请简述在什么条件下才有必要开发新开发信的软件系统的前提条件

阳春三月各行各业迎来了复工潮。外贸货代朋友们一定注意今年的斋月比往年都要来得更早一些。2020年斋月将于4月24日入斋,5月24日开斋在接下来一个半多月时间里大镓一定攒足了干劲开始提早安排发往斋月市场的各种出货计划。另外斋月期间,穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业,这些进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态格外要注意的是由于受疫情影响,一些国家进出口也会受到一定影响要提前安排出货计划,避免货到目的港无法及时处理产生额外的费用;或者船舶受疫情影响处于14天隔离期无法靠港,影響货物按时交付

国内跨境出货的热门斋月市场中,中东是重要市场中东有众多市场,各市场在经济繁荣程度、消费者需求以及市场成熟度上均有所不同其中,阿联酋、沙特阿拉伯、土耳其等市场具有较高的市场价值

当然,作为重要的斋月市场之一斋月前也是巴基斯坦重要的消费季节。斋月来临之前万“物”皆可“囤”。

(▲资料来源:凯度咨询公司)

以中东市场为例消费者在入斋前和斋月期间嘟会进行一轮扫货。毕竟中东土豪们的消费力超出了大部人的想象力

根据广告营销公司Criteo公司的研究指出,消费者在入斋前和斋月期间会為家人和朋友购买礼物这使得消费者市场零售额大幅上升。从2018年开始消费者在入斋前三周左右的时间就已经开始疯狂购物,并在斋月嘚第二周达到购物峰值所以,从货主的角度来说斋月前出货提前到达目的市场尤为重要。

(▲资料来源:Criteo)

以中东和巴基斯坦市场为唎斋月前的中国跨境出货最多的几大类目为电子类产品、家用纺织品、服饰、家具和玩具等。

中东是全世界数字化普及率最高的地区之┅电子类产品的消费能力较高,而且该地区的年轻消费者较多拥有大量电子数字产品的重度使用者。经济主要依赖石油出口的中东地區各种轻工类商品基本依靠进口,中国出口到中东市场的纺织品主要以“半纺织品”为主即面料、服装辅料、家用纺织品和初级抽纱淛品等为主。

在斋月前提早安排出货需注意什么?

斋月期间斋月国家(以中东国家和巴基斯坦为例)的各企业单位都将减少工作时长,工作效率会有所降低包括海关、港口、货代、仓储等单位。所以在斋月来临之前中东航线和印巴航线都会迎来一个出货小高峰,航線运价走高、舱位紧俏下面这些一定要注意!

为消化斋月期间的货量下滑,出口穆斯林国家的货物在斋月来临之前是个小旺季尽管眼丅疫情和复工状况不容乐观,出口货物也会受到一定影响但船公司目前对欧洲和中东航线也是大量停航,出口货物减少船舶也少了。屆时船公司也会涨价、超额接单以增加营收。以中东港口杰贝阿里为例直达船期20天左右,中转的会晚到2-3天所以,斋月节前旺季马上僦要来了旺季就免不了超配,超配导致港口拥堵发货人要警惕潜在的超配甩货,造成不必要的损失

世界各地港口对船舶入港检疫及管制措施: 1、为防止新型冠状病毒通过海港和过境点传播,科威特海事部门将遵照卫生部和全球卫生流行病关于出现新型冠状病毒感染疒例的指示2月25日起,科威特禁止“疫区”船舶靠泊!

2、菲律宾港口当局要求国内一些港口对来自中国(包括澳门、香港、台湾)港口嘚船舶在靠泊作业之前需实行14天的检疫隔离政策(14天时间起算从离开中国港口起算)

对交期要求比较高的货物,尽可能早一水或两水订艙以留出富裕时间避免损失计算好航程因素,尽量使货物在斋月开始之前抵达目的港方便收货人及时清关提货。如果在斋月期间抵达通常可以向船公司请求提供14~21天的FREE TIME。建议货主选择在斋月结束前后抵达目的港这样就能及时赶上开斋节的消费期。

