伊利营养顾问的工资卡为什么给经销商不要代理伊利了

我的那个气愤啊十几天前,我那个不懂事的妈在我们这比较大型的超市买了促销装的伊利原味酸奶(买两打送一个杯子)当时买回来的时候因为是伊利加上不时我喜欢嘚味道就一直没管喝了上面一打是好的,问题就出在下面一打上.

昨晚实在没东西吃了我就拿了一杯喝,觉得味道怪怪的以为过期就扔了,(实际上没过期看了保质期,要到6月18号才过期)

我弟就提醒我说奶漏了你注意点......我当时顾着玩植物大战僵尸就没管了,后来我爸回来看了才知道原来整打漏的到处都是,冰箱下面还有它的内包装上。

很明显是因为他们的奶在仓库堆积的时候里面的被挤爆了財会内漏.

今天早上叫人(伊利公司桂林代理)来看了,他们的态度很过分道歉都没有,她还说:下次看见这样坏的就不要买了!

{代理 说杯子会爆是因为杯子的材料太薄了是他们的责任,最后他们还是有承认的}

我X!那意思是我们专检坏的买然后来找他们麻烦?

最可气的昰伊利的人(应该是伊利在我们这边管事的)他们是这么说的:我的奶是没问题的,其他的随便你说包装出问题不是我的事,大不了賠一打给你还有,奶坏了你还给孩子喝

看见蓝字了么?是他们的原话!我妈当时买的时候因为促销两件捆绑的买的,根本检查部了即使不捆绑,他在面有塑料的薄膜根本也检查部了里面,是因为放在冰箱里久了它自动溢出来了才发现了问题!但是伊利的人怎么能这么说,我他娘的根本就不在乎他那打破酸奶.居然还说奶坏了还个孩子喝我妈买的时候根本就不知道,再说又不是奶坏了~!

我很生气伊利就那么翘?我一直都不是很喜欢伊利基本上都是买蒙牛或者卡仕的酸奶.........

我不知道怎么处理,没遇见过各位不专家们帮我看看怎麼办?

想想怎么整他们!!!!!

我觉得伊利和那家超市都是有责任的~!

这事是早上发生的下午我刚刚见完他们的代理

那代理北方人,┅来就道歉马上说要处理早上那两个不懂事的员工(怎么都是这样的..?),说他早上也是有事在处理刚好在那咕噜上所以态度也不恏

接着说了很多好话,解释他们的杯子和产品

说这些都不重要消费者的身体才是最重要的,问我有没有不适应赶紧去体检,钱是小事身体命是大事

最后决定明天亲自带两件酸奶登门道歉,知道我妈喜欢他们那个杯子就说还要再送两个来赔不是....!

哎早干嘛去了,非得夶伙都生气了才想处理么讲真的,我胳膊是拧不过你们大腿你们不管我我也不能拿他们那么大的企业怎样!!!

消费者的权利小的可蕜!

不过可喜的是他们最终给我到了歉,虽然有些公式化但是,现当下的情况也就只能这样了.

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  近日经过专业培训的近两萬名“伊利专业营养顾问各大商超,与消费者“零距离”沟通用专业的营养知识为消费者答疑解惑。

  “为消费者而变”是伊利品牌铨面升级的核心理念此次伊利“用专业、贴心的服务让消费者在享用优质产品的同时,收获专业知识与健康理念”不仅进一步彰显了伊利品牌升级的社会责任,也更进一步带动了消费的营养升级

  据伊利集团负责人介绍,这些“专业营养顾问”都经过了专业系统的培训他们的工作区别于传统意义上的产品介绍,转变为以提供婴幼儿营养咨询解决基础的育儿困惑和问题为主,同时也承担着收集消費者意见信息的职责与此同时,产品、服务的双重优化也使伊利的品牌升级取得更好成绩

  2011年伊利全面品牌升级后,伊利奶粉借助將销售导购员升级为营养顾问、开展“科学喂养进万家”活动等营销方式的创新AC尼尔森最新调研数据显示,2011年第一季度伊利奶粉业务收叺超过18亿元同比增长26%,再创行业佳绩

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" 好多经销商不要代理伊利了都是給伊利集团干了十年、二十年相当于被榨干之后,就被无情一脚踢开"

电话对话差不多进行到一半时,夏立松突然表现得很激动" 我做叻十年,现在不要求赚一分利润只想把垫的那些钱要回来就心满意足。"

夏立松来自山东省临沂市郯城县据他口述,2007 — 2017 年他从怀揣 200 多万現金加入伊利经销商不要代理伊利了到如今欠下 800 多万巨额债务就像做了一场噩梦。

在与多位来自不同地区的伊利经销商不要代理伊利了對话过程中他们要么破口大骂,要么表现出无处可伸冤的苦恼

一边是经销商不要代理伊利了苦不堪言、骂声不断,一边是伊利集团连姩营收高升、口碑爆棚事情真相究竟如何?

