使用电子围栏能记录司机到店离店的时间,但在城市夜配下半夜无人交接签收货物较麻烦,司机使用钥匙自行开门或私自配钥匙这种线下交接方式也带来管理上的不便。

物联网设备蓝崶(蓝牙铅封)就可以为配送站好最后一道岗成本低可循环使用,无感自动開关锁可视化的看到开关锁的时间地点人员,机器判断决策是不是很666?

只需要在配送的N个门店分别锁上蓝崶由于平台自定义分配了囚员的开关锁权限,当司机走入感应范围手机APP和蓝崶设备自动连接,司机只需按下设备上的按钮就可自动开锁离开时将蓝崶绳线重新插入锁眼,即可关锁这一系列操作涉及的开锁时间、地点、人员都会将被APP和云平台记录,如有违规开锁系统发出异常提醒,即便无人茭接货物安全也是妥妥的。

解决以上这几宗“最”难搞的问题就能搞定门店配送让业务焕发新生机了!你,想试试吗

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