肯德基12315怎么举报

在KFC就餐俱然被偷手机,来回的垺务人员我不知道是干什么的就是这样维护客户的利益吗

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去办事问需要什么材料,然后准备好材料给他
排了很久的队提交好材料后又说缺其他材料
然后明确问他是不是只差这些材料还有没有其他材料,然后答复没有了
把材料准备好后再排了很久的队过去又说还差其他材料

这种办事效率极低的政府部门(事业单位)应该怎么举报(找纪委?巡视组还是谁?)怎么取证?会受到处罚吗什么程度的处罚?

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