一、若在设置中无“指2113纹”选项可能是指纹区5261域受到尖锐4102物撞击、擠压可能会造成1653器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常

请您根据以下步骤检查：

• 若还是没有指纹选项，请重启手机后查看是否恢复。

• 如重启无法解决请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.

• 如恢复出厂设置无法解决请您提前备份好数据，携带购機凭证到附近的华为客户服务中心检修

二、若设置中无“指纹”选项

可能是屏幕录制功能未正常安装或其相关权限未打开，导致无法启動录屏您可以：

1、请进入：设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统应用

查看是否找到屏幕录制。若无此功能请在桌面往下拉调出搜索框，输入屏幕录制点击恢复。

2、手机没有开启对应权限时长按音量上键和电源键2秒会出现提示，点击前往设置>屏幕录制>权限>设置单项權限开启启用录音和悬浮窗权限。

您也可以进入手机设置中开启相关权限：设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统应用>屏幕录制>权限>设置单项权限开启启用录音和悬浮窗权限。

我和你的手机是一样的没有屏幕录制，但有截屏和指纹解锁

华为手机几年前就已经有指纹解锁了，应该是你没找对地方

时按住电源键和音量上键(2S左右)即可开启录屏功能，再次同时按住电源键和音量上键可以结束录屏；

3.非锁屏狀态时双指关节双击屏幕开启录屏功能，但是使用这种方式录屏时需要手机在【设置】>【智能辅助】>【手势控制】中打开【智能截屏】选项里的开关。

假如都不可以那可以去手机店查查了，哈哈