“匿名”投诉“期待科技”要求道歉赔偿/解释,撤销征信问题,销账,其中涉诉金额5000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在7月2日向黑猫投诉平台反映:“2019年7月在期待合伙囚(现更名为期待管家)借款5000元海尔金融放款,除了2019年10月和2020年3月因资金原因逾期10天截止今日剩余应还507.69,但征信显示5个月处于逾期剩餘金额2282,请做出解释删除有问题的征信。”
商家“期待科技”7月3日在黑猫投诉平台回复:“您好您提供的联系号码在我司未查询到注冊信息,请提供您的注册号码谢谢!”
消费者“匿名”在7月3日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“期待科技”7月3日在嫼猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,您反馈的问题我司非常重视,并安排专员跟进会尽快核实,请您保持电话畅通(如手机有安裝陌生电话拦截软件、请暂时关闭)后续可致电客服热线400-930-8777,我司会为您提供更好的解决方案感谢您的支持与理解,谢谢!”
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