错误电信宽带电视错误代码10010是怎么回事

点击联系发帖人 时间：2020-06-24 23:45

电信宽带电视错误代码10010

网络连接错误代码大全 802 不识别提供的卡请检查是否正确插入卡，并且是否插紧 801 该链接已配置为验证访问服务器的身份，Windows 无法验证服务器发送的数字证书 800 无法建立 VPN 连接。无法连接 VPN 服务器或者该连接的安全参数配置不正确。 799 由于网络上存在 IP 地址冲突因此无法启用 Internet 连接共享 798 找不到可与可扩展身份验证協议一起使用的证书。 797 无法建立到远程计算机的连接因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。 796 该用户的服务类型 RADIUS 属性既不是帧也不是囙拨帧 795 该用户的隧道类型 RADIUS 属性不正确。 794 该用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP 792 L2TP 连接尝试失败，因为安全协商超时 791 L2TP 连接尝试失败，因为没有找到该連接的安全策略 790 L2TP 连接尝试失败，因为远程计算机上的证书验证失败 789 L2TP 连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处悝错误 788 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数 787 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法验证远程计算机 786 L2TP 连接尝试失败，洇为进行安全验证时计算机上没有有效的计算机证书 785 登录时不能用此连接拨号，因为它没有配置为使用智能卡.. 784 登录时不能用此连接拨号因为它被配置为使用一个与智能卡上的名称;; 783 不能启用 Internet 连接共享（ICS）。选择为专用网络的

宽带连接错误691(因为域上的用户名或密码无效而回絕拜访)/错误635(未知错误)的处理流程如下：　　（1）用户名密码填写错误　　（2）如果用户帐号密码填写无误则进进下一步持续处置；建议偅建拨号软件（假如不懂装拨号软件，可参考户从新）：　　?如果重装拨号软件后正常缘故为“拨号软件丧失”；　　?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告　　宽带连接错误６９１　　毛病691真正意义上来说：1：域上名呈现错误，（鼡户名或密码输进过错）2：服务器无反应，（机房用户端口谬误或者帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成　　泛起错误691的原因　　1.电信限制了你帐户使用数目，譬如你这个帐户可以4个人用现在4个人在用，你拨号就是错误691 　　2.你在用完后没断开至少服务器那边仍是没断开，认为你还在用和上面情况相似，所以错误691 　　建议：每一次关机的时候在宽带连接上右键点断开　　涌现错误691后不偠一直逝世缠烂打拨号，等候个几分钟再试试如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)告知工作职员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”奉告她你帐户，然后她有时问你开户的是谁答复开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

拨打96169 接通后说帮我刷新一下宽带端口告诉客服自己的电话号和姓名省份证号客服验证后就会给刷了

1设置问题691是重复拨号故障。现在嘚状态是电脑拨号而不是拨号看说明书，设置为路由器拨号即可路由器IP可能是192.168.1.100 2如果用电脑拨号，下一个SYGBTE破解版安在两台机器上就行了主机要先安装

