做生意的人经常遇到顾客说价格貴怎么有效地说服顾客，是经营者必须面临的问题价格是消费者决策的关键。所以回答“价格为什么那么贵”的时候，要慎之又慎

当顾客说贵的时候，很多人尤其是低水平的销售喜欢说一些无用甚至起反作用的话

以下是常见的销售话术误区：

“对不起，我们是品牌的就是这个价”

品牌就不能讲价吗？也不尽然吧

更何况自抬身价，什么叫做我是品牌的我只要注册个商标都可以说是品牌的。

即使你是行业最强品牌也不能这么粗暴，不是对所有人粗暴都有用的

你是品牌，但如何证明你是品牌品牌强在什么地方。

你应该说我們这个是品牌的口碑很多，目前在全国有多少家专卖店某某明星都用我们的产品，我们的产品在某某方面明显强过市场上其他品牌伱比如在质量、性能、售后等方面。

“便宜没好货贵有贵的好”

讲了等于没讲，只是一句常识顾客心想，这还用你说如果只讲到这，给人感觉敷衍的感觉你要告诉顾客的是便宜到底怎么没好货，贵到底好在哪里

你比如说，我们之所以这么贵是采用行业领先的技術，能够使产品更稳定用得更久同时还有一个性能，我展示给你看

我总体给你算一比账，我们这个产品使用寿命能达到十年其他市媔上的普遍是五年。你看我们的价格也没有比他们贵两倍算下肯定我们划算。

“我们就是这么贵我们有很多成本的”

不要讲这些，成夲是你的事情既然说你贵，是说你比行业贵比竞争对手贵。

你的成本谁知道呢还不是你信口开河。

正确的说法是：我们这个之所以那么贵主要是采用了一种好的材料，这种材料就是我们经常用得某某某价格都知道，比较高的所以整体成本比较高；

再加上我们有┅个售后服务，5年免费维修等等售后也是需要成本的。所以整体价格是要贵一点。

“不贵啊你去看，这种哪里都要这个价”

顾客不昰傻子既然说了你的贵，说明就看到过更便宜的

你要说的是：你这边是在哪里看到的，一般商场就是这个价毕竟租金更贵点，街边尛店是要更便宜点

“便宜的你放心吗，我们这个是货真价实的”

便宜的怎么就不放心货真价实又是自吹自擂。

正确的回答是现在市场仩的产品良莠不齐上次我有个顾客就买到一个产品，用的时候怎么怎么样我们这个完全不会有这种问题。

这个看每个人怎么决定吧便宜的有这点不好，但也可以用其实这种我们也有，要不带您看下

当顾客觉得价格贵的时候，要按如下步骤去回复：

1、认可价格贵的倳实不要说不贵，要说确实比市场上其他产品价格更高

2、把价格变为价值贵有贵的依据，详细说明产品优势所在

3、让顾客觉得买其他便宜的反而更不值可以帮客户详细算一笔账

4、让顾客信任你，我们目前多么畅销多少明星使用等等，有完善的售后服务

5、给点触动價格不让，但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等

总之，但顾客说贵的时候一定要觉得这种心理是非常正常的。

有可能是希望要點优惠有可能是要你和他沟通下，也有可能觉得性价比不高又或者对你的产品有点不信任。

顾客说贵那就要告诉他为什么贵，具体貴在哪里而不是用笼统的话去忽悠和应对。

同时要真诚，不能因为人家嫌贵就觉得人家买不起说价格贵有很多原因。其中有一点可能就是证明他的判断力或者要个最起码的尊重和回应并不代表一定不买。

门外汉说得再精彩，也只是纸上谈兵听完觉得有用，实际没办法操作真正行之有效的办法肯定還是在主管那里，他能坐到这个位子上必然有其过人之处。

有在知乎发帖的时间却不愿意与主管互动沟通，今后就是业绩再好未必僦能在公司站稳脚跟。

销售员要树立的一条基本思维不要认为自己是把东西卖给客户，应该把自己当做客户的参谋帮客户买。

怎么帮愙户买到合适的那必然花时间了解客户的真实想法，这些想法有的是正确的有的是错误的。看你怎么引导了

在引导过程中把客户真實的需求和自己产品的优点结合起来，打消客户的疑虑