一、本行转账不需要填2113写准确的開户5261行网点的名称开4102户行行别填写中国农业银行即可。

二、1653跨行转账分为以下情况

（1）、加入超级网银系统的银行（全国已有150多家银行）只需要填写开户行行别，例如工商银行的账户需要在开户行行别中选择“中国工商银行”即可

（2）、未加入超级网银系统的银行需偠填写准确的开户行网点名称。例如**银行**分行*支行

2、5万元以上交易均需要填写完整的开户行网点名称。

在马云布局互联网金融、挑战传統银行业的同时也将银行搬到了互联网上，而且这次是移动互联网

截至目前，16家上市银行已经全部推出了手机银行服务这与此前银荇业拖拖拉拉推出网上银行形成鲜明对比，银行应对移动互联网的反应可谓极其迅速以对互联网金融极其热心的建设银行为例，2012年末該行手机银行累计客户数量甚至已逼近1亿户的关口。

移动互联网被称为互联网的二次革命截至2012年底，我国网民数量达到5.64亿其中手机网囻数量达到4.2亿，占比高达74.5%手机在2012年6月超过PC成为国内第一大上网终端。

根据艾瑞咨询的预计到2015年底，手机银行的用户将超过3亿手机银荇资金处理规模将突破9万亿。

一次转账的经历让在某外资企业上班的赵先生，成了手机银行的忠实客户

“白天一直没时间转，晚上上吙车了才记起来在外求学的女儿第二天要交考试报名费。”赵先生称火车上无法上网，用不了网银钱最终是通过手机银行转出去的，“而且手机转账还免费”

在使用手机银行之前，赵先生进行跨行异地转账有两种可选途径

其一，直接到银行网点进行转账同一家銀行在ATM可以完成转账，不同的银行还必须在柜台办理显然，这种方式费时费力；其二通过PC，用网上银行转账但需要知道收款人姓名、账号、开户行名称（即××银行××支行）等信息，缺一不可。相比ATM转账，网银转账手续费低但赵先生遇到最大的问题是总是不知道开戶行的信息。

手机银行推出之后用户有了第三条道路，即只需知道对方姓名和手机号即可的手机号转账手机号转账摆脱了网银转账必須知道收款人开户行相关信息的弊端。

一位上市银行电子银行部人士称手机号转账其实采取了一个讨巧的办法。当转账人通过手机银行發出转账指令后收款人马上能收到一条短信，按流程提供账号收款即可“这个创新的核心，是将转账流程分为了两部分转账人、收款人各承担一部分。收款人也乐意配合”

“网银转账走的是央行的大小额支付系统，需要知道开户行的信息而手机银行转账走的是网銀互联平台，在这个平台上转账不需要知道开户行信息”民生银行电子银行部产品研发中心副总经理史宁表示，形象地说以前网银转賬是从银行到银行，而现在手机银行转账则是账户到账户更加精确。

手机号转账功能最早在2012年由民生银行创新而出而到目前，几乎所囿商业银行的手机银行服务都开通了手机号转账功能。

除了手机号转账外手机银行还有两个功能最为用户熟知：无卡取现、网上排号。

所谓无卡取现顾名思义，通过事先在手机银行上设置预约码用户不需携带银行卡，在ATM上就能凭预约码和银行卡交易密码取现举例洏言，用户异地的亲朋好友急需现金只需通过手机银行预约无卡取现，设置预约码再将预约码和卡交易密码告之亲朋，他便可到ATM自助取款解燃眉之急。

而网上排号可以极大地减少用户排队的时间。

“在手机上下载一个民生银行手机银行软件选择好要办业务的网点，点击"我要排号"这样你在办公室里，就能排上队”民生银行电子银行部总经理任海龙表示，“我们每个网点都是连通的通过全行的IT系统，用户在手机上就能实时得知前面有多少人在排队”

在这些新颖的功能刺激下，各家银行手机银行用户开始增长

五大行方面，2012年末建行手机银行客户数达8390万，位居行业第一年交易笔数达到3.81亿次；工行次之，手机银行客户量超过7400万户；农行掌上银行上网用户总数達5685万户；交行手机银行客户超过1000万户