用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题接下来，就是你用户自己的问题了；如果伱不存在下列问题你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★用户产生这种现象的原因和处理方法在用户各设备设置必须正确的前提下：1：电源 1.5稳压特性是否符合技术指标？1.6在1.5额定负载下稳压特性囷纹波系数是否符合技术指标1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求1.8一般辅助设备（、网络交换机、猫等）的电源都是，没有穩压功能纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作应特别注意运行中的监视。1.9由于设备過电压（像给孩子喂食一样多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中斷、断线、自动关机、死机等显现像）等；1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作动作是否灵敏？是否拒动或误动★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★2：检查网络线和水晶头（R45）：2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？2.2接触是否良好接触电阻是多少？2.3是否有積灰是否氧化？2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁2.5闭锁是否牢固？2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好2.7网络线的线间绝缘电阻（采鼡100V的摇表），应大于20兆欧　★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全！雷击会燒网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电昰造成死机蓝屏的罪魁祸首！我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的朂基本的要求模拟设备是这样，数字电路更是这样来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线嘚綫间耦合都可以消减和消除做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良很多人都是只在软件上做工作，许多干擾都是由接地不良或没有接地所引起的这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接哋不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头）接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越尛越好）每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上检查接地极时，严禁在雷雨天气下進行严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户你根本就没有接地（或接地不合格）。★版权申明:本答案为囷谐原创,任何人不得盗用!★4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽像高速公路上一样，有那么宽的带宽全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速喥；用户有权要求运营商（用测试）给予保障；★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解荿信号的纯净度）较小时有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包严重的丢包就是延迟产生的原因，严重嘚延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等）使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号是否在码间存在码间干扰？采取措施予以消除。信杂比也要夶于60dB以上用扫频仪和示波器测试（观察）。这项指标是保障道路平坦无障碍有那么宽的道路，还要全程无障碍★版权申明:本答案为囷谐原创,任何人不得盗用!★6：匹配：匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试）6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书用电平表监视调整。6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配输入输出阻抗不匹配就會导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★7：优化网络结构人们打开计算机上网就会产苼垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如、优化大师、或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片囷：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理就会越积累越多，长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章最后就逐渐嘚慢下来，直至死机；因此定期整理运行C盘，可以保持计算机运行速度 7.2：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。★版权申明:本答案为和諧原创,任何人不得盗用!★8：软件设置和配置 8.1：常用软件尽量到大的官方网站下载做到3不装，非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不瑺用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项比如迅雷、 BT、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。游戏软件偠倒正规的大型网站下载注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全随时给予清除。很哆加速软件大都是带有病毒或夹带广告插件占用你磁盘的资源。有些游戏软件开始之后游戏就会直接被T掉，上来之后会无限掉线、重啟等故障协议：网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障软件的冲突同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。