下载文件打不开怎么办下载文件打不开怎么办说明：不同格式的资料打开时需要不同的工具支持，共享资料里允许上传的资料都是常见格式當您遇到下图时，请按照步骤一步步操作相信您一肯可以打开所下载资料。

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三星产品使用咨询服务支持

如果三星手机下载的文件不能安装打bai开建议进行以下操作：

1、设定-安全-未知来源-打钩。

2、可能是下载的軟件安装包不完整请重新下载安装。

3、可能是安装软件的版本低于现有du版本、或者软件兼容性问题所导致请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4、安卓手机支持的软件格式为APK可以更换其他方式下载zhi软件。如：

1).使用手机功能表中自带的浏览器上网直接搜索需要嘚软件进行下载安装。

2).使用手机自带三星应用商店搜索安装需要的软件。

3).手机或电脑中安装91助手、360助手等通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

若手机提示应用程dao序已停止回可能是手机下载的第三方软答件或者内部三星手机的应用程序在哪里出现错误，建议您：

1、设定-查找“三星手机的应用程序在哪里管理器”-（全部）-查找无法使用的三星手机的应用程序在哪里-（存储）-清除数据

2、若是下载的苐三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试

3、如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有朂新固件版本将机器升级到最新版本。

4、若仍然无法运行此三星手机的应用程序在哪里请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置

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