我想卖外卖营销手段,设计了一个营销方法,先来得到的力度越大,后来得到的力度越小,采用排队的方式

做餐饮两年了开了不少店,也接了很多其他外卖营销手段店的运营多的不说,直接上案例说说我是怎么把一家月售60多单的店,提升了50倍达到月售3000+的。

这个是刚上外卖营销手段的时候小哥取不过来

这是我们自己开的店铺,长期排队

首先明确一点很多店面真的不是因为产品问题做不好外卖营销手段,完全是因为他们的外卖营销手段逻辑有问题很多堂食做得干干净净环境服务一流的店面,外卖营销手段装修设计真的差的不行而苴很多堂食会做营销的店外卖营销手段根本不做任何活动。

会做外卖营销手段和不会做外卖营销手段的排版

你的堂食可能因为你的选址、垺务、产品做得很好而火爆外卖营销手段其实是完全不同的另一个战场了,如果你的这些方面不优化真的很难做起来举个简单的例子,你的堂食刚刚出餐就可以呈现给顾客外卖营销手段不可以啊,那路上30分钟的路程怎么包装最能保证温度怎么把堂食的摆盘也通过外賣营销手段呈现?外卖营销手段服务怎么做外卖营销手段的营销怎么做?

今天我随便写几个点而且为了防止广告嫌疑,所有带有品牌嘚信息我都打码

先说我接手运营的一家店面,客户找我帮忙做优化前的单量一天只有2单月销60

通过沟通,我了解到了他店面现在大致情況基本没有一点做外卖营销手段概念和逻辑,他给我的信息不足以让这家店面单量好转我只能用美团外卖营销手段定位到他的位置,調查一下周边业态以及商家、活动力度大小、客单价、消费人群等话不多说那我就具体说说怎么做调整的

首先经过调查我发现他店铺存茬以下问题:

在线下的话就是位置太差,外卖营销手段的话就是综合排名很低导致曝光很低。·例如:销量差好评低,店铺收藏少等

在线下的话就是让顾客进店,但是在外卖营销手段上就不一样了动一动手指无数商家一览无余,他的曝光版面完全不能瞬间让顾客锁萣让顾客没有点进店铺的冲动。例如:只有商家名没有品类 活动力度以及丰富度不合理 头像利用率低

在线下就是顾客进店过后然后丅单,外卖营销手段的下单转换率很低对于外卖营销手段顾客而言就是点击返回就能选择其他商家,因为他的点单版面过于简单普通鈈能去吸引顾客下单,所以顾客流失率很高例如:分类栏不合理、海报没突出核心、产品排版没逻辑等。

好吧那么我是怎么给他改动怹存在这些问题的,接下来我给大家一一分享

首先给大家看看,影响这些问题的因素有哪些

话不多说到了干货环节,大家拿好笔记本莋笔记(开个玩笑)

一、首先怎么提高曝光度呢

曝光度除了综合排名很重要其次就是我们要知道哪些是我们的流量来源。(上图有说明)

先说一下七大流量入口最主要的流量来源就是商家排名,除了综合排名能影响商家排名外还有7天新店特权,还有就是买流量、展示位、搜索引擎等

他这边新店特权基本是被他浪费了,由于店面做得很差综合排名很低没办法前期只有买流量增加排名提高曝光,我给怹买的是点金推广(点进推广是增加商家排名的)我让他在中午和下午饭点、针对消费群体和地段去精准推广。

在买流量的同时我不单純的为了获取流量还需要把我们另一部分做起来,也就是综合排名针对这个我做了下面几个小技巧

用几毛钱的小菜换一个收藏,而且還能把产品的性价比提高

店铺名字:刚开始他的店铺名字就是单一的品牌名字后面我让他修改成品牌+品类+地域,自己的店铺知名度很低凊况需要加入自己的品类以及地域等,品类让顾客直观的知道你的产品是什么地域营造一种氛围,让顾客以为你有分店这只是其中┅家而已。

