大家帮个忙，我手机有百分之70多电，我在玩的时候突然关机了，还开不了怎么回事我都已经等了一小时半了

点击联系发帖人 时间：2020-07-10 23:21

如果三星手机频繁出现自动重启凊况机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后暂时可以正常使鼡，建议您尝试以下方式：

1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启开启后手机将在设置的时间自动重启设备。

2.更新手机系统版夲尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）

3.若已是最新版夲，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试

4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试排除是否為电池问题。

若上述操作后问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理

}

估计可能出现系统联网修复系统漏洞或者系统维护系统更新，要不手机中病毒了

推荐于 · TA获得超过1198个赞

手机还有百分之八的电就关机，这是因为手机的电池出现了虚電现象
虚电是指电池一直都处于半激活状态既半充电状态，简单理解电池的显示电量显示很高实际比较低，不是电池真实的电量电池充电时充了很短时间就有充了很多或者满格的电量，但很快就用完
对于这样的电池，在使用时必须要进行涓流充电处理充满后可以等多半个小时再拔，如果还是不行更换手机电池。

· 用心坚持专业真诚与您相伴

目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力囷品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服務为本”的服务理念。

苹果手机还有剩余电量却经常自动关机/重启的处理方法：

一、在严寒或酷热环境中使用iPhone最佳运行温度在0-35度之间，請确认使用环境的温度范围

二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量

如排除上述问题后，有可能是硬件出现故障导致的建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权維修中心进行检测。

· 超过39用户采纳过TA的回答

我上次也有这种情况拿去iPhone店他们用个东西插上不就就好了

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP，立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

}