“用户”投诉“天猫超市”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额57620元目前投诉处理中。
消费者“用户”在6月14日向黑猫投诉平台反映:“我充超市卡就是因为優惠充完又不能下单,退款也不能退我留着干嘛,还说什么到账就退不了用不了为什么不能退?”
消费者“用户”在6月14日向黑貓投诉平台再次反映:“金额写错了是5762,快递点处理别说那些没用的”
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