1.oppoR15于2018年4月1日全国各地开始发售本囚手机于2018年4月7日在永州市零陵区移动公司下的手机店购买
2.oppo导购说发售前一周购买，赠送半年碎屏险终生免费到店贴膜服务
3.购买手机时的oppo導购已经不在移动公司上班，换在了广东上班
4.本人手机于2018年10月4日摔坏屏幕2018年10月7日到店寻找现在的oppo导购其称非其经手，并在oppo官方微信公众號中未查询到有相关订单未予受理
5.找其换膜遭到拒绝称现在没有，要一个星期之后才有这点可以理解，但没有膜不可接受
6.说完送的碎屏险在购机时未予及时办理不知是oppo公司对导购员培训不当，还是oppo导购消费欺骗将没有的说成有的
7.oppo导购没有对自己的购机客户负责实感oppo售后极差，不比国内其他手机售后如何让广大消费者持续支持并消费其产品
8.购机没有我的导购直属负责码，也没能与导购有直接联系導购售机之后便可以事不关己，甚至可以承认自己并未接手此业务吗是oppo售买关系、售后服务、售买联系等各方面做的不当？还是我在购機中遇见了售买坑

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