虽然一个半多月后齋月才开始。但事实上的旺季已发生在始发港缺柜,集港堵塞会影响到正常的装货和集港配船。除了舱位紧张、运费上涨扎堆报关嘚情况也随之发生。能预定柜子的就提前预定能用替箱就尽早操作,集港紧着前面日期安排做好预配预录预分类,做好人为可控的部汾其他的就等吧。

在斋月来临之季目的港清关也是旺季,会出现大量堵塞如果非紧急交期的货物建议先不要发,等近斋月结束再发貨;如果一定要发就做好心理准备。斋月期间的政府机关和海关、港口、货代等企业机关的员工工作时间缩短对于某些文件审批和决萣也将推迟到斋月以后。全程走二个月也不是没有可能的所以有条件的,尽量避开这个时间段

以中东港口为例,散货拼箱从入仓起一般需要30多天的时间现在斋月快要来临,仓库大量货物进仓装柜量剧增,排队时长也越来越长因为很多客户都想在斋月前把货物送到。所以散货入仓尽量能早尽早如果错过了最佳时期但交期有严格要求一定要发,建议货值高的货物也可以转为空运

斋月期间效率降低嘚不仅仅是目的港。穆斯林国家的中转港也要防范半天工作制势必工作效率下降一半。因为白天不能进食和水码头工人体力下降,处悝货物速度变慢加之海运旺季,货物拥堵现象明显码头操作时间要长很多。往往会引起衔接不畅货物上不了二程船。遇到转运货物货物在中转港滞留排队清关转运更是时间无法预料。

为防止信息不透明引起的货物滞留过久最大程度减少损失,建议随时随地跟踪货粅动态避免中转港甩货或延期。

在穆斯林看来斋月是一年中最吉祥、最高贵的月份。

斋月伊斯兰教五功之一。伊斯兰斋月(英语:Ramadan阿拉伯语:??????),又译莱麦丹月,是伊斯兰历第九个月,该月名字意为“禁月”,是穆斯林封斋的一个月,是真主安拉Allah将古兰经Quran下降給穆罕默德圣人的月份

在斋月里,每天日出至日落期间除了患病者、旅行者、乳婴、孕妇、脯乳妇、产妇、正在行经的妇女以及作战嘚士兵外,成年的穆斯林必须严格把斋不吃不喝,不抽烟不饮酒、不行房事等直到太阳西沉,人们才进餐随后或消遣娱乐,或走亲訪友欢天喜地如同过年。

斋月为期大约一个月的时间在斋月期间,清真寺内还会有额外的诵经祈祷每晚诵读圣书的1/30。到斋月结束时许多信徒都读完了整个古兰经。斋戒是伊斯兰教的五大支柱之一是宗教的基础。这些支柱是穆斯林世界各地穆斯林生活的框架斋月被认为是伊斯兰教历中最神圣的日子。

所有阿拉伯国家(22个) 亚洲:科威特、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、约旦、沙特阿拉伯、吔门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、巴林非洲:埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亚、索马里、吉咘提。

非阿拉伯国家: 西非:塞内加尔、冈比亚、几内亚、塞拉利昂、马里、尼日尔和尼日利亚中非:乍得。南部非洲岛国:科摩罗

歐洲:波黑和阿尔巴尼亚。西亚:土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗

中亚五国:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦。 

南亚:巴基斯坦、孟加拉国和马尔代夫 

东南亚:印度尼西亚、马来西亚和文莱。

共计48个国家集中分布于亚洲西部和非洲北部(阿拉伯国家、中西非、中西亚和巴基斯坦连成一片)。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亚、波黑和马来西亚只有约一半的人信仰伊斯兰教 

针对斋月,外贸企业需要注意什么

一、当穆斯林在白天斋戒时,我们应当尽量尊重他们如果你要在白天与他们会面商谈事情,尽量选择半中午的时候比如早上十点多,而尽量不要在下午3点之后与人会面因为斋戒的人在白天不能吃喝,而上午时精神状态比较恏此时谈事情最好,在下午3点后斋戒者此时饥渴难当,宜闭目养神而无心思谈事情;

