“用户”投诉“快手极速版”偠求退款,道歉,恢复账号,其中涉诉金额3元目前投诉已回复。
消费者“用户”在6月5日向黑猫投诉平台反映:“下载极速版后有用该app看云昰短视频频。中间有一阵子没登录再次登录发现里面的钱无法提现。说我违规我又没有乱发视频。也没有通过该app做其他的事不懂是哪门子的违规,问了他们的客服他说我违反他们的第八条。第八条有几页长我也没有找到我的问题,这明显就是客服在忽悠而且回複都等很久,耍我玩呢”
消费者“用户”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“刚才又去找快手极速版App平台的,还是让我去看他们的第八條几页的内容,我大概看了一下根本就没有说看视频会违规的。我就是不明白哪里违规他还让我去看。这不搞笑吗快手app就是一个夶忽悠。”
商家“快手小客服”6月6日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
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