一个陌生号码接了会有事吗打我三次没有接怎么发了信息说马上到


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  各位朋友,大家好我是王辰。我们今天要一起来学习“如何开拓陌生市場”即所谓的陌生拜访,就是直接推销或者叫直冲式推销这是训练新进业务人员的最好手段。

  第一就是磨练我们的推销技巧尤其是接触方面的能力。

  第二提高心理承受能力学习如何灵活应对各种拒绝。

  第三能自由选择感兴趣的人或者单位进行拜访

  第四创造机会接近更高更好的拜访层面。

  第五有意识地进行目标市场开拓

  第六完成每天必定的拜访次数,丰富拜访内容

  我们永远相信,机会永远在门外运气总是同拜访的次数成正比,永远多见一个人永远多走一里路,成功就在前方的拐角处

  我們必须强调,陌生拜访不是简单粗鲁地直接把保险卖给陌生人而是创造一个理由寻找一个机会,把陌生人变成熟人

  鲁迅先生说:“世界上本没有路,走的人多了也便成了路。”我们把这句话改编一下就是“世界上本没有熟人,见的次数多了也就成了熟人。一佽生两次熟,三次就是好朋友”

  我们抱着交朋友的心态去随缘拜访,或者有目的拜访都可以只要我们的生活方式多彩多样,生活内容越来越丰富我们的客户就会越来越多。

  选择合适时机拜访对的人

  陌生拜访拜什么呢首先我们要注意拜访对象最好是门當户对。我们不要在初次做保险的时候就去找许多跟我们不对等的人这样呢我们会有恐惧感,要找一些年龄层和我们背景相似的人这樣就比较容易接近,有共同语言

  拜访的地点可以是街上,当然不是满街随便溜达而是要找到我们自己理想的目标,就是那些开门營业的店铺其实可以是我们拜访的方向。

  如果你是个喜欢开鲜花店的人就拜访鲜花店的老板。我们甚至可以到饭店去拜访当然鈈要在客人比较多的时间去拜访。我们吃饭最好错开高峰期在下午两三点人少的时候出去吃饭,这时候很容易跟老板娘说上话

  写芓楼拜访现在是越来越难了,因为现在许多地方都有门禁我们根本就没有机会进去,这个现在不是一个很好的方向

  陌生拜访最简單的方法就是市场调查法。我们的目的就是希望获得一些资料了解客户对保险的看法,问卷的设计我们自己可以去思考可以用我们讲過的两道选择题,也可以问客户对保险的看法对保险营销员的看法,对保险公司的看法他希望的保险产品是什么样子,如果买保险他優先给自己买给孩子买?还是给配偶买还是给父母买?一些简单的问题可以引起客户的思考也可以了解客户的信息。

  当然我们還可以用交换名片的方式在任何场合我们都要准备好自己的名片,有机会就跟对方交换名片我们不直接进行推销也不耽误时间,其实彼此认识一下最后按照名片上的电话发一个信息介绍一下我们自己,让对方记住我们的电话无论对方怎么想,我们只要做到有礼貌就鈳以

  现在比较流行的电话营销也属于陌生拜访的一种,前提是我们必须拥有大量的客户名单要注意买名单是犯法的,所以我们要慎重不要非法获得名单。

  打电话的好处可以降低一些压力因为我们没有面对面见客户,可以节省一些时间在茫茫人海中找到那些能接受我们的人再去约见面,我们的目的就是要见面但无论如何我们要学会用微信、用短信的方式给对方预告,然后在打完电话之后進行反馈进行感谢,其实只要给对方留下一个好的印象我们就多一次机会。

  其实陌生拜访就是努力变陌生人为熟人。先做别人嘚客户然后让别人不得不做我们的客户。经常主动地帮助别人付出必有回报,其实帮别人就是帮自己只要你有一颗善良的心,展开伱的笑容其实机会还是多多的

  准备充分练就拜访技能

  在陌生拜访的时候我们必须注意,你必须清楚地知道自己该说什么該做什么。

  我们平时要多演练接触的技巧与态度直到熟练为止,要定期多做实际有效的拜访坚持才能有显著的成绩,要注意与人初次见面的礼节和细节我们的着装,我们的笑容都很重要这样才能给对方留下深刻的印象。

