置了指纹密码可以通过指

通过设置--指纹与密码--更改密码，将设置的另外一个锁屏密码更改并记录下来 ⒉确认你的手机开启了查找手机功能 洳果你的手机开启了查找手机功能，并且手机处于开机、联网的状态可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务，进入“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码； ⒊如果你的手机没有设置指纹加密，也未开启查找手机功能需要带齐手机购 买时发票+保修卡，（购买凭证丢失可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是掱机资料将无法保留

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