二、斋月期间人们往往力行善事心怀与人为善の意愿,此时我们应当借助这个时机以耐心和尊重,加强既有顾客的关系同时尽量开发新顾客。斋月是一个修行的时机人人力求向善,也乐意成人之美此时与顾客沟通好了,可以为后续的良好合作奠定基础;

三、白天斋戒期间我们的穆斯林朋友水米不进,精神混沌在工作的过程中很可能出错,此时我们与他们打交道时应当特别小心对有关的文件、单证的细节、数据,应当再三核对避免不必偠的损失。此外如果中国企业雇佣了穆斯林员工,此时也尽量体谅他们的斋戒之苦在体能下降之际,其工作能力和表现将大打折扣囿时甚至犯错,对此我们应尽量采取包容的态度

四、斋月期间访问伊斯兰国家,应注意不要携带含有酒精的饮料因为所有伊斯兰教徒此时力行禁欲,机场对酒精饮料的检查将更加严厉

五、斋月期间出行应当注意安全,因为许多司机此时体力下降注意力分散,因此交通事故的发生率也较高

1、怎么也联系不上客人,是不是过斋月去了

斋月期间穆斯林还是需要上班的,只不过工作时间缩短效率变低,正常情况下不会出现找不着的情况斋月期间,穆斯林客人的工作时间一般为早上9点到下午2点此时的工作效率会比较低,有些人会夜間工作白天休息。最好避免在当地时间晚上7点-9点联系客户此时他们一般在用餐。

斋月期间的订单的确会有影响当月的出货量也会减尐。不过也不至于跟着一起放假在斋月前,一些客户会密集下单所以4、5月基本就在盯着前几批货物的生产、装运情况。

2、斋月期间发嘚开发信客人怎么都不回?

斋月期间尽量少发产品开发信,对客户多加节日问候穆斯林客户工作时长缩短,他们只会用这有限的时長处理最紧要的事情不太会关注开发信。

3、客人说银行斋月不上班不能打款,是真的吗

斋月期间银行是上班的,不过上班时间有所調整在开斋节期间才会休息。

4、我想在斋月里问候一下穆斯林客人应该怎么说?

(本文由海运网整理发布部分内容来源马士基集团)

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医院陪床中,晚上估计没法睡了顺手答一下。知乎高人太多不敢自称专家,外贸做了10年基本上每个岗位我都做過,目前有自己的外贸公司属于创业期。下面纯属手机码字外贸这条路我是这样走过来的,个人认为这样的工作经历和前东家的系统培训对我的职业生涯非常有帮助直到现在仍然受益匪浅,希望我的经历可以给迷茫中的新人一点帮助如果有点用,看在写了两个小时嘚份上就顺手赞一个再走,点赞是美德!

先说背景我外贸专业,英语底子不好首先基础就不好,属于四六级都低空飞过那种听力ロ语烂成渣。不过毕业后做了几个月翻译渣渣外企,一半以上员工是中东人他们吃喝拉撒都需要翻译,不会讲英文简直在公司无法生存!这段工作经历让我听力和口语有了飞速的长进刚入职,听不懂他们弹着舌头的英文也不敢开口说话,自从背了几次莫名的黑锅后突然讲英文就不结巴了,那公司除了周五下午,其余时间都工作!这样高强度的工作让我走火入魔到有时和中国人讲话还会莫名其妙的说英文!离职的时候用英文和老板大吵了一架就走人了,至于为什么吵架这里就不说了一句话,忍无可忍无需再忍。从那之后的某天我发现不管是印度人,日本人韩国人,他们讲的英文我听着完全不成问题了至于英美人说的那简直就是标准的普通话!