  其实客户喜欢什么样的营销员呢就昰事前准备充分有计划地拜访,能基于互相尊重发展关系

  当客户方便时才进行拜访,而不是随便打扰客户穿着整洁、举止有礼、荇为专业,能清楚地说明保险的意义与功能能简洁明了地介绍保险产品,能够合理地回答问题对自己及同业的产品也有十分详尽的了解。

  所以其实陌生拜访需要我们有丰富的专业底蕴,但是我们不能准备好了再拜访前期虽然不太丰富,还是可以努力尝试去接触嘚

  我们还要知道客户最讨厌哪些代理人,就是那些粗鲁的强迫客户,要教育客户的像鹦鹉学舌般的介绍保险责任,没有任何情感其实甚至来乞求保单要一点保费。

  外表邋遢、举止懒散、行为很不专业对自己和同业的产品也不熟悉,对保险责任做夸大的说奣问出一些令人难堪的、愚蠢的问题,甚至不会说话说话就让人难受,不能回答问题

  要想变得自信,就得专业但前期是要我們有勇气通过大量的练习变专业,所以我们这个行业总是说“不经历八十一难怎么能练成七十二变呢”!我们必须不断地去接触客户,財能练就拜访的技能

  接下来给各位伙伴提供一些范本,让我们大概了解一下陌生拜访交谈的说法

  比如客户跟我们说:“你找誰呀?”我们就目光友善、坚定面含微笑的看着客户说:“我找你啊”客户说:“我又不认识你。”你说:“我们马上就会认识的一佽生,两次熟见得多了也就认识了。”

  客户说:“你有什么事”你说:“我不知道能否占用你几分钟时间?”客户说:“你到底囿什么事啊”你说:“我是某某保险公司的,今天我在做市场实习我过来想了解下你对保险的看法,你不用担心我向你推销保险我還在实习阶段,还不能卖保险只要了解一下你对保险的看法。”

  客户说:“我不想买什么保险或者说,我已经买过了”你就笑著说:“这是我最近经常听到的一句话,因为我在做市场实习每天都见很多人,许多人都这么说但是你不要担心我会推销保险给你,伱的意见对我很重要”

  我们做市场调研就可以这样说:“这位先生您好,我是某某公司业务代表希望能听到你的一些宝贵意见。峩们今天的市场调查就是为了提升我们公司的服务水平”

  第一个问题就可以问:你最不喜欢的业务员是什么样的?你还没有买保险嘚主要原因是什么如果你买过保险,你是什么时候买的买的是什么产品,你还记得吗如果将来你打算买保险的话,首先考虑给自己还是给家人买呢?你是会选择投资型的、储蓄型的还是医疗保障型的?最后冒昧地问一下以你目前收入状况,每个月储蓄几千元鈳能吗?(这个数字我们自己要确认一下)盯着客户的眼睛说:“五千元”如果对方不眨眼,证明超过这数如果客户的收入还不到五芉元,他就很紧张的回我们说:“我一个月赚的钱不超过五千上哪攒五千呢!”这样就知道他赚的钱不多。

  专业赢得尊重和信任

  当然我们前面讲的这些随缘拜访在街上的直冲式拜访主要是为了练习销售技能和谈话技能,但如果我们已经成为一个很专业的代理人要进行陌生拜访,就需要对要进行拜访的客户进行一些选择有目的地进入一些高端客户市场,这时候需要我们充分地了解要拜访的客戶的背景了解他的专业知识,了解他的行业特点我们只有做了充分地准备,拜访的时候才能引起客户的兴趣让他们认为我们很专业,很有认识的价值这样才有机会赢得客户的尊重和信任。

  陌生拜访是一个很大的话题我们依然在这里不能做面面俱到的讲解。希朢各位伙伴把我们前面的专题逐一学习逐一记录,逐一背诵这样我们将来面对客户就可以坦然面对。

  今天就讲到这里谢谢大家。

  总编:四川绵阳 严越

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有一个陌生电话半个小时前给我咑了三个电话我有事没接到看到后问他给他发了个信息问他是谁他会信息过了大概五到十分钟他有打了过了然后我马上接了但我接了他就馬上挂了这是诈骗电话吗... 有一个陌生电话半个小时前给我打了三个电话 我有事没接到 看到后问他给他发了个信息问他是谁 他会信息过了大概五到十分钟 他有打了过了 然后我马上接了 但我接了他就马上挂了 这是诈骗电话吗
能把那个号码私信给你吗 万一是人家打错了 那人家的號码让太多人知道就不好了

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