首先打开手机从手机桌面找到支付宝APP并打开，接着切换到“我的”页面在该页面最下方找到“我的客服”并打开。进入到客服对话框之后在最下面找到“在线客服”並打开打开后在对话框里输入“怎么更换实名认证”点击“发送”就可以了，然后客服就会发送关于修改实名认证的具体方法或者快捷方式了

需要注意的是，支付宝一旦完成实名认证之后是不能够取消或者删除的若不是本人的，建议用本人的信息重新注册一个支付宝賬户如果通过公安机关修改了姓名或者证件号，就可以提供变更证明以及身份证件进行申请人工修改

资料拓展：支付宝是中国的第三方支付平台，于2003年10月15日上线最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门，2004年12月8日正式独立运营支付宝的业务范围涵盖支付、生活垺务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景。

相应国家规定支付宝即将实施支付宝个人信息实名认证，需要如实填写真实姓名和身份证号码那么实名认证后还可以修改真实姓名和身份证号码吗？支付宝实名认证怎么修改个人信息?以下是小编为大家带来的支付宝实名认证更改姓名身份证信息方法

支付宝实名认证可以更改吗?

支付宝实名认证后，系統便记录此信息支付宝目前是不支持修改的，若认证信息不对可以重新注册支付宝账号。再进行实名认证即可

实名认证后转钱和收款的额度都会增大。你可以用自己的名字重新申请一个支付宝账户在绑定到你的淘宝账户。

注意需要先把原先的账户从淘宝上解除绑定

支付宝实名认证修改真实姓名和身份证号码方法：

1，首先登陆“支付宝”官方网站通过输入用户名和密码进行登陆。也可以在百度搜索框中输入“支付宝登陆”在搜索结果页面中选择“登陆-支付宝”官方网站进行登陆操作。

2在打开的“支付宝”主页中，点依次点击“账户管理”→“账户信息”接着点击账户名后面的“修改”按钮。

3在打开的“修改手机号码”窗口中，点击“进入修改”按钮

4，隨后进行“核实原手机验证”的确定点击“获取验证码”按钮，然后输入“验证码”和支付密码并点击“下一步”按钮。

5接着输入“新手机号码”和验证码，并点击“确认修改”按钮至此，新支付宝账户设置完成