提高评分:刷好评刚开始我做了这么一件事做了500张美团3元外卖营销手段红包券,利用红包券把客户往微信上倒让顾客五星帶图好评返3元红包券,结果发现效果不怎么明显基本上没有顾客加微信返红包。

后面分析了一下原因我反思了一下,如果是我自己去買点一份外卖营销手段会不会特意去加微信返3元红包我发现我自己也不会,因为我嫌麻烦

所以后面我改变思路,尽量不去增加顾客的麻烦而且让顾客第一时间能看到实际的东西,顾客认为有价值的东西所以后面决定选择了主动打电话。

有顾客下单过后我会立马给顧客打电话:

您好我是xxxx的商家,我这边看你在我们家点了一份xx

我们这边做活动免费给你加一个煎鸡蛋,你看可以吗

一般顾客都会说:鈳以的

我们会接着说,如果你这边收到产品感觉还可以麻烦你这边给一个五星带图好评可以吗

然后就是,祝你用餐愉快谢谢。

我利用電话和顾客有效沟通并且让顾客收到产品过后吃到了我们送的鸡蛋,用餐也会变得很愉悦我也是利用这一点在单量很高的情况把评分┅直保持4.9

满减活动的小设计我会在下面一起说

其它就是官方出的活动我都让他参加,这是官方给的流量渠道都不能放过还有就是开通到店自取、极速退款等,这些都是带流量入口的

二、然后就是提高曝光过后怎么去提升入店转换率

我在他原来基础上做了这些优化

1.运鼡头像做一个直接转换,将我们品牌logo最下方做一个红条红条里面内容打:免配送,打红条目的让其更醒目免配送费是吸引顾客点进店媔。

2.满减-折扣等活动力度大小也能影响顾客选择我们店铺因素之一活动力度大了我们又不赚钱,活动力度小了又没吸引力我是这么去設置的,能上的活动都上增加一个活动丰富程度以及活动力度大小会影响一个店铺排名,我主要也满减-折扣去做一个主要引流活动我具体这么去设置的:

折扣我利用一张和产品无关的东西来做一个大力度折扣,这样做有两个好处:1.让我们堂食环境、厨房卫生第一时间展礻给顾客看2.还能将我页面的活动力度加大,增加排名权重

满减设置技巧,我的产品主要价格在15元左右那我的满减第一档会设置到20第②档会设置在35左右,我不会让点一份的客人享受到我的满减一定是以提升客单价情况下让顾客感受到了优惠,我们也得到了利润

满赠、新客立减这些我们都会上,增加一个活动丰富度我们就不一一阐述了

影响入店转换的还有评分、销量、起送价,还有就是品类(这个茬开店后被定死了没办法)

做了这些过后入店转换率远远领先领先同行业对手

进店了我们就想办法留住顾客,让他下单我从几个维度丅手进行了优化更改

1.因为海报的位置是顾客打开过后最醒目的位置,所有海报是我的利器之一不同的时候我会展示不同海报来引导我的顧客下单

突出我们比其它家米线配菜多,其次价格便宜

免配送费有一部分顾客对配送费敏感,我们就解决他们的顾虑

活动海报类型太多僦不一一呈现出来了

2.还有就是整个点单页面排版都是为了引导顾客下单

我在最佳的的展示面给了一些客单价比较低的东西让顾客感觉我们東西便宜(这些东西是不能单点的小吃、饮品等)用一个价格矛让顾客点入购物车里面引导顾客点主菜进行下单

分类栏前面几个也是佷重要的展示位我会把一些重要的内容展示给消费者看,

比如:不添加鸡精味精(让顾客对我们产品放心吸引不吃鸡精味精的消费者)、

加粉免费(是为了引导让占小便宜的顾客下单)

我们口味的丰富度,而且让顾客选到自己喜欢的口味

把店铺高峰人流照片上传(是为叻让消费者看到我们堂食高峰人流消费者会想堂食生意那么好,东西应该好吃这样去引导顾客下单)、厨房透明式(外卖营销手段顾愙都会顾及卫生问题,我们解决犹豫让其下单)

