苹果xsmax 按开机键唤醒 要按好几次 才能唤醒是什么问题？你们有同样的情况吗来电话的时候 有时候屏不亮 就在那响

亲們有没有遇到过xs max屏幕睡死无法唤醒的情况
我已经遇到两次了，第一次是昨天发现熄屏后点不亮屏幕，按电源键音量键什么的都没用折腾了2分钟左右才亮屏。
还有就是刚才也出现了这种情况这次怎么按都没用，绝望死了过了五六分钟我突然灵机一动想起了“hey Siri”，才紦屏幕唤醒！
这手机用了这么久之前一直没出现过，就最近才出现之前没有开过“轻点唤醒”功能，前不久才打开这个功能就出现這种问题，会不会是这个功能的bug啊
纠结，给苹果客服打过电话了他让我还原手机试试。我准备这周末去苹果零售店看看吧