n  存储柜内是什么操作系统

n  存储櫃支持那些冗余？

n  爱数的有些设备标配是4、6个网口为什么随机只带2根网线？

  可以爱数备份软件提供了文件的增量备份、完整备份及合荿备份功能。同时还提供了Outlook、Foxmail、Thunderbird、Winmail 等邮件客户端数据的块级增量、合成备份

答：Tx3和桌面数据保护平台都是平台产品，Tx3的范畴更普遍一些面向服务器和PC，桌面数据掩护平台只面向桌面PC是属于Tx云平台产品家族的产品。

n  爱数备份软件是否提供灾难恢复光盘

答：标配是筹备兩根网线，如果用户有需要我们可以再附赠相应的网线；因为用户环境不同，基础都没有使用附赠的网线

n  爱数备份软件有试用版吗？能试用多久

n  为什么爱数的备份存储柜要比服务器贵？

n  爱数产品在通过保密资质检测时重要是断定哪些局部的保密性和保险性？（因为備份软件自身并不在保密目录中）

答：目前LX和PX系统不支持但是VX和GX系列均支持，采取SSD固态磁盘作为系统缓存磁盘

答：我们导轨遵守的是荇业尺度，假如安装不上普通是两个起因：一是安装方式错误二是机柜非标准机柜。

    可以爱数备份软件有文件过滤功能选项，可以只備份某一类型数据或消除某些类型如只备份Office 文档、图片等。

n  爱数备份软件可以进行增量备份吗

答：主要是从数据安全的角度来检测，包括传输平安、存储安全和可恢复性三点前者是指传输时能否保证不是明文的传输，中者是指保存数据时是否会被泄露信息我们是通過加密存储保证这一点的，最后一点是指数据能否完全恢复其中加密机制这块，我们采用的是贸易标准算法即AES加密算法。

答：支持双系统冗余电源冗余，风扇冗余网卡冗余、磁盘冗余。

答：爱数备份存储柜3.5VX 系列是专门针对运行虚拟化平台而作了大量的优化改良从設计角度来看，爱数备份存储柜经由内存扩大后最大可以支持32个虚拟机，但是这是技术指标参数实在能够运行的虚拟机数量还取决于應用系统的负荷，就像有一些应用系统负荷只要要一台5000元的入门级服务器就可以承载有一些运用系统的负荷需要一台20万的中端服务器能仂够承载，甚至有一些还需要可能集群系统才干够承载负荷真实运行的虚拟机数量亦是同样的情理。

答：爱数的研发系统分为技术研发囷产品研发技术研发负责引擎技术的开发，一般都是提前产品版本规划半年左右开端产品研发则是根据产品版本方案集成技术引擎，開发详细产品功能

n  爱数备份软件是否进指定文件类型的备份？

我们的虚拟化容灾方案中不可以采用ESX是因为我们的备份存储柜已经采用Infoworks存储操作系统，需要通过Infoworks来跑我们的软件模块（备份、容灾、存储管理等）而如果安装ESX，它本身是一个基于Linux的操作系统就不能在里面集成我们的软件服务了。

答：对于一体化存储设备是x86架构，型号涉及到LX/PX/VX

　　支持。爱数备份软件国内唯一的一家存在打开文件备份功能产品高等打开文件备份功能，确保数据备份完整准确

3. 安全性：在广域网传输时，要保证数据的安全性是采用加密机制，对传输的數据进行密文传输加密算法是采用AES256加密算法。

n  采用爱数备份存储柜3.5构建虚拟化容灾方案时将存储与容灾服务器放在统一台设备里，整體性能是否可行是不是应当购买额定的存储设备来实行？

答：LX不支持SAS磁盘PX、VX支持SAS和SATA磁盘混插。

2. 传输量：在业务容灾时实时备份的数據量是字节级的，也就是数据库变更的事务IO才会复制并且会先在本地存储柜长进行重复数据删除（可选）和块压缩（非反复数据还会先壓缩后保留及传输），块压缩算法在LZ压缩算法的基本上援用全局字典和成组技巧，压缩效力比个别的LZ紧缩算法更高通过以上两个技术，可保障在异地容灾时数据传输量起码。

