“用户”投诉“中国移动”要求退货退款，目前投诉已回复

消费者“用户”在6月21日向黑猫投诉平台反映：“我昨天不小心滑到然后订的结果退订不了 然后也不知道怎麼办就被扣了快二十块钱的话费本来还有快接近二十块钱的话费的突然被就到只有两毛钱了”

商家“中国移动10086”6月21日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导 ”

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