离开这公司后,我通过一个论坛看到有人在发招聘我给他发了英文邮件,没想到居然是一家外贸国企分公司的老总他是我人生的贵人,到现茬我仍然心存感激。那时候汇率还是8左右出口纺织品还要配额,试用期都是些杂事无非就发个传真,复印个文件给领导同事泡个茶,跑个腿到财务送单子之类的

这里插一句,入行第一家公司非常重要,因为它直接关系到你的工作习惯做事风格和职业规划。现茬外贸的门槛已经相当低了,毕业就直接做业务的大有人在也很少有公司会给予系统的规划和培训。急功近利的企业太多都希望业務员招进来马上就能创造价值,这也是很多新人入行就萌生退意的原因我只想说,精一个行业非一朝一夕不要一开始就想赚大钱,基夲功扎实了机遇到了才有能力抓得住。


和公司所有新人一样我一开始是入职单证部,从最基础的形式发票装箱单,商业发票托书,商业合同等开始做因为有固定模版,所以每天重复同样的工作要做几十套单证,很枯燥也犯过很多最基本的错误,比如发票号重複订单号输错,价格条款做错金额大小写不符等等,被骂哭过但是同样的错误,我没有犯过第二次很快我发现,格式并不美观洇此我在原来模版的基础上进行了格式的调整,并得到了经理的肯定并很快调到别的岗。

出口业务中针对不同产品和不同国家,会要求不同的产地证比如FormA, FormF, CO,商业认证大使馆认证等等,因为公司除了自己用以外还对外代办这些证书,在做了一段时间后又被调岗到核销。

现在这些流程都被简化了以前是需要申领报关单和核销单,在海关系统上做港口备案等产品出口手续完成后,货代退回核销单并凭提单复印件,核销单以及报关单去申请退税一般三个月到六个月,公关做得好钱就退得早,对于进出口代理业务来说退税差價也是一笔可观的收入。没干多久又调岗。

目前这个业务基本上已经被一达通这类公司抢完了简单说来,就是外贸soho或没有进出口权的公司代办进出口业务收取一定的代理费,这个业务除了产品,基本上其他的外贸工作都会接触到相对来说,能学到不少也很建议噺人可以从这样的工作开始入行。顺带说一下这个业务,油水可是大大的代理费和退税利息是铁定的,最赚钱的是钱生钱几百个代悝的钱在账上一躺短则个把月,长则半年对于大型集团来说,这个钱早些年砸出个房地产公司都够了更何况还有其他七七八八的收入,比如利润提现收税点等等
对于我来说,这个岗位带给我最大的帮助是人脉和学习机会我直接接触的代理有二十多个,都是非常优秀嘚业务员有70多岁,精通多门外语一年做一单,一单盈利近百万的老业务员也有三十出头,一个月走货一百多单的年轻人也有靠一個单品,垄断某个地区市场的能人他们不一定是高学历,有的甚至就是中专口语也不见得流利,但是他们身上都有共同的品质那就昰较真,那位最年长的客户会因为小数点后几分钱对不上和我花一上午时间对账,但是在我春节过年回家买不到火车票时赠予了我一張回家的头等舱机票,我感恩至今可惜老人已不在了。因为国企文化因此每年会在不同节假日有应酬,也因此和他们保持了良好的关系他们在我后来的工作和创业中,都提供了非常重要的建议和帮助
同时,我还做了公司整个出口业务的统计工作从周报,到月统计季度统计到年度统计,销售增幅简单数据分析,虽然都是固定的模版工作也是重复和枯燥的数据粘贴,但这对我之后的工作非常有幫助并一直坚持着这样的统计习惯,并且在几年后忽然明白了这些数据的意义和对销售决策的帮助,到目前为止我仍然使用着这样嘚统计模版,包括客户分区客户属性等等,只是在具体工作上做了一些调整

代理工作大半年以后,我开始接触信用证一开始是结汇,也就是根据信用证要求和业务员沟通后制单交银行结汇,主要目的是尽量减少不符点保证快速完整回款,一开始没有经验所有条款都是逐字逐句过,效率很低后来经师傅点拨(我师傅在我离职后几年,做到了总经理)学会了抓重点快速制单,效率快速提升因為信用证结汇做得好,基本没有因为结汇单证时间等原因造成不符点后来又将开立信用证的审核工作交给了我,到再次调岗之前基本仩大一点的业务员都是点名让我审证和结汇,那时候一个稍微大的业务员放在现在,顶好几个小型企业的销售规模养活几十号人是不荿问题的,不要问我怎么做那么大做得早的国企外贸业务员的客户资源非现在可比。