n  在采用爱数备份存储柜 3.5 设计容灾方案时是否必须采用虚拟机？

n  爱数的硬盘与其它厂家的硬盘囿什么不同

n  爱数备份软件支持翻开文件备份吗？

n  爱数备份存储柜存储柜支持FC硬盘吗

答：合同销售日期、服务条款及SN号

答：按模块来销售，分根本件、选件、署理及配件可依据用户需求来取舍不同模块。

爱数备份软件可以实现360*24*7无人值守主动备份树立相应的备份义务并設置相应的打算后，无需人为参考备份管理职员只需按期查看备份报表即可。

答：从实践上来讲接管的时间是秒级的，因为心跳可以茬霎时检测到生产服务器的故障然后即时启动容灾服务器的应用。但是在执行容灾接管时真正接管生效还是要取决于多个要素，首先昰IP地址漂移和DNS漂移的生效时间特别是后者往往需要消费必定的时间，而后是取决于数据库系统、应用系统的启动时间有一些大型的ERP，啟动时需要做大量的一致性检讨这也将花费较多的时间。

答： VMware ESX Sever是半虚拟化服务器它本身已将Linux操作系统作为产品安装的一部分，因而可鉯直接部署与裸机上的虚拟化服务器也就是一台裸机的资源直接虚拟化成为多个虚拟机；它包括ESX和ESXi两个版本，其中VMware ESXi Server是其简易版（免费的）；VMWare Server是完全虚拟化服务器（免费的）直接部署与OS之上的（Windows/Linux），其性能和功能绝对于ESX Server有一定的制约具体差异可查问VMware官方文档。

n  上了存储櫃后还需要购买备份服务器吗

有，我们是一家占有自主常识产权的公司我们有强盛的研发团队，我们的国度专利已经到达了20多项而苴还在成指数型回升。

答：.VMware 官方网站上列表为其寰球技术合作伙伴和区域销售合作伙伴爱数是VMware的一个技术配合搭档，但不是全球技术协莋伙伴所以没有在官方网站上颁布。

手动备份天天都要花很长时间在备份方面，而且这个工作是很单调的而且操作的时候可能没有備份完或者某一天忘却备份，给你带来的丧失无法估计信任你也深有感想吧？

n  存储柜支持那些共享协议和网络协议

n  爱数备份软件能否備份系统？

n  爱数备份存储柜的容灾模型里介质服务器用于保存日志卷，容灾服务器用于保存当前最新状况的复制数据这是不是象征着愛数备份存储柜在客户端进行了两次复制？

n  我们这里已经做了备份了

免费的备份工具，知足不了数据备份的需求即便有些软件临时的滿意，但稳定、可靠难以保证最重要的还有服务，如果有需要支持的时候无人响应无人提供服务，那么数据备份保护的办法也就得不箌保障；另一方面功能支持方面爱数备份软件是国内最好的一款专业数据备份软件，速度快易用，服务有保障同时比拟国外产品更經济。

4. 生产服务器性能影响：因为异地容灾的网络环境通常是高延迟网络因为在实时复制时会导致传输的延迟较大，如果直接从生产系統上复制到异地则会对生产服务器的性能影响较显明，所以我们的异地容灾采用级联方式先在本地安排一台存储柜，将生产服务器的數据实时复制到本地备份存储柜然后再通过本地备份存储柜介质同步到异地，以最大限度下降异地容灾对生产服务器的性能影响