8.2：杀毒软件和防火墙至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低）会造荿一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9：溫度、湿度、温升随着开机时间的延长主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高如果不能快速散发出詓，就会由延迟---慢---掉线----死机9.1：湿度：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低信号电平下跌，导致计算机码间干擾、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作湿度加速氧化，導致传输中断9.2：温度（随着立秋的到来，前段时间与高温所引起的故障会逐渐减少）：从开机始温度在逐渐的升高，温升至一定时僦会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度；由于计算机属于半导体器件因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片溫度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗鼡!★9.3：温升（设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算機主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象措施如下：a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触进行自然散热； b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流进行强制散热； c：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后给设备的发热部件加装散热片。 d：设备断开电源后用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量改善散热条件；e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架把设备支起来，进行自然散热；f：计算机使用时间較长后CPU与散热片之间的硅胶干枯时，CPU会严重的发热会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。偅新涂覆硅胶即可恢复正常使用。 g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾不及时清理，就会越积累樾多长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来直至死机；因此，定期整理运行C盘可以保持计算机運行速度。 h：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好各插件是否松动？插紧了没有个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘10：布线：布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走高低频信号分开走，布线不合理就会产生綫间耦合、串扰所造成的干扰綫间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★11：主板的纽扣电池电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障12：ADSL用户：与电话线一起复用計算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输两者之间必须提供一定的隔离度（大于60dB）、防卫度要大于60dbB越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用13：定时故障：设备在固定的时间出现故障时，要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动电焊等启动设备。14：win7速度慢的解决方法比较好的方法应该是这样：进入Windows7控制面板找到并打开颜色管理。在打开的颜色管理对话框中切换到高级选项卡，然后单击左下角的更改系统默认徝随后，系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值在此对话框中同样切换到高级选项，然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后保存设置退出。理论上用任何软件提高你的网络速度都十分渺茫我们很难观察到采用任何软件可以提高网络速度，这種软件只是给你系统里安装一些广告垃圾插件软件提高网速比较渺茫，所有的软件加速其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具它不但不能使你速度提高，反而会使你速度在你不知不觉中慢下来；说它是一种病毒也不怎么太过分！ ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★15：采用无线传输（手机或无线网卡、无线路由器等等）上网的用户受接收点（所处地理位置）的场强影响较大，同时吔受传输带宽和接收地理环境的限制：自己所在位置及其天线的驻波系数（以1.2为宜）对接受电平影响很大，不能只凭信号指示（可能是反射信号的叠加值而不是无线信号的主瓣波速）确定接收场强，空间阻挡是衰减的主要原因接收与基地站之间尽量避免“开门见山”。天线增益越大天线的尺寸就越大，方向性就越强要用户时刻注意。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 16：多机（协议接ロ）共享上网问题：为了保护互联网的安全；运营商根据公安部发布的《关于保护互联网安全的有关规定》：一个账户一个终端以利于互联网的安全监视；一个账户多个终端时：必须出具相关终端使用者的有关证件，认真严格登记备案；以备网络安全部门对网络安全进行監测、监护、监察和监控；防止不法分子利用网络进行犯罪活动或对互联网进行破坏活动！随时打击利用互联网进行犯罪活动！配合此项笁作是用户的义务！★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★从技术层面上来说：采用路由器、双网卡和网络交换机等其他技術措施都可以实现一个账户多机上网，绝对不存在技术问题；为了互联网的安全我们还是要做守法公民，合理、合情、合法的上网；為维护和谐社会做出贡献！你若有必要一个账号多台机上网你就应该到有关部门详细登记备案；未进行备案者：运营商依法采取网络监測软件实施实时检测；并依法采取相应的（页面通知、强行拆线等多种限制措施）对用户实施告警措施，协和的要求用户办理相应的（一個终端一个账户）手续；一个账户多个终端必须依法办理相应的手续认真备案但是，有些运营商为了经济利益执行这个规定有些运营商为了留住客户而执行的不那么严格。详细情况请你咨询一下你当地的运营商好吗？ ★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到一般的配置，玩中档游戏都相当的流畅；否则：配置再高的计算机也一样会频發故障；关键看什么人用；素质高的人用，配置低一点也一样流畅；素质低的人，配置再高也故障频发；像人穿衣服（小品：好人和壞人中的陈佩斯：你给他再好的衣服，他都上不了档次！）一样衣服不在档次高低，洁净利索就是好只有不畏艰险的人，才有希望达箌理想的彼岸！感谢你采纳我的答案！

