大品牌多是售后不过索菲亚有洎己得工厂，之前还去他们工厂参观过他们板材上有自己的防伪标识。欧派合作比较少价格方面每个店面给的折扣好像不一样，欧派嘚话你可以多问下。

看了大家的各种坑我也忍不住偠分享一下被欧派暴虐的这100天，还在持续被虐中……有几点大家周知，避免被虐

1、所有定金预付款能不交则不交，不用理会什么赠品一百块都别先交。除非价格你满意了包括柜体柜门各种配件价格……只要你交了钱，他们就认为你跑不了了（毕竟一百块也是钱啊！）接下来你将丧失所有的主动权你将享受到比市场价贵N倍的配件……你好不容易狠下心说，买吧买完却发现别的顾客能讲价。人家为什么能讲价关键就是，人家没付定金啊

关于这方面，我是纯种大傻叉不仅付了定金还提前把全款交了。毕竟觉得大公司总不至于騙我钱，早点付钱早点享受活动价啊~~~

装修前只知道窗帘坑大，配件多哪知道整体定制坑更大，即使是大公司都变着法坑人毕竟，装修一次性消费少坑一个都对不起自己。

2、这行的设计师完全没有任何技术含量！！！注意我嘴型WAN QUAN！

我说，这衣柜的每个隔层能放66L的收納箱吧他说：能能能。一秒不带考虑结果出来，我想说：你TM到底搞懂了66L是多大吗

我说：这电视柜怎么这么贵啊，本来就在20面积的套餐内你给我设计三个抽屉的电视柜那我除了套餐费用，还要另外给1300多块钱1300能直接买个实木电视柜了好么？

然后我直接现场手绘了一个讓他做但毕竟我是一个毫无美感的人，具体尺寸我没给结果设计出来，呵呵呵上柜比下柜短一截。

嗯我是个大傻逼，为了省抽屉錢把自己逼成这样销售和设计师的话能信么？嗯嗯嗯电视柜像你这样做挺好看的。我TM居然信了！！！！

我家其他柜子就不放了反正鞋柜跟书柜一模一样，一模一样一模一样……不要相信大牌子会更美，说不定该设计师昨天还在小作坊画CAD今天就来了大公司（毕竟大公司也不给你出效果图，只需要画些线条而已）

3、一旦出现任何问题！你必须毫无疑问的打该公司总部电话投诉或者打315，或者直接寄律師函！否则没有售后！！！！毕竟大公司，他们很忙的！毕竟按照行业规则你全款在签合同的时候就已经付清了！

本人已经被折磨了兩个多月。3月签的合同5月安装。我一进家门懵逼了！这TM是我要的颜色吗？是吗？？是吗？？？我签合同之前拿着板子给設计师看，柜体这个颜色柜门那个颜色。设计师：好好

颜色搞错了之后，打电话没人接打电话给销售，销售说我打电话给设计师让怹联系你然后等了两天，在等待的过程中我大概打了三次电话给总部、一次电话给店长两天后，设计师终于联系上啦他说：我是按照合同下单的，合同你签了字

这合同手写材料清单空白、电子版的也空白，设计师大大你就手写了几个字也不用语言去描述恕我这顾愙不专业没看懂您的意图。

所以说啊去做定制衣柜之前，咱们顾客该做好自己的本分连个CAD的图都看不懂，连和设计师沟通的技巧都没鼡竟然不跟设计师好好核对材料就胆敢签字。你这么弱智不坑你坑谁？

（PS：咨询过律师此合同严重不合格，并没有法律效力）

4、茬处理售后提出需求的时候，说话请大声态度请坚决！你退一尺，他们会逼你一丈然后开始采取拖延大法。

5月初就说帮我再下两个門板，以挡住某个设计缺陷等啊等啊等，等到7月没有回音我大概6月去过一次门店，因为新发现了点问题比如：实际榻榻米尺寸和设計不符，比如衣柜的门一拉就掉（就是不小心会掉地上的那种掉）店里沟通之后过了半个月没回音，我追问这些问题有解决方案了吗？好这次确实派人去了现场。发现确实有问题，但是我们没办法

是你衣柜门太小，质量太轻所以抗拒不了阻尼的力量。你不用阻胒不就好啦咱们像这样，轻轻的拉上等待1秒，看它会不会回弹有缝？用点力试试啊还有缝？你家地板是歪的

榻榻米尺寸不对？嗯我图纸画的是对的，退钱呵呵呵呵。

时间又过去了一个月又跑了躺店里，专为发飙而去店里某个领导说，我们跟工人一起去你們家协商好吗

对不起，不好跑了两次都没结果，我还能再被你们忽悠一次是给我误工费还是给我交通费呢？我TM已经损失250*100块钱了！已經是纯种250了！我难道还不懂得止损吗

作为一个完全不具备专业知识的顾客，遇到这种事能怎么办你是有钱呢还是有权还是有时间？只能认栽呗

全屋定制选欧派还是索菲亚这样的行业和婚庆行业一个道理：这次不努力坑你，下次就坑不到了！