说淘宝违规，支付宝关闭支付功能支付功能被关闭。又不是司法冻结，为什么钱不给提出来

点击联系发帖人 时间：2020-05-15 03:37

支付宝关闭支付功能

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2月份的时候我的一个淘宝账号被无故冻结，当时联系客服客服说查不出原因，但是是不能解封的让我别用那个号就是，说不影响对应的那个支付宝关闭支付功能使用第二天我发现支付宝关闭支付功能里面的钱也被冻结了，咨询支付宝关闭支付功能客服支付宝关闭支付功能客服说是因为淘宝关闭的得找淘宝，就这样两方一直推脱，我拨打的客服的经过层层推脫，后来有一个客服给我发了一个申诉链接让我提交资料申诉，半年来我已经申诉数次，按照里面要求的提交身份证照片本人手拿身份证照片，本人手拿当地当日报纸照片但是每次都是一样的，短信回复我说看不清照片，我自己手机放大都能看清明明就是故意刁难，但是投诉无门我说了身份证都是自己的，手机号码也没有换过要什么证据我都有的，也呆在一个城市没有换过如今投诉电话費都远远不止那点钱，但是心里不服气这种情况没人管淘宝的吗，支付宝关闭支付功能余额还有581.60元刚刚登进去看了下，希望有人帮我指点一下怎么样拿回自己的钱

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通过网络监管部门投诉下。

请问联系谁怎么联系，我拨打的他们说不是他们管然后人家建议我进来这里网站咨询

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根据你提供的截图使用的是银行卡支付，若支付宝关闭支付功能余额有钱到了付款收银台页面选择账户余额支付即可

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绑定的支付宝关闭支付功能账戶是否有足够的余额，您可以进入“我的淘宝”首页查看绑定的支付宝关闭支付功能账户；

　　2、如果您有安装支付宝关闭支付功能数字證书建议您在“安全中心”中检测您的证书，查看证书是否需要升级或身份验证；

　　3、建议您查看您的支付宝关闭支付功能账户余额支付功能是否被关闭了；

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亲，您仔细看下是不是勾选了余额宝

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