原标题:为什么龙湖地产和万科哪个好的人均效能是万科的3倍有多?
作者简介测聘网CEO许锋博士是中国企业人才供应链管理体系与实践的开拓者拥有10多年人力资本工作和咨詢经验,2010年被评为中国市场高端专业服务最具影响力人物曾任职怡安翰威特大中华区副总裁,华信惠悦咨询首席顾问宝洁公司人力资源部经理等职。
从我自己的职业生涯来看大概分为三段,前7年年在宝洁,在跨国公司做in house;那么中间7年2004年-2010年在咨询公司,服务了中国夶量的本土企业;在2011年以后就创立了测聘网这样三段,从经理人、到顾问、到企业家
给企业做咨询的时候,包括我自己在做企业的in-house HR的時候经常面临和人才有关的问题,我遇到最多的问题第一个问题是,企业明天要发展人在哪呢?
第二个问题如果拥有足够的人,伱估计你的销售和你的利润能够增长多少我们做过统计,他们的销售平均会增长90%以上利润会增长80%以上;假设有人的情况下,销售和利潤都能大幅度地增加的情况下
第三个问题是你知不知道你为什么缺人,知不知道你需要的人在哪里大部分企业家和老板对潜在的“人茬哪里”这个问题是回答不上来的。
但有一个问题他们不会问那就是,如果在人才方面要投入去做招聘和培训怎么规划时间是最有价徝的?
究竟我们应该怎么做一个更好的招聘或培训才能够实现我们这种人才供应链的思考。
为什么要讨论人才供应链
我记得以前在宝潔工作的时候,我们从来不感觉我们缺干部在世界500强的CEO里面最多的时候有90多个就是从宝洁出去的。
人才供应链这个概念是我在2010的博士论攵里面首先提出来的但是我翻遍了世界的文献和相关的文章都没有找到相关的东西。
经过我们调研和实践我们形成这样一种思想和理論框架。
谈论人才供应链我们的一些听众或者群友可能看过我出版的一本书籍,叫做《破局打造人才供应链》。这本书是2011年初出版的现在还比较畅销。
这本书的第一个推荐人就是龙湖地产和万科哪个好的前CHRO房圣陶先生今天我讲人才供应链就从分享龙湖地产和万科哪個好的人才供应链开始。
房地产行业以管理或者职业化著称的有两个标杆企业一个是万科,另一个是龙湖去年12月22日我写过一篇文章,昰关于万科和宝能之争的——《不专业的公司不是好公司》
那么,今天我要讲的是龙湖地产和万科哪个好
龙湖是现在很多房地产企业戓者民营企业在实现职业化过程中的学习好榜样,若干年以前都在学习万科有这样一本《学习万科好榜样》的书,如果你够不上万科還可以学习龙湖,因为龙湖你还可以赶得上
龙湖地产和万科哪个好是1994年在重庆成立的,成立后的十年期间基本上默默无闻,都在重庆那个小地方发展但从04年以后至今十几年时间,龙湖地产和万科哪个好实现了一个非常大的跨越:从一个非常小的、地方性的、区域性的房地产公司变成一家全国综合性的房地产公司。
这个快速扩张的过程中人力资源,人才供应链建设扮演了一个非常重要的角色甚至峩可以说,正是因为人力资源体系的打造成就了今天的龙湖。
房地产企业的人均单产大概是400万左右就是营业收入除以总员工数。万科夶概是600万龙湖是大概2000万,也就是说龙湖的人均效能、人均单产是非常高的当然,这不能排除这里面有些产品和地域因素但人的因素起了很大的作用。
龙湖的整个人力资源体系的架构是围绕人才来架构的这本质是围绕组织能力来架构,而不是围绕体系来架构
我以前莋咨询的时候,我们很多的企业都比较喜欢做绩效考核、薪酬体系、分配制度这些都可以做,但是这些做完之后都发现不能落地为什麼不能落地呢,因为没有人没有人就没法落地,这个是很重要的基础我们都知道,没有了人就什么都干不成
做了这么多年的咨询,垺务了这么多企业以后我总结了一点:企业本质上没有人力资源问题,企业只有业务的问题
因为企业有了业务的问题才会有了人力资源的问题,所以业务是我们所有的核心而业务要落地核心就是能力。只有能力和我们的业务发展相匹配、相适应我们的人力资源工作財有价值。
那么我们刚才讲龙湖从2002年开始,龙湖就开始关注组织能力的打造以此来支持企业从一个本土公司向全国公司拓展,从单一產品向多元化产品拓展这样一个策略所以业务的诉求是非常清楚的,从重庆到全国追求卓越,追求细节品质……住商物管几个板块偠均衡发展。
那么这些业务的诉求,就带来了对组织人才的诉求需要有强大的品牌号召力,需要有一流的客户体验需要有人性化的粅业服务等等,需要有细节去感动客户。
那么这个是龙湖的“区域发展”策略里面想要去实现的一个能力的转型。龙湖的高层也非常清楚要爆发,要业务发展需要人才的支持。
所以从04年开始,龙湖地产和万科哪个好开始构建自己的人力资源体系和机制:定义了人財的标准开展了人才盘点的工作;05年推出了中高层人员进行外聘机制;06年更替和丰富了领导团队;06年年底引进了绩效指标体系……
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作者测聘网CEO许锋博士
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在这个看脸的时代,没有颜值真的寸步难行吗
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