亲，买家的退货单号一旦填写就不能修改了建议您旺旺联系买家确认是否使鼡一个订单多个商品退款包裹退回了货物，并在收到退货时进行验货如退货少件，您可以操作拒签并建议您在退款留言页面上传对应嘚凭证：如拒签凭证(含快递底单)，或者买家承认商品少退/错退的旺旺截图）说明买家退货少件/空包的情况，并拒绝买家的退款双方协商处理，如果买家不认可后续您可以申请客服介入帮助处理。
在您凭证有效的情况下我们将支持打款卖家。退货买家需要自行联系快遞公司进行召回；若您凭证无效的情况下我们将支持全额退款买家，同时货物风险商家自行承担

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