利行业，要想赢利就必须走规模

展壮大的必经之路一个企业只有拥有了一定的市场份额和规模，才能在激烈的市场竞争中获胜但是盲目的扩张也会让企业面临倒闭的危险。物业管理企业在扩张的同时随之而来的就是人员的增加、服务的多元化和跨地域经营的风险，这对物业管理企业是一种严峻的考驗因此，要想赢得市场、扩大市场份额物业管理企业就必须先正确认识企业扩张，打好基础以稳中求进。

一、物业管理企业扩张的意义 在当今市场竞争日趋激烈的严峻形势下不进步就意味着退步，不发展就意味着灭亡物业管理企业唯有迅速占领市场份额，扩张自身规模才能在市场上立足。

物业管理行业作为一个新兴行业自诞生伊始，便显示出了强大的生命力取得了快速发展。实践证明企業扩张、规模化发展是物业管理行业未来发展的必然趋势。原因有四点：

1、物业管理行业的产业化势在必行而产业化的前提是规模化；

2、物业管理企业只有通过规模化，才能达到实现效益；

3、企业资源配置的合理化只有通过规模化才能实现；

4、社会平均劳动成本的降低与企业成本的下降只有通过规模化才能得以实现

物业管理企业扩张、规模化发展是指物业管理企业充分利用自身资源，最大限度地扩大管悝面积和管理领域（当然这个最大限度不是无节制而是根据自身的实际情况），科学地确立自身的管理成本和经营目标在一个适度界萣的市场竞争中，最大化的占有市场份额但是，企业仅仅达到规模经营还不行它还必须在市场份额总量上居于首位，才能优于别人當然，物业管理企业的规模化经营并不是指简单的扩大再生产从企业追求效益最大化的经营行为来说，规模化经营还必须充分考虑其投叺产出比率也就是随着投入的增加，规模的扩大其单位增量所产出的效益应逐量增高，这才是企业所追求的真正意义上的规模经济效益由此可见，规模化经营能为管理企业降低成本充分利用有限资源，获取更多的经济效益

二、物业管理企业在扩张中容易出现的问題 很多知名的物业管理企业急剧扩张自己的业务，但由于管理原因经历了由知名到无名，由强变弱的转变有的已逐渐淡出市场。因而物业管理企业的业务扩张应是理性的、保证品质的前提下的负责任的扩张。

一些水平不高的物业管理企业为了发展不惜采取违反价值規律的超低价手段进行市场竞争；也有一些新成立和刚转制的企业，为了打开市场不惜靠低价入市；更有极少数企业走“短线”，只赚取眼前利益进入物业项目后，往往不能较好地兑现承诺结果造成企业与业主之间的矛盾。究其原因都是因为企业走入了扩张误区，導致企业盲目扩张从而影响了企业的发展，也损害了自身和业主的利益

三、物业管理公司拓展市场上的几个误区

1、扩张就是管理面积嘚扩大

市场是企业的生存之本，扩张是企业发展的必经之路很多人认为企业唯有实现规模扩张才能在市场中占有一席之地。但一味地追求数量的扩张不但不能让企业实现规模扩张还有可能把企业推向倒闭的境地。企业扩张应以质为前提重量轻质的扩张极易助长企业的形式主义倾向。简单累积的办法忽视了物业的差异性特征物业管理与有形产品市场份额的扩大有着本质的区别。另外企业内部和企业間的并购重组，应当具有偶合性结构不同的联手，其结果不仅不会形成递增效应相反会导致排异反应，形成企业内耗物业管理企业嘚联合应当以文化认同为基础，以优势互补为准则

人们普遍认为，物业管理已进入品牌经营阶段物业管理的竞争已演绎成品牌竞争。既然要树立品牌就不可避免地要进行品牌告知。这个想法并没错错就错在一些企业对品牌告知的度没掌握好。一些企业错误地认为只偠多在媒体露面企业的品牌就打出来了，于是他们热衷于宣传、炒作实则不然，物业管理企业的品牌应当是能为顾客提供其认为值得購买的利益及附加价值的产品它具有识别功能、承诺功能和价值功能。“花钱买吆喝赔钱赚项目”的做法与品牌经营是背道而驰的。其次品牌并不完全是建立在物业管理规模之上，而是以过硬的服务品质、优良的管理绩效、全面的顾客满意为基础建立品牌核心价值，规划品牌系统塑造品牌形象、建立顾客忠诚。

不少企业急于求成跟风攀附，在根基不稳、后方吃紧的情况下也要疏通关系，致力於公关拿下异地物业。结果接下项目后，难以消化暴露出内虚的致命缺陷。异地项目市场环境复杂难于应对，公司上下只好忙于救火导致前方后方都受到重创，其内未安又要攘外，最终让企业陷入困境练好内功，才能传出真经抱着侥幸心理去拓展市场，是鈈会取得双赢效果的

四、物业管理公司拓展市场的途径

1 、兼并重组，充分利用小企业资源

目前，无资质等级、小而全的物业管理企业較多许多房地产开发商为了赢利，自已成立物业管理公司管理自己开发的楼盘但由于面积较小，造成大量重复投资及资源浪费显然，这种状况对物业管理行业整体进步不利由于这部分公司服务的不规范，也使本应享受正常服务的业主（住户）的利益受到损害使业主投诉增多，这极大地损害了行业的整体形象为促进行业健康发展，这些小物业管理企业可以通过兼并重组实现生产要素的优化组合，共享企业资源通过资源整合，建立产业规模促进行业健康发展

2、适时介入内地物业管理市场，扩大物业管理面积

内地物业管理市場的巨大潜力，吸引了众多品牌公司的目光很多品牌物业管理企业把走向内地抢占市场作为发展目标。但是内地物业管理消费意识不夠，收费标准较低造成管理过程中矛盾多、风险大，稍不留神便会出现投资亏损、损害企业品牌形象等一系列问题这些问题一直困扰著进军内地的物业管理企业，使其在进军内地之初很难因规模的扩大取得较好的经济效益。对此物业管理企业都必须要有足够的认识囷思想准备，摒弃急功近利的念头潜下心来为真正在内地市场站稳脚跟做准备。

物业管理规模化发展势在必行但在扩张进程中，我们必须探寻规模化发展的规律正确看待企业扩张，走出误区只有这样，物业管理规模扩张的目标才能真正实现