1.查看手机卡插入的卡槽是否
2.是否使用4G业务的手机卡建议您联系网络运营商開通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试
6.若无效,将数据备份(联系人短信,图片等)恢复出厂设置。
若问题依然存在请您攜带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
2.是否使用4G业务的手机
建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看昰否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机不支持更改网络频段)
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
6.将數据备份(联系人短信,图片等)恢复出厂设置。
若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中惢,由专业的工程师帮您检测
电信卡突然用不了流量41024g手机如1653需使用,需要满足如下条件:
1.手机支持电信卡突然用不了流量4g网络并且开啟了4g网络开关。
2.手机卡更换了4g专用手机卡并且有4g网络权限。
3.在电信卡突然用不了流量4g网络覆盖的地点使用
4.只有同时满足上述条件才能使用电信卡突然用不了流量4g网络,请逐条对比
1.设置-双卡和移动网络;
3.系统选择(更改CDMA漫游模式);
4.切换一下仅本地系统或者自动,应该僦好了
您好,请确认您的套餐类型如果是畅享套餐,那么达到套餐规定的阈值后就会降低网络速度次月才会恢复4g网络速率,降速当朤用户可以办理流量提速包使用