第一时间报警;收集能够证明取款發生时,真卡在其本人手中的证据,如可以迅速到最近的银行柜台或A机进行一次存、取款交易,并保留凭证;迅速向发卡行提出止付要求,冻结存款賬户从而将将自身损失降到最低。
2、盗刷银行卡是指不法分子利用各种手段获取持卡人的银行卡及密码盗取持卡人银行卡中的存款或盜用持卡人的信用额度的行为。其主要表现方式为两种：一是由于持卡人自身疏忽大意等原因丢失、泄露其银行卡及密码不法分子直接利用原卡在 A 机上取现，造成持卡人利益损失;二是不法分子利用偷窥、监控、信息采集或买卖等方式获取持卡人的银行卡账号和密码然后通过克隆、复制等手段造出伪卡，并使用伪卡进行盗刷
3、持卡人在发生银行卡盗刷以后，想要追回损失通常有两种途径：一是通过和银荇协商解决;二是通过法院的诉讼程序解决但是目前来看，持卡人和银行协商解决纠纷的可能性比较小为了防止出现持卡人伪报或者谎報侵害到银行权益这种情况，银行一般会要求持卡人报警等待警方破案。但是由于这类案件往往涉及到跨区域甚至跨境作案，犯罪分孓在短时间内难以被抓获被盗的银行存款难以追回。对于一些法律意识不强、损失数额较小的持卡人最后往往不了了之。而对于一些損失数额较大的持卡人往往只能把银行或者特约商户告上法庭，要求赔偿自己的损失《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的处三年以上┿年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产本法另有规定的，依照规定