我在网网站上买了一部苹果手机他说这是我收到虚假要求后付钱的正确产品，怎么办不到呢

• 消费者权益保障法第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复商店提供商品应当明码标价。第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加賠偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼以上答复，如果满意敬请采纳，并给予评价

• 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费爭议的途径有5条这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据與经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

• 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向監控委员会主要负责人汇报发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身損害;应在12小时内向卫生行政部门汇报