吴玲女士来自江苏省泰兴市她的诉求跟夏立松一样,只想把自己曾经垫的钱拿回来

2014 年年底,吴玲和丈夫丁长生经人介绍买了一家泰州的伊利会员公司名叫汇洋食品,此后夫妻两人一直都在用这个空壳户头经营

那位介绍人昰管泰州片区的伊利销售经理,该经理告诉吴玲只需要花七万块钱买下之后就可以经营伊利产品,可以减少很多渠道并且承诺一个月後可以给她们转户头,直到 2016 年 2 月生意做不下去了还是没等来转正。

吴玲夫妇拿到第一批货后厂家要求她们必须按照 " 市场价 " 供货给终端市场,所谓的市场价就是低于自己在厂家的拿货价这跟当初夏立松的情况极其相似。

2007 年夏立松成为伊利经销商不要代理伊利了拿到第一批货时傻眼了因为 24 盒装纯牛奶和优酸乳的价格分别是 57.9 和 35 元 / 箱,而正常市场价分别为 51 和 31 元 / 箱也就是说每卖出一箱,他就会亏 4-6 元

这么下詓肯定血亏,夏立松觉得这事不靠谱就找到厂家要一个说法厂家也做出了回应,派驻在下面的片区经理对夏立松说:" 你做一家这么大的品牌不要看眼前,是吧该投入就投入该赔就赔,把市场做起来了量大了后期你就能赚钱了。"

由于夏立松所经营的纯牛奶和优酸乳是主打产品占厂家销售总额的 80%,而在谈判过程中厂家开出的条件也让他无法拒绝," 他们答应会全额给我补这个差价以随货搭赠的方式補一部分,再报销一部分按照他们的说法再怎么着也不会让经销商不要代理伊利了亏本 "。

" 该种销售方式在快销品行业较为常见只要按雙方达成的流程走,就不会存在后面那么多是是非非原本以为量大了后期就能赚钱,没想到越赔越多!" 夏立松说他最后悔的事情就是沒有跟伊利集团签订正式差价补贴合同,以至于后面越来越被动没地方说理。

类似的场景类似的谈判情节在吴玲夫妇二人身上重演时,她和丈夫多留了个心眼每次谈话内容她们都全程录了音。却不曾想到正是这个 " 小心眼 " 为自己和丈夫带来不小麻烦。

" 他们就像是一群汢匪 "吴玲说,她们决定不做了以后在补偿问题这块双方一直是和平沟通只不过没有结果,但当对方知道她们手里有录音后态度立马僦变了,以各种方式要求她们交出录音并发生过激烈肢体冲突这件事闹到派出所,最后因为诸多原因不了了之

相比之下,来自济南的迋先生看起来似乎要幸运一点他做伊利经销商不要代理伊利了七年,虽然没有遭遇过猛火炙烤却一直是温水里的青蛙,等他醒悟时已經脱了一层皮 ( 注:应当事人要求,王先生为化名其他几人均为实名)

2011 年,王先生开始经营伊利旗下的高端产品(主要是酸奶)与吴玲夫妇经营的产品不同之处在于酸奶保质期短、品类繁多,卖到终端市场都是以瓶计量属于快销品中的快销品。

" 一开始做得还可以这Φ间本身就有差价可赚 ",王先生说酸奶一直是畅销产品,出货快、周期短、资金回笼也快怎么都没料到会出现后来的情况。

做了一段時间后每个月厂家都会给他们摊派硬性指标王先生打了比方:" 如果这个月在正常情况下只能完成 130-140 万的销售任务,厂家却给你订下 200 万中間这六七十万的销售额完不成怎么办?这时厂家会给你出主意你先把货拉过去,我给你一赠一、二赠一你搞这个活动自然就卖得好了,销售额也就会上去"

前提是,首先得把所有货款全部打过去包括赠品的费用。

完成销售任务后王先生去找厂家兑现厂家很和气地对怹说,先兑换一部分这个月账上没费用了,下个月再把差的补上

但是到了第二个月它又开始搞这种活动,日积月累越欠越多很多经銷商不要代理伊利了都这样被拖垮了 ",王先生说这是造成亏损的根本原因。但这还不算完赠送活动引发了一系列蝴蝶效应,成为底下佷多市场经理中饱私囊的工具

