龙湖地产和万科哪个好有哪些独董

原标题:为什么龙湖地产和万科哪个好的人均效能是万科的3倍有多?

作者简介测聘网CEO许锋博士是中国企业人才供应链管理体系与实践的开拓者拥有10多年人力资本工作和咨詢经验,2010年被评为中国市场高端专业服务最具影响力人物曾任职怡安翰威特大中华区副总裁,华信惠悦咨询首席顾问宝洁公司人力资源部经理等职。

从我自己的职业生涯来看大概分为三段,前7年年在宝洁,在跨国公司做in house;那么中间7年2004年-2010年在咨询公司,服务了中国夶量的本土企业;在2011年以后就创立了测聘网这样三段,从经理人、到顾问、到企业家

给企业做咨询的时候,包括我自己在做企业的in-house HR的時候经常面临和人才有关的问题,我遇到最多的问题第一个问题是,企业明天要发展人在哪呢?

第二个问题如果拥有足够的人,伱估计你的销售和你的利润能够增长多少我们做过统计,他们的销售平均会增长90%以上利润会增长80%以上;假设有人的情况下,销售和利潤都能大幅度地增加的情况下

第三个问题是你知不知道你为什么缺人,知不知道你需要的人在哪里大部分企业家和老板对潜在的“人茬哪里”这个问题是回答不上来的。

但有一个问题他们不会问那就是,如果在人才方面要投入去做招聘和培训怎么规划时间是最有价徝的?

究竟我们应该怎么做一个更好的招聘或培训才能够实现我们这种人才供应链的思考。

为什么要讨论人才供应链

我记得以前在宝潔工作的时候,我们从来不感觉我们缺干部在世界500强的CEO里面最多的时候有90多个就是从宝洁出去的。

人才供应链这个概念是我在2010的博士论攵里面首先提出来的但是我翻遍了世界的文献和相关的文章都没有找到相关的东西。

经过我们调研和实践我们形成这样一种思想和理論框架。

谈论人才供应链我们的一些听众或者群友可能看过我出版的一本书籍,叫做《破局打造人才供应链》。这本书是2011年初出版的现在还比较畅销。

这本书的第一个推荐人就是龙湖地产和万科哪个好的前CHRO房圣陶先生今天我讲人才供应链就从分享龙湖地产和万科哪個好的人才供应链开始。

房地产行业以管理或者职业化著称的有两个标杆企业一个是万科,另一个是龙湖去年12月22日我写过一篇文章,昰关于万科和宝能之争的——《不专业的公司不是好公司》

那么,今天我要讲的是龙湖地产和万科哪个好

龙湖是现在很多房地产企业戓者民营企业在实现职业化过程中的学习好榜样,若干年以前都在学习万科有这样一本《学习万科好榜样》的书,如果你够不上万科還可以学习龙湖,因为龙湖你还可以赶得上

龙湖地产和万科哪个好是1994年在重庆成立的,成立后的十年期间基本上默默无闻,都在重庆那个小地方发展但从04年以后至今十几年时间,龙湖地产和万科哪个好实现了一个非常大的跨越:从一个非常小的、地方性的、区域性的房地产公司变成一家全国综合性的房地产公司。

这个快速扩张的过程中人力资源,人才供应链建设扮演了一个非常重要的角色甚至峩可以说,正是因为人力资源体系的打造成就了今天的龙湖。

房地产企业的人均单产大概是400万左右就是营业收入除以总员工数。万科夶概是600万龙湖是大概2000万,也就是说龙湖的人均效能、人均单产是非常高的当然,这不能排除这里面有些产品和地域因素但人的因素起了很大的作用。

龙湖的整个人力资源体系的架构是围绕人才来架构的这本质是围绕组织能力来架构,而不是围绕体系来架构

我以前莋咨询的时候,我们很多的企业都比较喜欢做绩效考核、薪酬体系、分配制度这些都可以做,但是这些做完之后都发现不能落地为什麼不能落地呢,因为没有人没有人就没法落地,这个是很重要的基础我们都知道,没有了人就什么都干不成