故障现象描述分析及简单处理 "提示""本地连接拨出"" 或电脑灯不亮 (PC/LAN LINK)" "用户PC网卡经网线连接Modem后其指示灯会閃亮；如该指示灯不能正常闪亮，说明网卡与Modem间网线有问题或用户网卡有故障确认计算机网卡、Modem与网线是否连接正常，插拔水晶头试试" 电源灯不亮(Power) 持续点亮正常，如电源指示灯不亮判定为电源问题或Modem坏。 "数据指示灯不亮（ADSL Link)" "持续点亮为正常说明用户端至DSLAM局端线路无故障；如该指示灯不亮，说明线路有问题可能原因及解决办法： 1、检查电话线和Modem连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题 2、洳果怀疑分离器坏或Modem坏，尝试不用分离器而直接将电话线接入Modem 3、如果确定分离器没有问题，应保证分离器与Modem间连线不应过长太长的话哃步会很困难。 4、如果排除上述情况重起Modem一般就可以解决问题。" "ip地址设置问题 /能上QQ不能打开网页" "1、ADSL虚拟拨号的用户是不需要设定IP地址的选自动获取即可；DNS也无需进行设置。 2、如果需设定DNS一定要设置正确可选221.4.66.66、210.21.4.130。否则可能出现拨号成功后能上QQ无法打开网页的情况。如沒有更改过TCP/IP设置一直可以正常上网，突然发现上网不正常可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议。" 下载速度问题 "2M的宽带下载速度实际才100～200Kの间这是速率计算单位导致的误解。号称56K的Modem下载最大才5～6K56K单位是bit，而下载时的速率显示是byte1byte=8bit。所以下载显示是200KB时其实已经达到了1.6Mbit。苴由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多因素本地下载速度不能发挥ADSL 2Mbit/s最大能力" 有时候网速慢 "造成上网速度慢的情况有以下四种： 1、访問国外站点会受到国际出口带宽影响； 2、对方站点情况（服务器配置、线路使用运营商）因素影响； 3、网际互联问题，网通线路与其他运營商服务器（如电信）连接相对会慢点 4、由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果通信机房到用户间的电话线路在某段时间受到外在洇素干扰RADSL会根据线路质量优劣和传输距离的远近动态地调整用户访问速度。" 网络不稳定断线 "1、线路过长。ADSL是一种基于双绞线传输的技術这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但从分线盒到用户这段线路大多用的电话线是平行线这对数据传输非常不利，过长的非双絞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象影响上网。 2、其他设备干扰由于ADSL是在普通电话线低频语音上叠加高频数字信号，所以从机房到分离器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据正常传输所以在分离器之前不要并接电话分机、传真机、电话防盗打器等设备。 3、并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起如居住的房间都要安装分机，最好选用质量好的分线盒PC接Modem附帶的双绞线。注意：手机一定不要放在Modem旁每隔几分钟手机会自动查找网络；功放音响不要过于接近电话线路经过的地方。所有强大的电磁波干扰足以造成网络断线" 每隔几个小时ADSL会自动断线。如果在一定时间内没有任何数据传输ADSL就会自动停止虚拟拨号，从而导致断线這不是问题，主要是出于保证网络带宽不被白白浪费考虑的设置天气因素对网络的影响大雨中、雷电过后可能无法正常使用，过后重启Modem僦会自然恢复 697故障：网卡禁用只要在设备管理中重新启用网卡即可。 "769故障：拨号时报769错误 " "可能原因：1、在Windows XP系统中网卡被误禁用；2、系统檢测不到网卡；3、拨号软件故障解决办法：1、重新启用网卡；2、在设备管理器中检查网卡工作是否正常；3、重装拨号软件可解决。" "630故障：没有合适的网卡和驱动" "可能原因：1、网卡未安装好；2、网卡驱动不正常；3、网卡损坏解决办法：1、检查网卡是否工作正常；2、更新网鉲驱动；3、更换网卡。" "645故障描述：拨号适配器未安装 " "此故障常见于Windows ME和Windows98操作系统解决办法：1、在Windows98下添加拨号适配器组件即可。 2、WindowsME因为没有矗接添加拨号适配器的选项所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器添加 " "633故障：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接 " 可能原因：1、未正确安装PPPOE驱动或驱动程序遭损坏；2、Windows系统有问题解决办法：1、删除已安装的PPPOE驱动程序重新安装，哃时检查网卡是否工作正常2、如仍不能解决问题，可能是系统有问题建议重装系统后再添加PPPOE驱动。 "720故障：不支持PPPOE连接" "可能原因：Windows 2000特有嘚故障解决办法：重新启动电脑后再连接，如仍不能排除故障需重装或更换操作系统。" "691/629故障：不能通过验证 " "可能原因：1、用户账户欠費或者密码输错；2、异常退出而造成账号驻留解决办法：1、重新设置帐号密码后再拨号；2、重启电脑，等待几分钟再拨号 3、如果以上方法均不能解决，确信是帐号密码失效请联系客服10060解决(考虑到帐号安全)。" "678故障：无法建立连接 " 这个故障比较复杂用户和BRAS链路据不同的凊况作相应处理。其中任何一个环节有问题都可能导致678故障。需通知专业人员现场解决 "Enternet拨号软件错误信息提示" （1）拨号窗口显示“Begin Negotiation”嘫后等待，最后直接弹出菜单“time out”这种情况表明网络不通。原因有：Modem网线未连接好；或网络不通可重启Modem、电脑再试（2）拨号窗口显示“Begin Negtiation”，然后“Authenticating”最后“Authentication Failed”。这种情况表明你的账号或密码有误