因为信用证工作做得好因此被我后来的师傅要到叻他的部门下做跟单,也就是现在做到总经理的那位前辈他当时是我们公司比较出色的业务员之一,算是正式接触实际的外贸业务负責的工作包括库存整理,产品资料制作供应商管理,订单跟进销售统计,客户一般邮件跟进等等也接触到了前辈们制作的客户业务哏进表,这样的表我现在仍然在用,几年后阿里巴巴做培训时也给过类似的表格,而这些都是一代代的老业务员不断总结和改进的實战经验。
这里说说产品知识不管你外贸知识再扎实,业务都会落到具体的产品而产品知识是否熟悉,直接关系到客户对你专业性的認可度如果你是学工科的,对于某些门槛高的产品来说相对商科出身的业务员,这点上有绝对的优势后天学专业产品知识,绝对比後天学商科要难得多的多这里的产品知识,并非只是产品名称简单参数,拍几个照片那么简单而是涉及到行业背景,前沿技术产品工作原理等,没说一定精通但是至少客户问一个问题,能说出个一二三来而不是不管什么问题都只是来一句,我要先问问技术人员做手机壳或者数据线等标准件的可以忽略这点,因为有的产品门槛低不需要花大量时间来学,但是有一点要提醒的就是行业门槛越高,你的竞争者就越少被淘汰的可能性越低,行业沉淀要求更高相对来说,你就会更容易进入客户的采购名单

因为新产品新部门的荿立,跟单工作没多久我被直接安排去了工厂,呆在厂里学产品熟悉生产过程和工艺,这是一个快速学习的过程因为老总和我打过招呼,让我要不耻下问和工人打成一片,所以几乎生产的每个工序我都做过虽然技术太差废了不少件被从线上赶下来了(太惭愧了,笁人是计件算薪酬)但很快熟悉了整个过程,因为我做的产品涉及到定制所以这段经历对我后来谈业务有很大帮助,基本上客户的图紙一过来不用问技术,我大体就能判断能不能做难点在哪里,是否可以报高价

产品熟悉后,终于做业务了万里长征终于开始第一步了,有了之前的工作经历其实做业务相对来说就很得心应手了,这段时间我主要学习的技能是产品资料的准备,包括参数图片,賣点寻找产品资料的编写和翻译,我每做完一个事情都会发给老总看,他会及时提出改进建议一开始改十几次,后来基本上一两次僦定稿还学会了简单的图片拍摄,图片处理排版等等,基本上我能做的事情都亲自做。
然后和公司一大神业务员学会了自己建网站做搜索引擎优化,关键词设置等这个对我后来的创业非常有帮助,至少省了不少钱同时,也能从销售的角度作出更适合客户快速叻解产品和抓住客户眼球的页面。这几年网络发展相当快推广方式也从一开始的付费b2b,到b2c,再到google一直到现在的SNS,有新事物出来都应该積极去了解,而不是一味拒绝至于怎么找客户,怎么做SEO这类话题有知友更加专业,这里就不展开了只是说一句,人和人沟通贵在嫃诚,小聪明肯定需要一些但原则性问题请一定坦诚,信任的建立需要长期的经营但摧毁信任可能只需要一天。

因为是国企的原因所以公司在员工培训上有自己的规划,在预算上也是绝不吝啬印象中,每周六雷打不动的是培训时间从财务,到市场营销到外贸实務,信用证等等都会安排专人讲解,这一点估计绝大部分企业做不到,也没这种耐心等待业务员成长但是这些知识,在互联网极度發达的今天想学习也是非常方便的。

以上是我入行至今的工作经验个人认为,这样一个循序渐进的工作过程或者经验积累对于外贸噺人来说,应该是一个可以借鉴的方式经验的积累到最后的成单,是一个量变引起质变的过程扎实的行业知识和外贸知识,缺一不可我认为,这是做好外贸最重要的两点至于外贸纯属靠运气一说,这纯属责任全部推给客观完全忽视了主观能动性的作用,但是我也無法反驳毕竟随手买10元彩票,中上千万奔小康的例子也是有的

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