“用户”投诉“萌推商家”要求退款,作出处罚,下架产品,开发票,其中涉诉金额80元目前投诉已回复。
消费者“用户”在12月6日向黑猫投诉平台反映:“本人作为一名合格嘚消费者一直以来是非常相信萌推这个绿色的平台的,本人在收到商品后一拆开快递,一股异味就扑鼻而来让人感觉很难受,接着咑开包装后第一眼看见鞋子logo很模糊
我拿着鞋子拿到实体店给店员看了,他说是假的鞋子上的线头碎布都没有整理好,而且鞋子内部的logo嘟很模糊了因为他说这种劣质的鞋子,一般都是买不到的然后我又查了下正品,正品的这款鞋子要七百不等所以这根本就是售假,存在商标侵权假冒空军严重影响了萌推市场!导致正品销不出去!同行竞争强烈,想通过这样的手段牟取利益!希望小二可以浙江省严查享乐清楚不要让这种卖家在萌推逍遥法外!这种行为已经严厉给萌推平台造成了负面影响萌推平台在双11直播上面说萌推给消费者一个幹净的没假货的平台我们都是萌推忠实的顾客!希望萌推可以让这些卖假货的卖家不存在!希望小二可以给这种出售假冒品牌的卖家给出一個严厉的处罚!买到假货的话以后谁会希望来萌推买东西呢!希望处理人员可以浙江省严查享乐浙江省严查享乐!同时希望给出下架的处罚謝谢!祝小二工作愉快!工作辛苦了!”
商家“萌推商城”12月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,这边如果您怀疑是假货的话可以联系相關司法部门提供一下相关凭证,平台将会按照相关法律对商家进行处罚另外平台这边会立即让商家提供相关授权资质和进货证明给到您,方便配合您处理”
消费者“用户”在12月9日向黑猫投诉平台再次反映:“毒平台鉴定为假货,我要求商家按售假一赔三处理”
消费者“鼡户”在12月9日向黑猫投诉平台再次反映:“商品写着正品保障的这个是毒平台的官方鉴定师鉴定出来的,这就是欺骗消费者请求官方維护消费者的权益,对商家严肃处罚并按一赔三处理。”
消费者“用户”在12月9日向黑猫投诉平台再次反映:“这个是商品的服务说明請求官方认真严肃的处理。”
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