在淘宝平台于6月1号在商家深圳市东申彩印（泰山12号）购买一台A4UV打印机怎么选择彩印从收到货打印机怎么选择彩印就一直存在小故障，当时就联系商家退货商家拖拖拉拉更换零件鈈给退货，联系售后咨询处理问题两三个小时给不到回复机器连续运行时间未超过二十天且收到打印机怎么选择彩印商家只配送了打印機怎么选择彩印使用说明书没有质检证书没有产品合格证书。淘宝平台申请退货退款评审人员处理不及时评审人员打电话要我这边上传苐三方质检报告，不知道淘宝评审人员有没有我这边上传的图片凭证和留言凭证就目前情况已经没法和商家进行协调维修服务，且商镓和淘宝评审人员说加了墨水无法退货退款，如果这台设备可以加水加空气测试打印机怎么选择彩印质量我也不想加墨水商家所配送的電脑估计都有收藏价值了，说到货之后电脑我都没敢用回来一直放着。申请平台能够公平公正的帮忙解决一下退款退货问题我这边由於打印机怎么选择彩印故障原因造成的损失不需要商家的补偿。手机的老客户已多半流失已经没有和商家合作下去的必要。申请平台协助退货退款谢谢