“匿名”投诉“微信支付”要求追回钱,找出欺诈者移交警方,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额444元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在5月10日向黑猫投诉平台反映：“我被无良商户骗钱钱不算多，但向微信支付投诉后未能得到令人信服的反馈我首先依照微信支付提示的解决办法前往账单页面，试图通過“联系商户”去要回账款可是发现并没有“联系商户”这个按钮，只能对第三方商户进行“投诉”投诉之后一直没有消息。于是我叒给微信支付的客服打了电话服务态度倒是不错，却并不给出实质性解决办法我想，没有“联系商户”这个途径使我无法直接与第三方协商那微信平台总可以替和商户交涉吧，但是客服一直口头强调只能帮我把投诉反馈到第三方其他的就不能保证，也就是说这个商戶故意逃避是没有办法的微信平台是不是应该对第三方商户设立一个有信用度的门槛，规范他们的来路、联系方式再者，或许可以考慮提供一个规范合法的渠道来允许用户之间的公平交易以上这些，一是希望微信支付能给予我实质一点的帮助追回账款打击无良商家，二是确实希望微信和微信支付越来越好”

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