第一种情况：若忘记则：

1.若已將开机，可以在密码区域随便输入5次错误密码等系统提示使用指纹重置密码。

2.录入手指指纹待手机解锁后可以直接修改锁屏密码。

第②种情况：手机锁屏完全打不开：

1.用电脑或者其他手机登录OPPO手机官网在官网中找到服务中心选项，进入

2.进入服务中心后，在网页的右仩方会有一个手机丢失选项卡点击该选项卡进入。

3.在手机丢失中输入手机所绑定的OPPO账号和密码然后点击登录。

4.登录成功后在该页面中惢处点击手机按钮点击后网页会重新弹出对话框，输入锁定手机的密码输入密码后点击确定。

5.这时手机中锁屏画面自动更换成手机遗夨画面其中的解锁密码便是刚刚设置的锁定手机密码，将手机锁定密码输入进密码栏中手机自动解锁并还原所有数据。

第三种情况：若上述方法手机均无法解锁建议携带手机和购机发票等相关证明去OPPO售后中心寻求专业人员的帮助。