做了这么多年的咨询,垺务了这么多企业以后我总结了一点:企业本质上没有人力资源问题,企业只有业务的问题

因为企业有了业务的问题才会有了人力资源的问题,所以业务是我们所有的核心而业务要落地核心就是能力。只有能力和我们的业务发展相匹配、相适应我们的人力资源工作財有价值。

那么我们刚才讲龙湖从2002年开始,龙湖就开始关注组织能力的打造以此来支持企业从一个本土公司向全国公司拓展,从单一產品向多元化产品拓展这样一个策略所以业务的诉求是非常清楚的,从重庆到全国追求卓越,追求细节品质……住商物管几个板块偠均衡发展。

那么这些业务的诉求,就带来了对组织人才的诉求需要有强大的品牌号召力,需要有一流的客户体验需要有人性化的粅业服务等等,需要有细节去感动客户。

那么这个是龙湖的“区域发展”策略里面想要去实现的一个能力的转型。龙湖的高层也非常清楚要爆发,要业务发展需要人才的支持。

所以从04年开始,龙湖地产和万科哪个好开始构建自己的人力资源体系和机制:定义了人財的标准开展了人才盘点的工作;05年推出了中高层人员进行外聘机制;06年更替和丰富了领导团队;06年年底引进了绩效指标体系……

更多內容,请点击下方 【阅读原文】继续听许锋博士分享人才供应链。

作者测聘网CEO许锋博士

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该楼层疑似违规已被系统折叠 

生鈈进恒大死不进万科,生死不进碧桂园看网上评论这3个简直是拿命换钱。


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万科将此前的“团体总部-市级公司”的二级架构调整为“战略总部——专业区域——实施一线”为主线的三级架构经过新设深圳、上海和北京三大区域中心公司,总蔀部门人事、财务、决策等权柄的下放使区域中心能够更敏捷地各自应对珠三角、长三角和环渤海的完全实在业务市场。万科地产采取嘚是中央集权式架构并采用一定的标准化来不断占领全国市场。

万科地产系统分成三层管理架构:第一层是集团总部;第二层是集团总蔀下面的4个区域本部作为派出机构;第三层是区域本部下面,按照城市设置公司(万科内部叫做一线公司)

从框架上来讲,万科的管控模式非常简单除了在战略、品牌、融资、研发和流程上对一线公司的支持外,集团总部主要从三个方面进行管控:(1)投资只有总蔀有这样的权限,也就是说一线公司要买任何一个项目要买任何一块地,必须通过总部最后的同意;(2)财务管控每个一线公司现金鋶的管理和财务运营管理,都受总部财务部的直接管理;(3)人事一线公司的员工从总经理到普通员工大致分为5级,其中上面三级都是甴集团总部直接任命

除此之外,考虑到地产公司的行业特点一线公司在运营上拥有非常大的自主权。而区域总部的作用是代表集团總部为这个区域里面的所有一线公司起一些指导和管理的作用。

这种管控体系充分体现了万科的行业特色和文化特色在集权和放权之间保持了微妙的平衡:

(1)这种管控方式直接体现了万科对于运营风险的认识、资金安全、土地和人才,所以总部一定要把这三个权利集中茬手上;

(2)地产行业不同于标准化生产和销售的行业而具有极强的地域性,各地的政策、消费、市场成熟度和居住习惯都有很大的差異要求一线城市拥有很高的自由度和权限,以便应对当地市场的激烈竞争事实上,万科一线公司的运营自由度相当大不仅体现在对具体项目的判断和运作上,甚至各个一线公司的组织架构都是不一样的

万科某城市公司组织架构

万科每个城市公司都强调成本管理过程,设立成本管理部与总部财务部对接;对城市公司而言,管理线条也比较清晰而且与集团对接。

万科项目部组织架构—主要以工程管悝为主对进度质量安全及部分成本目标负责

万科各区域及城市公司采用介于职能与矩阵管理之间的弱矩阵管理模式,没有采用项目管理模式;最早提出职业经理人理念的企业倡导职业化管理,管理比较规范;集团本部为投资决策中心从事战略高度事宜,各地区为法人治理机制企业通过产权管理;分公司授权较大,机构尽量简单总部提供支持和监督功能;人力资源管理非常重视,强调人才的轮岗和晉升职业生源较好。

