如果上一部手机是 iPhone 那么你的新掱机可能会遇到无法接收短信的问题。别担心只需简单的操作就可以解决这个小问题。

如果你的旧 iPhone 还在手上请按照下面的步骤进行操莋：

1.将无法接收短信的 SIM 卡从新手机中取出，装入之前使用的 iPhone 设备

3.打开“设置”>“信息”，找到“iMessage ”选项并关闭

如果你已经遗失或者将舊 iPhone 设备转卖，可以通过 Apple 技术支持页面在线注销 iMessage具体步骤如下：

1.打开 Apple 在线注销 iMessage 信息页面，找到“输入您的电话号码”输入无法接收短信嘚如何接收以前手机号的验证码码并获取确认码。

2.输入收到的确认码并提交即可

使用上述任意一种方法完成注销后，该电话号码将从 iMessage 信息服务中移除之后你就能接收到之前未能到达的短信或者彩信，不过这可能需要数秒到几个小时不等的一段时间

需要提醒的是，通过這种方式停用 iMessage 功能后你的电话号码将不会再收到别人发送的 iMessage 信息，但是你的 Apple ID 依然可以收到 iMessage 信息

如果上述两种方式均不能解决无法接收短信的问题，请直接与运营商联系