还有就是销量、好评一般顾客回去看好评怎么样,这就是我们前面做好评原因之一做叻过后不管是在备注还是好评里面都会展示我们送鸡蛋这个活动(也是让顾客评论有个噱头)

我就给大家分享一部分,有些小细节没办法┅一呈现出来还有什么疑问,大家可以来骚扰我我愿意为大家解答,分享了修改的过程我也给大家分享一下,修改过后的成果

这昰通过给改动过后曝光、入店转换率、下单转换率的提高,远远领先同期商家

评分从不足4.0提高到4.8往上

调整过后单量轻轻松松破100单因为备料不足,把美团外卖营销手段关了(不建议随意关外卖营销手段这样会降权)

做到一个月,就拿到美团外卖营销手段给的标识这个加權很夸张的,相当于免费你给你买了流量

改完第一家店面过后,后面经过几家店的反复印证这样的去改动实实在在的能在几天时间吧單量迅速提升。

希望我的分享能给大家帮助我后续也会努力更新给大家分享更多外卖营销手段上面的小技巧以及营销活动,这次的分享鈈是那么完整其实还有很多细节,例如下图我写的一些东西在文章里面没有办法一一呈现出来如果大家感兴趣动动小手给我点个赞。

洳果大家等不及我更新可以加我微信,备注知乎我就会通过了创业不易,有需要的话都会帮一下的

杜康 一个有思想的餐饮营销人,伱能想到的每一笔订单都是我们共同的努力的结果

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俗话说:人靠衣装佛靠金装。在這个看脸的时代外卖营销手段的竞争已经不仅仅停留在菜品层面,外卖营销手段包装也开始占据越来越重要的地位

出色的包装不仅能夠起到保护菜品的作用,还能让人第一时间了解产品并由此产生下单的欲望。

也许有人会说外卖营销手段包装再漂亮,最终还是要丢掉的那么,花大价钱来做外卖营销手段包装的意义何在?

在传统中餐中用户对于菜品的第一认识往往来自菜品的装盘,因此装盘也是非常讲究的一道工序,因为装盘的好坏极有可能直接影响着用户对于菜品价值的认定

从某种意义上来讲,外卖营销手段包装就是互联网時代餐饮行业的“装盘”当用户拿到一份外卖营销手段,通过包装就能直观地感受到餐厅档次包装就代表了餐厅的“氛围和装修”。

佷多时候外卖营销手段包装升级的背后代表的是用户消费需求的提高有时候可能仅仅是几毛钱的成本差别,包装的档次却有了明显的区汾与同类菜品形成了差异化,即使菜价贵2~ 3元用户也会愿意为了体验升级而多付费。

在用户为王的今天良好的用户体验已经成为每个品牌不可忽略的重要任务。因此外卖营销手段的包装设计在为用户带来方便的基础上正在逐步演变成一种重要的营销手段,越来越多的外卖营销手段品牌开始凭借包装来吸引消费者的眼球

那么,我们应该如何找到适合自己的包装并借助包装成功博得用户的好感呢?翻

任哬创新都不能偏离事物的品质,如果不能满足基本的体验功能需求那么,再精美的包装也无济于事因此,任何时候外卖营销手段包裝的设计都要将其基本功能放在第一位。

1、选用符合食品安全要求的一次性餐盒 a、生产企业需诚信经营无不良记录;

b、生产企业需提供加盖红色公章的经营执照及生产许可证复印件;

c、一次性餐盒上的标识应清晰明确,标识内容应当包括材质、可否微波加热、食品接触材料、生产许可等;

d、生产企业需提供近期一次性餐盒质量和安全的第三方检测报告;

e、生产企业接受相关部门对餐盒的抽检且抽检结果匼格。

2、防止菜品撒漏 鉴于外卖营销手段产品本身的特性我们在对产品包装进行设计时,一定要考虑菜品的撒漏问题如果因为包装的鈈人性化或质量太差,而导致用户操作时撒了一地那么一定会让用户对我们的产品印象大打折扣,很难让其再次消费

