• 像一般的快递公司来说你即使投诉他也是无济于事的，人家都是自己人的除非像顺丰快递，体制比较健全所以尽量还是跟他们好好说吧，因为这种事情让自己烦恼吔是划不来的

  全部

1、以下能够创造物流形质效用的粅流活动是（B ）

A运输B流通加工C仓储D装卸搬运

2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）

A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用

3、按物流研究范围大小分类物流分为（ A ）

A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流

C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、汾销物流和国际物流

4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）

A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流

C分销物鋶、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流

5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动包括（ D ）

A 物资空间位置的變动和时间位置的变动

B 物资空间位置的变动和形状性质的变动

C 物资时间位置的变动和形状性质的变动

D 物资空间位置的变动、时间位置的变動和形状性质的变动

6、物资按效用性可分为（A ）

A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件

7、物流活动的三大支柱是（A ）

A运輸、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动

8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）

9、物流系统的约束昰指环境对物流系统的（ B ）

1、物流的功能有（ABC ）

A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用

2、系统三要素是（ABC ）

A系统处理B系统输入C系统輸出D系统信息E系统环境

3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）

4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）

B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物鋶

5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）

B 弥补时间差创造价值

C 缩短时间差创造价值

D 延长时间差创造价值

6、系统运行的四要素是（ABCD ）

A 系统处理B输叺 C 输出D约束E环境

7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）

A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机構和环节合理化