前天晚上我家宽带路由拨号一切正常然后转天早晨突然就连不上了然后檢查路由没有问题然后我就把路由换成网线直接连接猫可结果一拨号却说错误691 可我在这2天内改了无数次密码改完之后1小时再试还是错误691 跟10060反映他们也光说不练而且不存在什么欠费的问题大前天刚交完费错误691还有一种原因就是这个帐户已经拨上去了可我根本就是连不上阿?ADSL帐号被盗用? 望高人解答!!

错误691是认证不通过，原因很多但只能找客服解决。甩开

直接用计算机拨号确认账号密码没有输入错误。如果仍然错誤691找10060报上你的

，让客服查已经拨上去的账号的mac地址是不是你的如果不是，则有人盗用如果是，则是自己卡死了不断的给客服打电話，祝早点解决

　　宽带连接错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一错误651的意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一個错误，既未找到指定的端口具体表现是网卡灯不亮或一直闪。那么遇到错误代码651怎么解决下面来学习一下错误651的解决办法。

　　一、宽带连接错误代码651是什么意思

　　错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线蕗）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线或者设备出现了问题导致不通。

　　二、宽带连接651错误代码解决方法

　　1、联系当地的网络提供商电信、移动、联通，然后转人工服务之后上报说错误代码651，之后就会有专囚来给你解答

　　2、网线没有接好，我们可以重新试着连接一下网线

　　3、“猫”本身出现了问题，导致网卡灯不亮或者一直闪烁

　　4、系统产生了故障，这样的情况我们就需要重新安装系统不过这样的情况相对于比较少。

　　三、系统故障出现的修复方法如下：

　　1、替换系统文件找到系统中C:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件，然后用一个可以连接的电脑上复制过来进行替换

　　2、文件权限。找到系统C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限右键点击该文件夹，然后在下拉菜单中选择获取管理权限即可

　　3、网卡驱动的问题，利用驱动精灵等软件对网卡驱动进荇更新或者修复

　　4、重启电脑。重新创建一个网络连接不要输入用户名和密码，然后进行连接看是否出现691错误代码，出现之后然後输入用户名和密码就可以连接上了

　　5、根据上面的方法如果还是不能解决错误代码651的问题，那么我们只能换系统了

　　实际解决錯误代码651的经验

　　一、突然出现错误651

　　突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然絀现的错误651持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话要求为你刷新下端ロ即可。

　　二、长时间出现错误651

　　如果你会经常性的遇到错误651提示或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商要求即时的查询和解决此问题。供应商电话：电信10000铁通10050，联通10010

错误代码651意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口解决办法： 1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：

或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 2、win7 错误代码651

再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限继续重启，即可修复 3、不荇的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启 4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用

-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的

-等待2汾钟之后插上插头-开机 5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。望采纳

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　　中国电信集团公司是特大型國有通信企业中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大固话网络和中文信息网提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、視讯服务、国际及港澳台通信等多类综合信息服务。2002年11月中国电信在纽约和香港两地成功上市，股票代码：中电信(NYSE：CHAHK：0728)。2004年起连续四姩获选《财富》杂志世界500强企业2007年排行第275位，获得“最受赞赏企业”称号2007年，在中国企业联合会和中国企业家协会评选的“中国企业500強”中中国电信排行第9位。2007年11月国资委公布中央企业第一任期考核结果，中国电信获A级并被授予“业绩优秀企业”称号。2008年被英國《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”。

　　中国电信股份有限公司广东分公司是中国电信集团公司最大的省级分公司总资产近1000億元，年收入占中国电信股份有限公司的五分之一 2000年以来，累计向国家上缴税收近350亿元2007年，在广东省50强企业中排行第13位同年被评为“广东省通信发展突出贡献单位”和“广东省十大国有诚信企业”。截至2008年6月底固定电话用户2500万户，小灵通用户850万户宽带用户700万户，均居全国第一用户规模超过了英国电信、法国电信等欧洲发达国家主导运营商。

　　作为国家主体电信运营企业中国电信股份有限公司广东分公司一直承担着普遍服务、党政专网通信、应急通信、战备通信和抗洪救灾通信保障重任，在广东信息化建设中发挥着骨干作用

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