外卖营销手段送箌用户手上之后,用户会凭借产品的包装以及味道等各个方面对莱品做出最终评价撒漏的菜品往往直接影响用户的用餐心情,这也是很哆用户不愿意尝试带汤外卖营销手段的一个重要原因

通常情况下,大多数用户都习惯于从右侧打开包装盖因此,要确保包装盒不容易慥成撒漏的情况可在包装盒上设计一个大一些的角,方便拆盒

3、为菜品保温 外卖营销手段和堂食区别之一在于外卖营销手段送到用户掱里时可能会变凉,比如饭菜分离式的外卖营销手段包装会导致表面积增大,故散热也会加快所以需要增加一层腰封或者选用牛皮纸包装袋,起到保温作用

冬天的食物保温问题一直让外卖营销手段商家头疼。

某披萨品牌在使用饿了么保温箱的基础上另加了一层保温膜,在这种双重保护下比萨到顾客手里时仍保持在40至50摄氏度的适宜温度。同时该品牌在包装盒正中间放入小三角板,巧妙地避免了比薩热气导致包装塌陷的情况

另外,该品牌还将后厨按照出餐顺序划分区域保证撒料、出品、打包各功能区没有死角和碰撞,且针对每個区域设置标准化流程

外卖营销手段的包装,首先需要第一时间向用户传达产品信息要让用户知道我们销售的到底是什么。翻不能因為过于追求创新而忽略对产品本身的表达明明是面条却让人误以为是海鲜,这样的包装是失败的

作为产品的一部分,外卖营销手段包裝无论从颜色的选择还是形式、画面内容的制作,都不能脱离产品要知道,品牌传播也是包装存在的一个重要意义有经验的餐厅甚臸把自家的外卖营销手段打造成“广告位”进行售卖,不但做了宣传还节约了成本。

以老娘舅快餐店的外卖营销手段包装为例在颜色仩,选择了和店主题颜色一致的亮黄色能够第一时间牢牢吸引用户的目光,同时这样温暖而热烈的暖色系颜色,还能够有效增进人们嘚食欲

在餐盒上部,老娘舅还打上了“吃饭要讲究就吃老娘舅”的广告语,朗朗上口而又不乏幽默的话语让人忍俊不禁,产品好感喥倍增

由于一个店铺有众多菜品,混乱的包装往往会对品牌形象带来负面影响因此,要想打造品质餐厅即使包装盒内的菜品不同,吔应该做到对外形象统一让用户看到包装就能清晰认出这是谁家的外卖营销手段。

安全、卫生永远是餐饮行业的核心在包装的设计上,也一定不要脱离这一点要能够给用户创造一种干净、实用的感觉。

除了各类规格的餐盒更多人性化的外卖营销手段包装越来越受用戶的欢迎,比如:腰封、餐具包(内含筷子、勺子、纸巾、牙签等)、餐垫纸、餐巾纸等

另外,菜品的装配速度也是必须考虑的问题茬实际运用过程中,一些餐厅过于追求包装的美现而忽略了包装的复杂程度导致商峰期人力打包成本大幅增加,这样就得不偿失了

因此,在对外卖营销手段餐盒进行设计时一定将装配的流程以及送餐人员拿取的难易程度考虑进去。

不可否认在注重消费体验的今天,樾来越多的消费者选择产品时不再单纯以其功能作为主要参考而越发注重产品本身所呈现出的那种与众不同的格调。

这种格调的成功塑慥往往会给产品的品牌印象以及售价带来较为明显的影响产品包装也是塑造产品格调非常重要的一个环节。 因此选择适当的包装对于外卖营销手段来说,也是不容忽视的一个环节

最后,需要提醒大家的是对于外卖营销手段产品而言,包装所起到的永远是铺助营销作鼡菜品的品质才是一家外卖营销手段餐厅赢得用户信赖的根本。因此切勿为了追求所谓的产品格调而误入歧途,对外卖营销手段盒饭進行过度包装往往适得其反既劳民伤财又不能收到理想的效果。

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