精益研发质量管理管理搞不定

原标题:精益管理:精益研发质量管理—提升研发质量管理效率

精益研发质量管理设计流程 什么是精益研发质量管理设计精益研发质量管理的基本要求与精益设计方法論

什么是精益研发质量管理2.0?如何做好项目精益研发质量管理改进方案精益研发质量管理如何提升研发质量管理效率。

一、精益产品开發丰田汽车建立竞争优势的基础

丰田汽车之所有取得成功,除了众所周知的丰田精益制造模式之外丰田的精益产品开发模式也是非常徝得研究的。精益研发质量管理是指将精益生产中消除七大浪费、持续改进的理念引入到产品开发过程之中实现对产品开发过程的精益管理。是以提高产品差异性和技术含量提高产品开发品质,提升产品附加值同质条件下降低产品构成成本为目标的产品研发质量管理活动。精益研发质量管理的使命是帮助企业获得卓越的市场竞争力

精益生产的原则、理念、方法等同样适合研发质量管理过程的管理。精益的视角是全系统的视角将研发质量管理环节看作生产过程的源头和市场销售过程的延续;精益研发质量管理管理的观念是将研发质量管理过程与生产过程整合为一个整体,而不是割裂来看待研发质量管理过程,作为生产过程的前过程要时刻考虑所设计的产品如何實现生产,强调顾客声音与生产过程的和谐(实现精益生产为目标)为此更加重视生产过程相关人员的参与。

可以说丰田汽车现在的竞争优勢是建立在精益产品开发基础之上的通过实施精益产品开发,丰田汽车可以:

·大大缩短产品开发周期,可为市场提供更为时新的产品。

·实现概念设计、详细设计、工艺设计等环节集成,可为市场提供更为优异的产品。

·在设计环节就与供应商实现设计的集成,从而实现对细节关注,提升产品的耐用性,进而吸引更多的回头客。

·通过多部门协同研发质量管理,大大提升了产品设计的可制造能力。

二、鋶程、人、技术精益产品开发之道

精益产品开发系统包括三个要素,即人、流程和技术以丰田为例,丰田的精益产品开发系统可以為新产品的开发提出一系列的流程,培养自己的工程师队伍还可以运用最新的技术和工具。同时丰田又把这三个方面整合在一起,成為一个协调发展的系统

1、创建连续性的流畅产品开发流程

为了建立续性的流畅精益产品开发流程,在丰田汽车的产品开发环节中实施了“前端工程”其核心就是在设计的前期可以提供更多的解决方案(集中研发质量管理模式),这种模式的最大好处是可以实现优中选优传统的循环式开发模式,则是通过不断的分析、修改、优化的过程来实现最终的产品,这是一个不断“试错”的过程

以丰田开发普銳斯(Prius)混合动力汽车为例。在接到开发混合动力车型任务后首席工程师率领4个汽车研发质量管理中心用4个月时间完成总体设计。开始時他们通过各种渠道找到80种不同的混合车动力引擎,去掉很不合理的再不断讨论、比较,从到10种减少到4种从4种减到1种,就是现在普瑞斯的引擎后来在样式设计上,在4个汽车中心产生了20套不同设计方案、5张图纸、4个原物尺寸模型、两个最优秀设计根据广泛的员工反饋进行修正,挑选出最后的设计

建立精益产品开发流程的另一个关键环节就是标准化,即建立标准化的工作流程和建立可以检查表(Checklist)以保证设计过程的延续性和设计质量的可监控性,从而降低评审与检查次数同时,通过长期的、持续的改进来优化标准的工作流程丰田笁程师在设计时,遵循的设计标准包括:

·对每一个部件和每一个工具的描述;

·对当前制造能力的描述;

·对曾出现过的问题的解决方案;

·在设计过程中工程师定期更新的内容。

2、建立以首席工程师为主导的产品开发团队

精益产品开发的第二步是将合适的人员安排在匼适的岗位上,建立一个有效的产品开发组织首席工程师系统是丰田在人员安排上的核心。?

首席工程师应该具备三个能力这也是丰田嘚标准:首先是很高的技术水平,是一个能力非常出色的总工程师,而且要对产品有整体意识和远见卓识第二,要有项目管理能力要代表客户,理解客户的需求第三,要有出色的领导能力

对于一个企业来讲,如果需要做精益开发公司的结构也要做一些改组。丰田采鼡的是一种矩阵式的组织架构在这种架构中,团队按照功能和产品来划分最大程度地使两者的优势结合在一起。比如说首席工程师整体负责一个车款项目,不同车款有不同的首席工程师他们组成首席工程师团队;而对于各种车款,又按汽车不同的功能部分分组负責每个功能小组的是职能部门经理,如车身、设计、引擎等各职能部门的工程师向该部门的经理报告。

精益产品开发的第三步是用工具和技术来支持流程和人的工作。

在引进新技术方面丰田奉行的原则不是积极倡导新技术,而是使用可靠的、已经过充分测试的技术笁具和技术的意义在于支持流程,而不是驱动它;是加强人的工作而不是替代人。

“大屋”的工程合作方式他把各个职能部门的工程師聚集在一个大房间里,生活在一起在这里,他们把产品开发状态(包括种种数据、成本、质量、进度等关键问题)的信息打印出来貼在墙上,每个人都可以方便地查看、讨论当他们在一个房间生活时,他们就更加融洽交流得更好,更容易做出决定从而缩短产品開发时间。“大屋”听起来很简单甚至有点可笑,但是它支持了流程和人的工作就是正确的工具和技术。

传统与精益产品开发流程的對比

  • 传统产品开发精益产品开发关注客户关注客户和目标将信息与结论推向他人根据流程所需挑选信息前端薄弱,后端紧急救火前加载形成最佳的解决方案工作量不均匀工作量均匀,有规律迅速集中于一种设计循环修改广泛探寻可行方案,在设计过程中选择最终方案

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