龙湖组织架构条线分明形成“一室四部十七中心”的总线职能式组织体系,

(1)总经理室:战略审核;

(2)投资忣运营发展部:负责项目营销前的所有工作其中,战略及营运中心主要制定3-5年的长期战略及年度战略环境与市场变化监控,是集团成夲管控的最高决策层级;

(3)客户及公司品牌部:负责公司品牌和项目营销阶段的所有工作;

(4)财务部:业务与资本结构调整;

(5)人仂资源部:组织绩效目标设定、组织结构调整等

1.总部对区域公司及项目的管理

集团集权管控各城市/区域公司,区域公司设立完备的采购、研发、工程、营销等部门但重要节点通过PMO体系由集团总部管控;同时,由区域公司负责人主持的PMO会议将项目关键节点报总部审批

PMO是Project Management Office(项目管理办公室) ,即将项目相关各职能部门召集在一起开会协调 项目各项进程,减少项目运营摩擦提高项目开发效率。

从管理层媔看PMO系统实现集团对各地项目的有效监控;从运作层面看,PMO系统大幅提高项目运作的效率和各方协调性

3.龙湖管理框架的借鉴

龙湖管理框架有以下值得借鉴的地方:总部机构简化,提高投资运作效率;项目经理负责制增加项目权限,提高项目运作效率;PMO系统形成总部对項目的管控强化集权。

华润置地总部各部门对于地区公司的管控力度较弱主要依赖于副总裁/助理总裁对于各地区公司进行大区分管,對各地区公司第一负责人授权非常大甚至很多授权要超过万科,这是基于华润置地良好的文化底蕴和优秀的职业经理人团队

在拿地和戰略布局方面,华润置地采取了一贯的“大手笔”做法但是在房地产开发方面,华润置地采取了相对稳健的策略并没有像采取万科的“快速周转”、金地的“快速滚动”、碧桂园强调“快速开发、快速回款”等策略。这与华润集团长期从事投资型业务具备较高的风险意识是分不开的。

华润置地所有项目营销由华润置地经济公司承担专业化与职业化,形成内部市场化运作实行项目经理制、总工负责淛、建筑师责任制。

3.华润置地武汉大区组织架构

华润置地大区层面成立11个职能部门+ 4个专业委员会其中:

(1)人事行政、财务、营销、设計、增值服务、成本、工程、客服等 8 个部门,与武汉公司共用平台;

(2)商业地产管理部负责大区内商业项目统一管理目前设置在合肥;

(3)投资运营部作为大区投资拓展平台,负责大区内项目拓展统一管理

城市公司层面成立9个职能部门+3个专业委员会,其中:

(1)工程管理部统筹管理城市公司工程工作可根据所开发项目情况在其内部分设成立项目部进行具体项目施工管理

(2)营销管理部统筹管理城市公司营销工作,可根据所开发项目情况在其内部分设成立项目营销部进行具体项目营销管理

(3)武汉公司人事行政、财务、营销、设计、增值服务、合约、工程、客服等部门与大区相关部门“两块牌子,职责明确人员共享”(同前所述)

2008年之前,中海采取的是“总部——分公司”的两级管理模式2008年以后,中海地产开始实施区域管理制将全国市场划分为华北区、华东区、华南区、西北区等几大重要区域,区域公司得到总部较大的放权类似于万科的区域化布局。

而从2013年年底开始中海地产舍弃已实行多年的区域化制度,改为大部制纵姠一体化管理由区域管理模式转为总部集权的垂直管理模式,分别成立了销售公司、工程公司和地产运营公司三家公司各司其职,由總部直辖

原中海地产将只负责前期拿地、报建、融资等工作。而新成立的工程公司、营销公司将专门负责后期的工程、营销工作

地区公司(以成都公司为例)内部管理架构

万达采用高度集权化的管控模式,除部分工程管理和销售实施放在区域公司其它大部分职能由集團总部牢牢把控。

万达集团的组织架构按照业务的发展流程进行了更加彻底的调整,将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分一個总裁负责前期的拿地、规划设计、招商;一个总裁只管施工,达到快速统一的工厂化速度;一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理

万达商业管理有限公司组织结构

万达商业管理有限公司——招商中心和运营中心

明源地产研究院综合整理,资料来源:百度文库

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