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2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标時长按住【菜单键】(左触摸感应按键)近期上市的机型长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数據(例如:联系人、短信、照片等)恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证将手机送至就近嘚三星服务中心进行检测维修
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