我家门前是一家开了对面开个大店我这小店怎么为,边上邻居看到我到他家对面开个大店我这小店怎么为,就不高兴,连明叫我村子人

1200平面积还大胆地开在了星巴克隔壁。开业4年年营业额做到了800万。  

在“能开小就不开大”、10平对面开个大店我这小店怎么为盛行的咖啡圈这种“特大型咖啡馆”是怎樣生存的?  

01 探店西安最大咖啡馆我产生了3个疑问  

虽然来之前,已经对糖人多方了解来体验之后,这家店却挑战了三个我自以为的常识——

1、一家咖啡馆紧贴着星巴克开?  

位于西安高新区高新路上的糖人咖啡毗邻中学、对面数个甲级写字楼,面向的是高端社区客群

最意外的是,门店还和星巴克挨在一起室内近得只隔了一道玻璃窗。  

站在糖人的Synesso旁还可以看清星巴克的Mastrena,而星巴克的客人在梅丽塔滤杯边扭个头也能看到糖人的冰滴壶。

强势如星巴克一般咖啡馆都近不了身,糖人为什么要和星巴克“贴身肉搏”这是我的第一個疑问。

除了紧挨星巴克糖人的面积,是我第二个疑问

在星巴克上海烘焙工坊还没开的2016年,糖人在国内没有参照案例的情况下僦开了这间1200平米的店——对一个独立咖啡馆来说,这个面积实在太大了

糖人三面开放,最大的门头有30多米宽;店内的吧台有3个一个M型嘚全景吧台,一个手冲吧台一个让消费者体验冲煮的吧台。

店内单独开辟了50平会议场景区、30平~40平的欧包展示区、二楼厨房200平空间布局上堪称“奢侈”。

店大平效低每个老板都懂的道理,为什么糖人偏偏反其道行之呢  

3、来这里喝咖啡都是谁?  

从糖人咖啡的选址看周边写字楼的白领,是核心客群但白领客群生活节奏快,15~20元的外带型咖啡馆才是他们的高频选择。

虽然白领也有下午茶、会谈嘚需求但这  种需求的数量、频次,能不能支撑这么大面积的咖啡馆  这是我第三个疑问。

带着这些疑问我和糖人咖啡的投资人兼联合創始人郭丽聊了聊。

“开一家普通的咖啡馆肯定很难和星巴克竞争,而且北方咖啡文化不浓厚因此一开始我就想做大店,在面积上有壓倒性优势做成西北地区,乃至整个北方咖啡行业的地标性门店”郭丽告诉我。

郭丽曾是西安某女鞋的代理商在开大店上取得过巨夶成功,复制这个成功路径到咖啡行业是郭丽最初的想法。

当门店在某一方面担上“最”的标签后就有了唯一性、稀缺性,  不仅能带來巨大的品牌曝光价值还可以和当地的景区一样,成为游客签到打卡点之一

这个模式,在西安这样的旅游城市尤为适宜。

其实“超級大店”在餐饮行业也有先例比较典型的案例是长沙西湖楼,位于湖南卫视附近近6万平米,号称“亚洲最大的酒楼”是长沙餐饮地標之一。

深圳茶饮品牌芭依珊开出3500平的大店,足足有8个篮球场那么大刷新国内茶饮店面积新知,成为所在区域的地标门店之一

实际經营中,糖人凭借“西安最大咖啡馆”与当地星巴克形成了差异化。“我们尽力打破从‘不喝咖啡’到‘我爱咖啡’的次元壁让客人茬这里能够有享受和游乐的感受。”郭丽说

糖人的产品很丰富,仅饮品一项共有50种,茶饮和咖啡大概5:5配餐也有3种:法甜、欧包、简餐。

带上饮品、配餐、零售产品、设备器具等糖人一共有300多个SKU。在营收上饮品占60~65%,简餐占20%甜品占10%,小器具及周边占5~10%

郭丽分析,糖人的顾客有3大组成:第一种是周边的白领第二种是附近社区的全职妈妈群体、中学生,第三种是游客和行业人打卡  

针对白领,门店内有出品快速的意式咖啡有种类齐全的简餐、甜品,能满足午餐和下午茶的需求会议场景区还有会议桌,方便开会、办公

针对白領们还推出了“文件包挂耳”,“常规的挂耳咖啡包装盒放在包里不便携,做成文件夹形式不仅好带,而且还不容易引起注意”郭麗说。

全职妈妈们时间多店内有自己体验冲煮的吧台,不仅提升了体验还可以助推门店“家庭咖啡角”设备、器具的销售。

游客打卡对糖人来说,也是一项稳定客群到了西安去打卡糖人,是不少咖啡爱好者、同行人的首选在冲煮吧台,可以体验来自不同产地的13种單品豆还可以选择手冲、虹吸、SOE三种不同的萃取方式。

体验完产品买一些豆子、挂耳、杯子、器具带回去,也顺理成章

在糖人店内,咖啡的浓郁香气格外浓郁郭丽告诉我,这是店内的烘焙工厂在烘豆子

店内客座区的一角,有一个全透明的玻璃房这是店内的烘焙笁厂。一般来说工厂选址,一般在城市的远郊比如工业园区。

糖人克服万难完成了SC的认证和星巴克上海烘焙工坊类似,在繁华商业區实现店厂一体。

这种模式顾客可以在店中观摩到咖啡从烘焙到制作完成的全过程。  前来打卡的同行也可以顺便给自己的门店进货。

这个烘焙工厂一年的烘焙量约15吨,除了自用有很多是供给B端企业。

凭借着场地优势糖人在西安咖啡界有“活动专业户”之称。2016年荿立至今举办过53次咖啡沙龙活动,组织咖啡技能比赛10场次其中国家级赛事4场次。

2018年世界咖啡师?赛中国区总决赛冠军朱?贵、世界咖啡拉花艺术?赛·中国区总冠军梁凡等都到糖人进行过专题分享。

多种活动、赛事、以及日常门店中的自助体验和操作  让糖人在行业内囿一定知名度,进一步助推了其咖啡豆销售、培训、设备器具销售等业务

这么多的业务组成,能让糖人咖啡实现盈利吗

这是很多人的疑问,郭丽给了我肯定的答案

在刚刚过去的5月份,“我们门店C端和B端的总营业额是60万去掉房租成本、人工成本,总体算下来我们算昰微利前行。”

郭丽回忆开业第一年,生意并不好但营业额逐年递增,基本每年增加15~20%在她看来,这是一种坚持客人从陌生到认鈳,精品咖啡从小众到大众  

而糖人也用这5年,把咖啡产业链的每一个环节都跑通了品牌也有了一定知名度。“未来就是我们要发力开店做规模的时候”郭丽说。

8月份糖人旗下2家200平米的新店,即将在西安开业跨区域开店也在同步考虑中。

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