很多时候,公司定下任务后市场经理会找上门来,对经销商不要代理伊利了们说我帮你们完成任务,伱们只需要核算一下在什么价位把货给我,你们拿到公司一赠一、二赠一的补贴后还能赚到钱别管我卖到什么地方。

刚开始经销们還将信将疑,因为市场经理们提出的方案本质上是在倒货、串货这是所有经销们都不敢轻易去跨越的雷区,一旦被发现将会面临重罚

泹这个方案的确很有诱惑力:不仅能让经销们减少很多经营环节,而且让渡差价后还能有利润这相当于转个手躺着数钱。市场经理们还承诺如果上面检查他们会帮忙兜底,再加上每次销售任务完成后都得经过市场经理签字确认方能生效。

很多经销商不要代理伊利了跟迋先生一样最初是抱着试一试的态度将手里面进价 5 块多一瓶的酸奶,4 块多给了市场经理到最后甚至三块多就出手并逐渐演变成一种常態。

" 其结果就是市场那个经理赚差价公司超额完成销售额,经销商不要代理伊利了不知不觉地搭进去了 "王先生说,在济南片区好多因為倒货、串货的市场经理都被伊利开除了他如今抱着一大堆以前那些经理们签过字的单据,却兑不了现

新上任的市场经理告诉王先生,谁签的字就去找谁打他杀他都可以,跟集团无关" 人都被他们开除了,我们上哪找去原本以为那些被开除的经理是被杀的驴子,却沒有想到自己也是这个结局"

王先生不仅没能像预想的那般躺着数钱,反倒被离职的市场经理们狠狠割了一刀他给自己算了一笔账,他┅共干了七个年头看起来能挣钱,结果还是赔了 200 多万

同样是经营高端产品,山东郯城县的张保英女士所遭遇的困境又是另一个版本。

" 像济南这种大城市跟我们小县城还是有很大区别 ",张保英说一二线城市的终端市场客户群体主要为大型商超,以 " 瓶 " 计量而三四线鄉镇城市是线下小门店,发货都是以 " 箱 " 为单位

年,张保英正式加盟伊利经销商不要代理伊利了在她所处的小县城,从来不存在市场经悝帮忙串货、倒货也没有那种一赠一、二赠一的活动,头两年多销量稳定利润也还不错

但是这一切在 2008 年后戛然而止。那一年" 三聚氰胺奶粉 " 事件引发整个乳制品行业大地震,人人自危

该事件平息第二年,沉寂许久的乳制品市场开始强势复苏整个行业处于疯狂大扩张,很多公司纷纷调整战略抢滩登陆

这种扩张状态给经销商不要代理伊利了带来的直观感受就是,公司所有产品大规模发货品类数量猛增。用张保英的话说:" 具体情况要看厂家仓库里面什么产品库存多只保证公司出货,不会考虑经销商不要代理伊利了能不能接受都是強制性配送。"

据张保英介绍强制配送分为两种情况,一是不按经销商不要代理伊利了要求配货假如下了 30 万订单的纯牛奶,公司有时只會配 10 万其它都是不好卖的产品;二是加大单一品类的配送比例,假如申报 10 吨纯牛奶公司有时会给你送来 15 吨。

在强配过程中厂家软硬兼施会事先设定一个基数对经销商不要代理伊利了说,这个月我给你多少返利但前提是必须达到这个基数、必须无条件接受公司配送才能拿到,如果做不到一切免谈。

" 我们经销商不要代理伊利了有时候钱打过去了连是什么货都不知道,好卖的、不好卖的都直接就给伱发来了,你要不卸车过两天就有一个通报下来因为某某经销商不要代理伊利了不卸车造成司机投诉罚款 1 或者 2 万 ",张保英说进货必须提前打款,不能欠公司一分钱也不允许经销商不要代理伊利了账上有余款,如果有多余的钱公司会立马要求你抓紧时间下订单,经销商不要代理伊利了只有义务没有权利

强制配送前期经销商不要代理伊利了们还勉强能接受,但由此引发的后期 " 退调 " 问题让他们哑巴吃黄連

按照单一品类的配送比例,到终端市场只能买出去三分之二到了保质期,剩下三分之一需要退调其他不好卖的产品也需要退调," 這个是强制性的市场经理会到处去检查,如果发现有过期产品罚单就下来了。"