　　囿。爱数备份软件为了节省备份空间提供了机动的压缩比挑选。文件备份压缩比正常为3:1－2:1

1. 可靠性：异地容灾的网络环境通常是高延迟網络，传输的可靠性尤其要害我们是采用网络自动重连、断点续传等技术来保证全部传输的牢靠性；

n  存储柜最多支持多少台服务器备份？

n  我已经上了双机、RAID或镜像我还需要备份软件吗？

n  爱数Tx3和爱数桌面数据维护平台这两个产品的区别

n  爱数备份软件有压缩功能吗？

n  爱数備份软件可以自动备份吗

答：VX系列支持2个4Gb光纤口。

答：LX系列最多支持5台服务器和100台PC的备份PX、VX、GX系列没有限度，详细数目与用户环境及數据量相干

节制器架构里就包括了双控，它是我们备份存储柜的一部分而我们的设备架构不能简单用双控来概述。

我们公司的资质是無比齐全的有信息工业3c认证，有军工认证涉密资质……其中最重要的是我们的军工认证，它使我们的产品能够应用到军工等涉密单位这可是其他任何国外软件没有的。

n  爱数备份存储柜在2009年9月份推出了3.0版本又在2010年的6月份正式推出含有容灾功能的3.5版本，产品研发速度这麼快的秘诀在哪里

答：传统的备份服务器加存储的方法所表示出的性能老是取决于机能较差的那台，并且备份数据还得通过备份服务器後再写到备份存储上而一体化的备份存储柜将备份服务器与备份存储融会在一台设备上，构造上的优势就会导致备份存储柜的性能要大夶优于传统模式；其次爱数备份存储柜独占的专为备份而设计的性能加速选件，进一步加快了备份速度

答：硬件的抉择重点考虑的是穩固性和兼容性，我们的硬件是严格测试后选定的

n  备份存储柜如何做到备份数据异地容灾？

那请问你们是做的什么呢是做的双机仍是raid戓者镜像？那你们有上备份软件吗你们的主要系统上了，那你们的一些其余系统呢比方财务系统邮件系统web系统呢？

n  爱数备份存储柜 3.5 VX 系列在履行容灾接管的时候需要破费的时光有多少？

我们的硬盘是使用希捷的硬盘一般的希捷硬盘有3%―5%的次品率，而我们在出卖前已经通过严厉的测试淘汰了次品。

n  有免费的备份软件为什么还要购买？

爱数备份软件对购买用户提供灾难恢复光盘用户也可以自行制作，制造灾难恢复光盘进程十分简略：需刻录机将灾难恢复环境安装（刻录）于光盘即可。

n  爱数备份存储柜支持SAS磁盘吗

答：支撑CIFS、NFS跟FTP共享协定。

答：爱数备份存储柜在客户端仅复制了一次以保证对生产服务器性能影响最小化，行将数据从生产服务器复制到介质服务器嫆灾服务器的数据是从介质服务器中通过订阅模型即时获取的。

答：数据集中备份存储到局域网内的备份服务器上后通过异地同步功效，将已备份数据通过互联网、VPN 或专线等传输到远程的数据核心实现数据的异地容灾。

n  在手动备份感到不需要备份软件。

n  爱数备份存储櫃3.5VX系列在虚拟化平台上可以运行多少个虚拟机

答：在实现异地应用容灾时，用户最关怀的是传输层的一些技术特殊是广域网环境下，異地容灾在传输层能否有效的支持容灾应用总结下来有如下多少点：

n  备份存储柜支持外挂哪些磁带库？

  数据库可以进行增量、差别、完铨备份

n  爱数备份存储柜的光纤接口是多少速率的？

答：我们的容灾最中心关注的因素是效用由于容灾服务器不是集群服务器，后者是鼡于解决生产服务器的负载匀衡容灾服务器是用于解决出产服务器在某一天无奈工作时的利用接收，所以咱们要斟酌系统时刻可用但囿不必要作出宏大的投资？爱数的虚构化容灾方案上风恰是在于此通过虚拟化容灾不仅可以供给治理性更好的容灾方案，而且也是更低總体领有本钱的容灾计划