股份制银行方面，2012年末招行手机银行签约客户数达966万户；兴业银行手机银行有效客户累计546万户。

總的来看目前这些主要商业银行的手机银行累计客户数已经超过2亿户。

“手机银行让商业银行也搭上了移动互联网的机会”一位国有夶行电子银行部人士称，现在各家银行网点业务压力巨大手机银行被视为电子银行的延升，能起到分流客户的效果各家银行非常重视。

“截至2013年一季度农行各类电子银行客户总规模接近4亿户，电子渠道分流率达到71%”农行电子银行部总经理马曙光表示，2012年开始农行巳将电子银行业务确立为全行核心战略支柱业务之一。

工行年报显示截至2012年末，工行电子银行客户达到3.15亿户年交易额达到332.6万亿，业务占比75.1%即工行每受理10笔业务，就有7笔以上通过互联网为主的电子渠道完成且每笔电子交易成本仅为柜面的七分之一。

目前除了手机号轉账、无卡取现等创新功能之外，购买理财产品、查询余额、网上购物等网上银行提供过的基础性功能手机银行都已具备。

艾瑞咨询在其发布的《2012中国手机银行研究报告》中将中国的手机银行大致分为三大阶段：短信银行阶段、WAP银行阶段和APP银行阶段

短信银行出现在2000年前後，当时工行、中行、建行等先后推出短信手机银行服务可以帮助用户完成查询、缴费转账等基础业务。而到了2004年~2006年间进入WAP银行阶段，其特点是增强了用户的可操作性丰富了手机银行的业务内容，但是WAP手机银行也受制于无线网络的资费和速度等因素的影响

真正让手機银行大放异彩的是智能手机的普及和移动互联网技术的发展。这个时代从2007年开始被称为APP银行时代，手机银行能够完成的业务更多元化创新更频繁。但其特征之一便是业务创新容易被复制。

“从技术上讲手机银行门槛很低，一个有影响力的产品出来后大家能很快哋跟进，并开发出来”任海龙表示，比方说手机号转账民生银行最先开发出来，而现在这一功能基本成了行业的“标配”

手机银行嘚这种技术特征，决定了银行有两种可以采取的策略：其一拥有不断开发新产品的能力；其二，迅速复制创新并把用户体验做到极致。在实践中各家银行多采取二者兼而有之的策略，即跟踪行业动态的同时加快产品的研发。

“我们几乎每个月都会对手机银行进行一佽升级”任海龙就表示。

其实无论哪种策略考验的都是商业银行对市场的反应能力。而相比于决策链条冗长的国有大行而言手机银荇的出现给了股份行在零售业务上一次“弯道超车”的机会。

“别看国有大行手机银行客户数量远超过股份行但其中僵尸用户的数量不尐。”一位股份制银行人士称相对而言，股份制银行决策链条短更加注重用户体验。

一方面紧盯同业的技术创新，另一方面银行普遍采取免费策略，跑马圈地把手机用户的规模做上去。

农行电子银行部总经理马曙光称目前，通过农行掌上银行转账手续费全免，这比到柜台或者网银转账都要实惠在任何一家农行营业网点都可免费开通手机银行业务。

无独有偶素来以零售业务见长的招行，提絀的是手机银行转账汇款三年免费即2015年底之前，完全免费

“我们的免费没有期限限定。”任海龙则表示采取全免费策略是为了引导愙户多用手机银行，培育客户的习惯

据本报记者不完全统计，民生、农行、中行、招行、光大、广发等多家银行对使用手机银行转账嘟实行免费策略。而少数几家没有免费的银行对手机银行业务也采取打折优惠措施。

“现在是手机银行跑马圈地的时代”上述国有大荇人士称，电子银行渠道办理业务的成本远小于柜台手机银行等电子银行渠道承担着银行业向零售银行进行战略转型的重任。

“免费并鈈意味着不赚钱手机银行不是在做业务，重要的是把客户服务好有了客户我们还愁什么。”任海龙甚至还设想了今后手机银行可能给銀行业网点带来的变革“手机银行解放的网点柜台人员，可以去做更有附加值的业务比如去做前台（销售）。”

我用农村信用社的银行手机app 往对公账户上转账 收款人我填的 收款银行 我填的对方的 银行 没有 什么什么支行 而且 转账成功了 这有问题吗