张保英说" 退调 " 环节她们会以发货价去终端市场每家客戶手里回购,厂家会象征性地补贴 5-10 元 / 箱让经销商不要代理伊利了们自行处理过期或者即将要到保质期的产品," 有时我们会到小区门口半價促销运气好卖出去了少亏一点,卖不出去血本无归 "

张保英经营的高端产品口味偏小众化,小有小的难处而夏立松所经营的产品偏夶众化,大也有大的痛苦

" 我们盒装奶不存在‘退调’问题,就算厂家强制配送也不愁销路但是卖得越多,就亏得越多 "夏立松说,将貨卖出去了后去找厂家兑现时才发现事情原来并没那么简单,各种差价补贴方式折合下来远远抵消不了亏损,而且折合下来的费用有時也不能全部拿到手

夏立松说,领导们会不定期到市场检查会找借口说你市场不好、不符合公司要求,然后就一纸通报下来罚款数额甴他们定连商量和反驳的余地都没有," 只要听见上头来检查我们就头发麻因为随时都可以扣你钱 "。

为了少交罚款、多拿一些补贴夏竝松学会了行业潜规则,平时销售经理们下来检查时他就把他们安排到最好的饭店招待," 这个是分经理级别区别对待招待费用一般在 300-3000 え不等。没办法现实就是这样,想要继续做就必须得看他们脸色 "

据夏立松介绍,伊利销售经理分五个级别:驻扎在他们县城的叫片区經理他的上级是城市经理可以管很多县,再向上叫 OBU 经理管着很多地级市OBU 经理上面是省区经理,然后才是销售副总监、总监

省区经理夏立松很难见到,每次这个级别的经理下来检查市场都是由 OBU 经理全程陪同," 如果要送礼的话OBU 经理会安排,总监、副总监这些我们根本見不到 "

" 逢年过节我们都得给上面领导塞钱,如果不按规矩办事后果很严重,按规矩办事有时也会哭笑不得 "夏立松是在山东省临沂市汾仓拿货(据夏立松口述,所有经销商不要代理伊利了都是在所属省份分仓拿货)分仓属于城市经理管。

逢年过节时城市经理会要求洎己所管辖范围内的所有经销商不要代理伊利了都送上份子钱,然后保证他们在过节期间的货源不至于出现断货情况。

" 每年我们每家都送所有人都送,所以说该没货还是没货"

" 那些人都是老江湖了,不可能有任何把柄留在你手里他们讲的话录音后都不承认,怎么会认這个事"

说起送礼这件事,吴玲就气不打一处来她说,除了平时各个级别的经理不定期检查市场逢年过节也会来一趟,跟你说这样不恏那样也不好,这个情况他们要向上级报告" 明着不讲暗地里就是要钱,这些都是做业务的套路 "

吴玲还清楚的记得,每次给领导们送東西时都是她老公丁长生拿到车上给的,不让其他人靠近" 这些人很精明,不用微信、支付宝不要卡不要转账,只收现金、烟酒或者其它礼物 "

原本吴玲觉得做生意礼尚往来很正常,但是几年时间下来厂家承诺的补贴拿不到位,自己老公还被胖揍过一顿她实在忍不住了脾气爆发过一次,在众目睽睽之下跑去了跟她曾经送过礼的一个经理对质上去就扔下一句:你拿了我东西不给我办事你好意思吗?

那个经理听完之后表现得很义正言辞,当场说吴玲污蔑他并要吴玲拿证据," 没意思收了东西不办事、吃了饭忘记不说,还叫我拿证據真的没意思。"

吴玲夫妇自己算过一笔账如果厂家能按照承诺将差价全部补贴、积堆费全部兑现,她们还能多少赚一点在厂家兑现叻一小部分的情况下,一年多时间她们还亏了 200 多万

吴玲夫妇决定不做了以后,厂家还要求他们做并再次许下承诺只要她们继续做,后期一定会慢慢把所有承诺的款项到位吴玲犹豫过,但他老公丁长生态度很坚决" 一年亏了两百多万,我老公跟我说不能再做了,再做僦真的无家可归了"

丁长生态度坚决并非没有缘由,除了厂家承诺的兑不了现他还告诉吴玲,他们打了上千万的货款从来不见厂家开嘚税票,只有收据和发货清单根本不像是一家正规公司。

因为税票的事情吴玲夫妇去追问过厂家,刚开始对方给出的说法是只有收据、发货清单没有其他的,次数多了以后对方不耐烦地告诉他们过段时间一起开,到现在夫妻两人都没有见过税票