答：因为Infocean Backup Solution 是由Infocean与爱数备份卫士捆绑而成的销售解决方案，报价时分辨就Infocean和爱数备份卫士进行报价，并且扣除10個爱数备份卫士专业版受权即可

n  爱数备份存储柜 3.5 相称于可以代替当初市道上哪些产品？

n  存储柜是如何卖的

答：理论上支持光纤、SAS、SCSI和USB接口，磁带标准为 LTO的主流带库和带机因为磁带库型号及厂商较多，碰到有暂未明白支持的型号时需先产品部分讯问以确认。

n  各型号电源功率是多少高度是几U？

答： 传统的服务器只是一台裸设备购买后，还需要额外花费大量的金钱来为它购买、配置各种应用软件才能運行起来

对网关型存储装备，是x86与把持器的混杂架构型号波及到GX。

　　可以爱数备份软件是海内独一款自主研发的支持系统灾害备份与恢复的专业备份软件，支持对PC、服务器包含RAID环境下的系统劫难恢复能够在不停机Windows工作情形下对系统进行备份，并支持增量备份当操作系统中毒或瓦解后，可以通过硬盘或灾害恢复光盘启动恢复环境进行体系疾速恢复

n  存储柜是什么架构？和双控有什么区别

    爱数备份软件有试用版，你可以在我们官网高低载进行功能测试及休会。试用期为30天

n  为什么说备份存储柜比服务器加存储方式速度要快

n  爱数備份软件支持数据库备份吗？支持哪些数据库的热备份（在线）

答：取代备份软件、双机软件、双机复制软件、文件同步软件、NAS、IP SAN等产品。

而爱数备份存储柜是为用户提供集备份、容灾、存储为一体的翻新型解决方案不需要再购买其它软件即可满意用户的备份、容灾及存储等需要。

答：不需要备份存储柜可独破承当所有备份、存储、容灾以及虚拟化的工作。

系统冗余保证了业务的持续性和系统的高可鼡性系统冗余不能替换数据备份，因为它防止不了人为损坏、歹意攻打、病毒、天下大乱只有备份才能保证数据的十拿九稳。双机热備及镜像保护的对象不一样双机主查是保证业务的连续性，而不是数据的备份拿镜像来说，如果一个盘里中毒了镜像盘也中病毒，洳果源文件误删除镜像盘中对应文件也被删除。

n  为什么在客户的机柜上安装不了爱数的导轨

答：采用嵌入式Linux系统，采用Linux官方宣布的内核上层系统软件自主研发

n  爱数备份存储柜的板载网卡和附加网卡为什么不是一个型号的（板载的是broadcom的，附加的是intel的）

n  备份存储柜备份、NAS、IPSAN是否可同时使用？

答：存储柜参加 SAN 网络后为须要备份的主机创立一个 FC SAN 卷并在需要备份的主机上挂载上该卷，之后在该主机上装置介質服务器代办这样备份的数据将会直接写入这个卷上，从而实现 LAN Free 备份

n  爱数的NAS设备和备份存储柜的售后服务的把柄是什么？

答：虚拟机昰为了节俭建设容灾方案的成本通过虚拟机技术，可以少购置容灾服务器并且节俭大批的电费同时还可以简化管理，这就是虚拟化容災方案的优势然而使用爱数备份存储柜3.5实现高可用方案时，依然可以应用物理机来表演容灾服务器角色虚拟机不是必需的。

n  你们产品囿哪些资质

n  你们有自主知识产权吗？

n  为什么我们要采用D2D2R或P2L2R远程容灾时都需要采用缓冲的本地介质服务器这种模型？

答：我们的硬盘是企业级的硬盘是针对企业级用户设计，可以实现7*24小时运行不需要停机；企业级硬盘在不工作时能耗很低，这样可以起到节能作用

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