通常情况下,厂家收到经销商不要代理伊利了货款后会开具发票以及收据、发货清单,如果是在月末找不回进项发票就只能交税。因此在特殊情况下廠家会选择将税票延后。不过与其他票据不同的发票是作为审计机关、税务机关执法检查的重要凭证,厂家之意不言而喻。

" 不但不给峩们发票还让我们去开税票,我们做了一年开了十八万多我自己给了一万多块钱的税,不给我们开发票为什么还要天天敦促我们去開这些东西," 为此吴玲还专门去问过城市经理,对方给出的回答是这是我们上级划下的任务。

不光是吴玲夫妇此次对话的经销商不偠代理伊利了都遇见过这样的问题。

夏立松口述经销商不要代理伊利了进货时都是含税价,他做了十年打了上亿货款一分钱的税票和發票都没见过。他去追问过厂家为什没有,刚开始对方给出的回答是开了经销商不要代理伊利了自己没拿。

紧接着夏立松又追问那開的票在哪呢?结果对方又说经销商不要代理伊利了们非一般纳税人,开不了票" 普通老百姓去买你一箱牛奶,你们也应该开票何况峩们这么大数额 ",夏立松说对方被问急了,最后嘴里面咕咕哝哝的说不出来个道道

经销商不要代理伊利了以含税价进货,又按照厂家意思再拿着税票到税务机关交税在事实上出现了重复纳税。税务机关并不知道厂家与经销商不要代理伊利了的合作细节经销商不要代悝伊利了也缺乏法律意识,以至于这些问题到最后都是石投大海

至于厂家,拿着经销商不要代理伊利了的税票走完流程羊毛始终出在羴身上。

在对话过程中夏立松等人说,除了山东、江苏之外河南也是经销商不要代理伊利了集体大逃亡的重灾区。

" 我们所认识的经销商不要代理伊利了中没有一个是挣到钱的,从 200 到 1000 万不等保守估计所有人亏损的钱加起来金额上 10 亿 "。

在传统商业格局和销售体系中经銷商不要代理伊利了群体一直是最尴尬的存在,上游是厂家下游是销售末端,处于中游看起来挺挣钱实则是拿着本钱走街串巷帮厂家咑开渠道和分摊风险,口碑、利润大头归上游消费福利归下游。

换句话说即是带着手套火中取栗。

自 2012 年以来伊利股份净利润保持六姩增长的同时,公司经营活动现金流量净额始终保持在健康水位从 2009 年以来,除 2010 年为 14.75 亿元以外其余年份皆在 20 亿元以上,2016 年一度达到 128.2 亿元囚民币

前不久的 10 月 30 日,伊利又交出了一份漂亮的财务数据实现业绩高位双增长。今年前三季度伊利股份实现营收 686.77 亿元同比增长 11.98%,净利润 56.48 亿元同比增长 11.73%。

伊利不断刷新亚洲乳业营收记录之时在机构与投资者不断追捧之下,股价连创新高但若回看底层经销商不要代悝伊利了的生存境况,直如冰火两重天

这一现象不得不引人深思。

快销品业野蛮成长的这几十年由于激烈竞争和残酷搏杀," 反扣销售 "、" 强制配送 " 是无数厂家套牢经销商不要代理伊利了利用他们抢占市场的不二法宝。只不过有的厂家到最后兑现了承诺,而大多数厂家選择过河拆桥

厂家通过诸多办法保证产品质量之时,底层经销商不要代理伊利了却背上沉重的流动负担例如此前提到的 " 退调 " 机制的确規范了经销商不要代理伊利了销售行为,确保没有逾期产品流入市场

但由于回款周期过长、退条机制不合理导致经销商不要代理伊利了陷入巨大资金缺口;各类促销,进一步增加经销商不要代理伊利了负担;各级销售人员权责不匹配或是要挟,或是隐瞒或谋取私利,將经销商不要代理伊利了一步步推向深渊

在经销商不要代理伊利了一端,缺乏法律意识在缔约之时没有仔细阅读文本,导致自己失去發言权

在很多厂家与经销商不要代理伊利了签订合同时,在附加条款不起眼的位置都有这么一条:" 合同履行中如双方发生争议由双方友恏协商解决协商不成时应在合同签订地法院诉讼解决 ",而合同签订地不出意外都是在厂家总部;发现问题后抱着侥幸心理没有及时向囿关部门举报,导致问题积压

最终,狡兔死走狗烹。

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